管理者在評價員工的功過得失時，要積極給予他們期望，通過這種方式進行激勵。例如，當員工取得成績時，管理者不僅要給予恰如其分的評價，還可以說：“希望你繼續努力，下次表現得更出色！”當員工出現過失時，管理者除了要及時指正之外，還要熱心幫助員工改正錯誤，並且給予期許：“相信你一定能改正這個錯誤的，並且會在以後的工作中吸取教訓，做出更好的成績。”當員工聽到上級對自己的期許時，必然會幹勁十足。
6．滿足需求時，層次式激勵
人的需求是有層次的，當一種需求得到滿足後，便不再是激勵的因素，此時就會有另一種更高層次的需求出現，成為一種新的激勵起點。作為管理者，要因勢利導，循序漸進，根據實際情況，在不違背原則的基礎上，盡力滿足員工的需求。
7．發生矛盾時，寬容式激勵
管理者和員工之間發生矛盾是在所難免的，下級觸犯上級的情況也時有發生。這時，管理者要做到不生氣、不計較、不報複，要對下屬寬宏大量，主動找對方溝通。如果下屬在原則問題上有違紀行為，企業管理者就要指出其錯誤或缺點，找到問題症結，幫助其提高認識，並使其心服口服。
8．令行禁止時，影響式激勵
俗話說，“打鐵先要本身硬”。影響式激勵在於管理者自身的模範作用。凡是管理者要求下屬做到的，自己必須首先做到；凡是要求下屬遵守的，自己必須首先遵守。史瓦茲·柯夫將軍說：“下令要部下上戰場算不得英雄，身先士卒上戰場才是英雄好漢。”管理者的榜樣作用具有強大的感染力和影響力，是一種無聲的命令，對部下的行動是一種極大的激勵。
在初唐統一戰爭的曆次戰役中，李世民衝鋒在前、身先士卒的事例是不勝枚舉的。在同王世充的對陣中，他令秦叔寶、程知節、尉遲敬德、翟長孫分別統率騎兵輪番向敵陣發起衝擊，而他本人則輪番參加每一次衝擊並總是身先士卒打頭陣。
有一次，李世民與竇建德交兵，他隻帶尉遲敬德一員大將和幾個士兵去抗敵。竇建德五六千騎兵追殺過來，李世民毫無懼色地衝在最前麵，他親手射死一員敵將和幾個士兵。李世民的身先士卒大大激勵了全軍將士的殺敵士氣，個個奮死爭先，最後嚇得敵方幾千騎兵不敢再追。
管理者隻有靈活運用多種激勵方式，才能更好地掌握管理這門藝術。
學習要點：
管理者應該充分運用激勵藝術，使激勵的方式靈活多變。
激勵方式有哪些：溝通式激勵；發問式激勵；授權式激勵；參與式激勵；期望式激勵；層次式激勵；寬容式激勵；影響式激勵。