50．互動思維
互動思維是一種集體創造性思考法，其意為：一組人員通過開會方式就某一特定問題，出謀獻策，群策群力，解決問題。
互動思維又稱頭腦風暴法，英語詞組為“Brain storming”，原意為用腦力去衝擊某一問題。
作為一種創造方法，它在韋氏國際大字典中被定義為：一組人員通過開會方式就某一特定問題出謀獻策，群策群力，解決問題。頭腦風暴是一種集體創造性思考法，由美國企業家、發明家奧斯本首創。
前麵介紹的思維方法大都是從個體思維來考慮的，而頭腦風暴法則是從群體思維來考慮的。它是目前在世界範圍內應用最廣泛、最普及的集體智力激勵方法。
這種方法的特點是：克服心理障礙，思維自由奔放，打破常規，激發創造性的思維活動，獲得新觀念，並創造性地解決問題。
奧斯本創建此法最初是用在廣告的創造性設計活動中，取得了很大成功。後經本人不斷改進和泰勒、帕內斯、戈登等人的完善和發展，終於成為世界範圍內應用最廣泛、最普及的集體創造方法，在技術革新、管理革新、社會問題的處理、預測、規劃等許多領域都顯示了它的威力。
在一個創新團體中，互動思維是相當重要的，當其中一個人的頭腦活躍起來提出新想法的時候，就會對別人的頭腦產生激發作用，使得大家的頭腦都活躍起來。頭腦風暴法何以能激發創造思維？根據奧斯本本人及研究者的看法，主要有以下幾點：
（1）聯想反應。聯想是產生新觀念的基本過程。在集體討論問題的過程中，每提出一個新觀念，都能引發他人聯想、相繼提出一串的新觀念，產生連鎖反應，形成新觀念堆，為創造性地解決問題提供了更多的可能性。
（2）熱情感染。在不受任何限製的情況下，集體討論問題能激發人的熱情。人人自由發言、互相影響、互相感染、能形成熱潮、突破固有觀念的束縛，最大限度地發揮創造性的思維能力。
（3）競爭意識。在有競爭意識的情況下，人人爭先恐後，競相發言，不斷地開動思維機器，力求有獨到見解，新奇觀念。心理學的原理告訴我們。人類有爭強好勝心理。在有競爭意識的情況下，人的心理活動效率可增加50％或更多。
（4）個人欲望。在集體討論解決問題過程中，個人的欲望自由，不受任何幹預和控製，是非常重要的。頭腦風暴法有一條原則，不得批評他人的發言，甚至不許有任何懷疑的表情、動作、神色。這就能使每個人暢所欲言，提出大量的新觀念。
頭腦風暴法程序分為：準備、預熱、明確問題、聯想暢談、對設想加工處理5個階段。下麵分別論述：
（1）準備。此階段的工作有：
①選擇理想的主持人，主持人應熟悉此技法。
②由主持人和問題提出者一起詳細分析所要解決的問題。此方法不宜解決包含因素過多的複雜問題，隻宜解決比較單一、目標明確的問題，或者能分解為單一明確的小問題的複雜問題。
③確定會議人選，一般以5~10人為宜，且保證大多數為精通該問題或具有某一方麵專長的內行和專家，凡解題可能涉及的領域，都要有相應擅長的人參加。同時，還要有兩位“外行領域”家參加。最後要盡量選擇一定數量對運用此法有實踐經驗的人。
④提前數天將問題通知與會者，內容包括：日期、地點、要解決的問題及背景。
（2）預熱。此階段的目的和作用是要使與會人員進入“角色”和造成激勵氣氛。通常隻需幾分鍾即可，具體做法是提出一個與會上所要討論的問題毫無關係的問題。
（3）明確問題。這個階段的目的是通過對問題的分析陳述，使與會者全麵了解問題，開闊思路，具體包括3個方麵：
①介紹問題。主持人簡明扼要地按最低信息量原則向與會者介紹所要解決的問題，簡單討論一下，全體與會者對問題的理解準確一致後轉入下一步。
②重新敘述問題。即改變對問題的表述方式，對每一種表述方式都要用“怎樣……”的句子來表達，切不可急於提出設想，要鼓勵與會者提出盡可能多的問題。