第四篇 “正太”與“蘿莉”的格子間蹺蹺板 Hardiness
——但你具備了韌性、勇氣與聰明才智,還有什麼搞不定的。
愛你沒商量
Kenneth:
行政部的MEMO張貼出來,我簡直氣得七竊生煙,這麼大的一間美資企業,哪裏有部門招聘自行負責的道理?難怪人家說外企裏粥多僧少,高昂的薪水超負荷的工作,一個蘿卜幾個坑,不把你累趴下不拉倒!
也算老板照顧我的情緒,知道我心裏有氣,所以擠眉弄眼地安慰我,請什麼樣的助理最合心意完全由你說了算,保不準還能替你抱回樁姻緣!就衝這八字沒一撇的緣分,我也豁出去了!
反複斟酌,筆杆都咬斷兩根,原來咬文嚼字是出處在此!憋出幾行招聘廣告:某美資培訓機構,誠征國際交流部助理。要求:……最重要的,我衝著報社廣告版業餘員叫囂:別忘記加上一句“心動不如行動!請勿失良機!”
Carol:
大學裏好歹是遠近聞名的優秀學生,年年獲一等獎學金的中堅分子,走出校門才發現,曾經自我陶醉的‘成就’不過是井底之蛙。麵對著本科生臭大街的壓力,我們這些外語專業的學生更缺乏競爭力。你想啊,同樣是本科生人家既有專業知識,外語不是六級便是八級,我們這種隻會把日語講得和英語一樣混亂的英語專業生,委實乏善可陳。
那家美資培訓機構看著眼熟,好象還在學校時就聽說過,那麼有實力的一家公司,怎麼作出如此跌價的廣告?什麼請勿失良機,這跟急於出手的壓箱貨大甩賣有何區別?奈何我選擇範圍極其有限,一一對照了求職者條件,我敢說自己是有過之而無不及,就衝著它不菲的待遇,姑且投份資料試試吧。
Kenneth:
我敢向耶穌他老人家保證,之所以錄取Carol完全不是取決於她姣好的容貌,當然我必須承認她是朵出水芙蓉,問題是,她作interview時落落大方,反應靈敏機警,完全不怯場,活脫脫一個成熟的業務員水準嘛。
所謂國際交流,就是輸送國際交換生到英美,寄宿在中產階級的國際友人家裏,白天在大學裏學語言。要知道,要遊說客戶掏出至少2萬塊錢到國外體會最多20天的交流生活,不具備Carol這樣的果敢、潑辣和隨機應變,根本不成事。
我敢拍胸脯打包票,就憑她目前的資質,不出一個月,她一成能成為最TOP的客服人員。
Carol:
聽見被錄取的消息,我大腦轟地炸開,登時一片空白。我被錄取了?月薪4000?那可是革命了一輩子的老媽工資的2倍啊!主管Kenneth語重心長地告誡我,機會來之不易(廢話),要好好珍惜(當然),如果在試用期內表現良好,極有可能提前轉正。
突然間覺得豁然開朗,似錦前程就在不遠方等我,不好好把握機會,我對得起誰?Kenneth要求我下周一到崗,我隻好恬著臉向他索取些宣傳單張,我說我想先回家好好研究一下公司產品情況,希望能盡早上手。
我說得真誠,他目光炯炯地盯著我端詳半天,頗為欣賞地遞給我一撂資料。他看上去年輕、幹煉、而且英氣挺拔,更重要的是他操一口流利得能把美國人溜暈的美式英語,能遇到這樣的上司,也晚前生修來的福分,我理所當然要加倍努力工作,爭取早日掛正牌。
May:
電話響時,我其實可以分身接聽,但我偏不。Kenneth 把Carol的精明能幹誇得天上有地下無的,我倒要看看她有什麼本事應付那群難纏的客戶。