第一章 管理改變世界，人人都應學點管理學 被稱為“現代管理學之父”的彼得·德魯克曾提出一個觀點：20世紀對於人類而言，推動世界進步最大的因素不是自然科學領域的成就，雖然生物技術、物理技術、計算機技術使生產力得到了極大的提高，但是管理學的出現，使人類進行大規模協作成為可能，從簡單的以家庭為單位的生產單元，向大規模的協作生產企業發展，出現了能夠極大提高生產的組織形態——企業。管理是20世紀推動人類社會進步的最大因素，管理改變世界。