長袖善舞:如何贏得麵試官的賞識(3 / 3)

6.冷靜沉著,榮辱不驚

在主考官當中,也不乏刁鑽古怪之人,他們可能故意挑釁,令人難堪。但你要明白這些“不懷好意”的提問,大多是作為一種“戰術”而進行,在提問中讓你不明真相,故意提出不禮貌和令人難堪的問題。其真實用意在於“重創”應試者,如果遇到這種問題,你若是反唇相譏,惡語相向,那就大錯特錯了。

在壓力麵試中,一般是主考官有意在麵試過程中逐步向應試者施加壓力,以考察其能否適應工作中的壓力。有的主考官提出特別尖銳的問題或者是提出有意讓應試者感到左右為難的問題,由此考驗應試者應變能力、反應是否得體、胸襟是否開闊等。有的主考官故意提出一些令人氣憤而又沒有道理的問題,考驗應試者是否立場堅定、有主見。因此在這種麵試中,應試者應事先有心理準備,麵對為難的問題,切勿表現出不滿、懷疑、憤怒,要保持冷靜,告誡自己這是在麵試而不是實際情況,不要胡亂推測考官的不良目的,應表現出理智、容忍和大度,保持風度和禮貌,和考官討論問題的核心,將計就計。

此外,每當接觸主考官所提問題之後,要盡可能全麵細致地考慮問題,以防止被窮追不舍,同時注意不要自相矛盾,給人留有尾巴,被揪住不放。

7.正確判斷主考官的意圖,對症下藥

首先,要注意識破主考官的“聲東擊西”策略。當主考官覺察到你不太願意回答問題而又想有所了解時,可能采取聲東擊西的策略。例如,對於“政治問題”和其他一些敏感性的問題,許多人不願真實表達自己的觀點。主考官為了打消你的顧慮,可能會這樣問:“你周圍的人對這個問題有些什麼看法?”麵對這種情況,你不要疏忽大意,不能信口開河,不要以為說的不是自己的意見,說出來就不會暴露自己觀點。因為主考官往往認為,你所說的大部分都是你自己的觀點。另外,主考官可能采用投射法來測驗你的真實想法。所謂投射法就是以己度人的思想方法,例如,主考官讓你看一幅圖畫,然後讓你根據圖畫編一個故事。這種方法一方麵是檢測你的想像力,一方麵是測驗你的深層的心理意識。這時,你盡可以放開思維,大膽構思,最好能有一些新奇的想法,表明你有創造力、想像力,但同時一定不要忘記這樣一個原則,所編造故事情節要健康、積極、向上,有建設意義。因為主考官認為你是在“以己度人”,故事情節中融入了你的真實心理。

其次,要分析判斷主考官的提問是評測你哪個方麵的素質和能力,有針對性地進行回答。下麵舉幾個例子,說明這個問題。

A.你在大學所學的是什麼專業或受過哪種特殊培訓?你對哪些課程感興趣?哪些課學得最好?你的寫作風格與別人相比有什麼特點?

像這類問題,意圖在於考察你的知識水平與專業特長,了解應試者掌握專業知識的深度和廣度,其專業知識與特長是否符合所錄用職位的專業要求,並作為對專業知識筆試的補充。麵試中對專業知識的考察更具靈活性與深度,所提問題也更接近崗位對專業知識的需求。回答這些問題時,應試者應注意以下幾個方麵:第一,要體現出你的專業水平。用詞不要太土,可以用幾個較新的專業術語點綴一下,但不要故弄玄虛,語言要簡潔,邏輯性要強。第二,隻談那些與有效完成應聘工作有關的專業和課程,不要漫無邊際的胡說,試圖把自己說成一個通曉一切的全才。第三,可以就專業問題加以發揮,把道理講深講透,但不可沉迷於自己的優勢而眉飛色舞滔滔不絕。

B.你怎樣消磨休閑時間?包括星期天、節假日,當你參加聚會時,你是喜歡獨處,還是喜歡出風頭?請談一談你最要好的朋友?你選擇朋友時,一般考慮哪些因素?

諸如此類問題意在考察你人際交往能力和與人相處的技巧。對於這類問題,你不必拘泥於自己的實際情況,可以適當加以誇大,因為主考官無法核實你所說的是否屬實。一般來說大多數人都願意和開朗、熱情大方、善解人意的人交朋友,而不願意與那些過於清高、氣量狹小,毫無生活情趣的人在一起。

8.麵試結束:感謝不趕謝

如果麵試你的是外國人或者是講英文的中國人,那麼結束時說“Thanks for your time”,“Thank you very much”或“Nice to talk to you”都很正常,但不要上趕著說得太多。中國人在麵試結束時常常說一大堆羅嗦的感激涕零之詞,但在外國人聽來,會覺得特別虛偽,或很不專業。所以,“感激”要恰到好處、適可而止。

很多同學懂得在麵試結尾時說上一句“Thanks for your time”之類的話,但有的同學麵對用中文麵試的招聘經理就不知道該說什麼好了。如果你在應聘聯想公司的職位時對招聘經理冷不丁冒出一句“謝謝您的時間”,雖然沒有語法錯誤,但顯然你連中文感謝的話都不會說,英文翻譯水平更是低級,這種“中英文對照”式的語句非常不恰當。其實,一句簡單的“謝謝”就好,自然而貼切,有什麼難的呢?

即使是你的校友或認識的人做招聘經理,也不該總說“請您幫忙”這類話,直接詢問麵試結果的話更不適合於在麵試結束時說,這會讓對方很尷尬。

以上八點麵試技巧是我的一些經驗總結和感悟,大家隻有掌握了足夠的技巧,才能在麵試過程中遊刃有餘,長袖善舞,從而贏得麵試官的賞識。