第七章 不要功高震主,上司有時候倍加欣賞“弱智”下屬(1 / 3)

一般而言,功高震主是不會有好果子吃的。聰明的白領總會想方設法掩飾自己的實力,以假裝的愚笨來反襯上司的高明。他們在別人眼裏似乎有點“弱智”,但上司卻倍加欣賞,對其情有獨鍾。

1.讓上司高你一籌

一般來說,偉大的人都喜歡愚鈍的人,記住這一點是不會錯的。任何上司都有獲得威信的需要,不希望下屬超過並取代自己。因此,在人事調動時,如果某個優秀、有實力的人被指派到自己手下,上司就會憂心忡忡,因為他擔心某一天對方會搶了自己的權位。相反,若是派一位平庸無奇的人到自己手下,他便可高枕無憂了。

因而,聰明的白領總會想方設法掩飾自己的實力,以假裝的愚笨來反襯上司的高明,力圖以此獲得上司的青睞與賞識。當上司闡述某種觀點後,他會裝出恍然大悟的樣子,並且帶頭叫好;當他對某項工作有了好的可行的辦法後,不是直接闡發意見,而是在私下裏或用暗示等辦法及時告知上司,同時,再拋出與之相左的甚至很“愚蠢”的意見。久而久之,盡管在群眾中形象不佳,有點“弱智”,但上司卻倍加欣賞,對其情有獨鍾。

在更多的時候,上司需要並提拔那些忠誠可靠但表現可能並不是那麼出眾的下屬,因為他認為這更有利於他的事業。中國有個古老的故事,叫“南轅北轍”,意思是說,目的地在南方,但駕車的方向卻對準了北方,結果跑得越快,離目標越遠。同樣的道理,如果上司使用了不忠誠的下屬,這位下屬總是同自己對著幹或者“身在曹營心在漢”,那麼這位下屬的能力發揮得越充分,可能對上司的利益損害越大。

隻有傻子才願意引狼入室。

也隻有傻子才願意搬起石頭砸自己的腳。

A君在某鋼廠宣傳處工作,有一天處長突然叫他整理一個勞動模範的先進事跡。據知情人士透露,這其實是一次考試,它將關係到A君是否還能繼續在機關呆下去。本來對這樣的材料,他並不感到為難,但有了無形的壓力,便不得不格外用心。花了一個通宵,寫好後反複推敲,又抄得工工整整。第二天一上班,就把它送到了處長的桌子上。

處長當然高興,快嘛,字又寫得遒勁、悅目,而且在內容、結構上也沒有什麼可挑剔的。可是,處長越看到最後,笑容越收緊了。末了,他把文稿退回,讓再認真修改修改,滿臉的嚴肅,真叫人搞不清什麼地方出了差錯。A君轉身剛要邁步,處長像突然想起了什麼似的說:“對,對,那個‘副廠長’的‘副’字不能寫成‘付’,改過來,改過來就行了。”

這麼簡單!處長又恢複了先前高興的樣子,一個勁地誇道:“來得快,不錯。”考試自然過關,還是優秀哩!

顯然,從這件事中,我們可能得到這樣的啟示:處理上司交辦的事情,一定要盡可能地爭取時間快速完成,而不要過分糾纏於辦事的細節和技巧。因為如果你把事情處理得過於圓滿而讓人挑不出一點毛病的話,那就顯示不出上司比你高明的地方。否則,當上司的就會感到有“功高蓋主”的危險。

所以,善於處世的人,常常故意在明顯的地方留一點兒瑕疵,讓人一眼就看見他“連這麼簡單的都搞錯了。”這樣一來,盡管你出人頭地,木秀於林,別人也不會對你敬而遠之,他一旦發現“原來你也有錯”的時候,反而會縮短與你之間的距離。

其實,適當地把自己安置得低一點兒,就等於把別人抬高了許多。當被人抬舉的時候,誰還有放置不下的敵意呢?就像那位處長,當發現一個錯別字的時候,他不是立即又多雲轉晴了嗎?要知道,隻有當他對別人諄諄以教的時候,他的自尊與威信才能很恰當地表現出來,這個時候,他的虛榮心才能得到滿足。

上司交辦一件事,你辦得無可挑剔,似乎顯得比上司還高明。你的上司可能就會感到自身的地位岌岌可危,你的同事們可能會認為你愛表現、逞能。置身於這樣的氛圍,你會覺得輕鬆嗎?

如果換一種做法,對於上司交辦的事,你三下五除二就處理完畢,你的上司會首先對你旺盛的精力感到吃驚,效率高嘛。而因為快,你雖然完成了任務但不一定完美,這時上司會指點一二,從而顯示他到底高你一籌。這就好比把主席台的中心位置給上司留著,單等著他來作“最高指示”。

2.檢討自己的“小節”

盡管你在工作上得心應手,但有時還是難免遇到一些莫名的阻力。你應仔細檢討自己是否在以下“小節”問題上招人反感。

(1)你的穿著太名貴

下屬的戒條中,有一條是:切勿穿得比自己的上司更好。

古代的典故告訴我們:匹夫無罪,懷璧其罪。哪怕你本人謹慎小心,清白無辜,你也有可能會因為自己華麗的衣服而遭受無端迫害。

尤其是對於同性來說,基本上是符合“同性相斥”這一公理的。如果上司與下屬站在一起的時候,下屬的衣著、穿戴比他顯得更華貴,他心中一定不高興。而當上司與這樣的下屬一起與陌生人打交道時,假如陌生人不明就裏,把下屬當成了上司、上司當成了隨員,此種情況下更會使上司勃然大怒,一定在心裏把該下屬打入了“死囚”的行列。這類事情一旦發生,你縱然生有千張口,也難以為自己“申冤”、平息上司心中對你的無名怒火和千般怨恨了。

相比之下,女性對外表比男性更加重視。別人的一句不經意的批評和讚揚,對她們來說都非常重要,能引起她們心中的狂濤巨瀾。

身為下屬的人,穿著比上司更體麵,多少都會讓上司反感。有時候,連上司本人也不一定清楚自己為什麼會對某一個下屬沒有好感,原來衣著是其中非常關鍵的因素。

(2)辦公時嬉戲

一些上司采取平易近人的“親民政策”,在辦公時間,偶爾也會與下屬談論說笑。

他可以這樣做,並不表示作下屬的也可以這樣做。“拿來主義”在此是行不通的。

經常在茶水間站著邊喝水、邊與同事談天的下屬,在上司心目中是個怠惰的人。

(3)說話太多

一些人在開會時滔滔不絕地發表意見,自以為很“醒目”,殊不知,實際上是在自招禍患。

所謂“言多必失”,在上司麵前尤要警戒。作為下屬,最忌的是上司說一句,你卻跟著說了十幾句,而且內容都是一些不切實際的空談。

(4)有人當眾說你比上司更有才華

這一點看起來似乎無所謂,實際上卻非同小可。因為上司不僅會因此感到自尊心受到傷害,而且也擔心你太過“醒目”,會突然跳槽而把公司的業務弄糟。

除非說這種話的人是在有心“迫害”你,否則是不會當眾如此稱讚你的。你更不能對說這種話的人心存感激,並因此得意忘形,相反,你應想出良策,為自己“消除影響”。

3.保持與上司的距離

(1)不做上司的情人

這當然不是斷然否定上下屬之間戀情存在的合理性——如果雙方真有此意而且合法的話。但是,更多的時候,與上司建立情人關係是對雙方都沒有好處的。如果這種超出工作以外的情人關係是發生在至少一方已經有合法婚姻的情況下就更是玩火了。在大多數時候,你與上司建立了情人關係,最終等待你的極可能是你在這家公司職業生涯的終結。

還有另外一種可能的結果,那就是你與上司的情人關係可能給上司帶來麻煩。當上司管理部門發現了你們之間的關係所帶來的消極影響的時候,也正是這位被丘比特之箭射中的上司喪失職務之時。男女之間的情愛關係,並不能取代最好的工作關係。如果你是男性而上司是女性,你是否也能抵擋住這個誘惑呢?要時刻留心。

(2)不做上司的哥們兒

如果你的上司對待下屬采取非常民主的方式,他願意聆聽下屬的意見,願意與下屬溝通交流,並保持良好的上下屬關係;如果你的上司性格溫和,待人充滿溫情;如果你的上司非常器重你,經常帶你出席各種社交場合,那麼你千萬不要得寸進尺,適度的距離對你是有好處的。也許你發現你正在或可能成為上司的朋友甚至哥們兒,你應當把握好尺度。如果你當著其他人的麵與上司稱兄道弟,以顯示你與上司的特殊關係,那麼這種行為是危險的。上司再民主也需要一定的威嚴。當眾與上司稱兄道弟隻能降低他的威信。於是其他同事也開始對上司的命令不當一回事。當上司發現他的工作越來越難做,而最終讓他發現是你破壞了他必要的威嚴,那麼,等待你的最低限度也是疏遠,或者你隻能離開。也許他不會表露出來。可是,有一天,你發現你不得不接受調離的命令。

當然,你如果能夠同上司交上朋友,這說明你已經能接近你的上司了。不過,這種朋友關係的最佳狀態,是業務上的朋友和工作上的摯友。如果你能推動你上司在事業上的成功,你就是他最好的朋友。記住,上司啟用你絕不是為了廣交朋友,而是讓你為他服務。

(3)不做上司的保姆

關於過分注重同上司的私人關係的情況,最嚴重的一種是在事實上做了上司的保姆或者說是傭人。善於鑽營的人希望能得到提升,他所采取的方法就是討好上司。怎麼討好上司呢?他總是要無限製地去為上司的日常生活服務。比如,不斷地為上司端茶倒水,替上司清理辦公桌等等。上司也許會對這種人表示好感。經常在外出的時候帶上他一回——因為他總是願意提供一些超出職員身份的服務,這為上司帶來很多的方便。在很多時候,他更像一個跟班。他滿懷希望地等待著某一天上司突然對他說:“你是個好人,你是否願意做一名管理者?”可是,這一天始終沒有來。在上司心中,他的形象不知不覺地被定格為保姆,這樣的人,永遠隻適合做下屬。如果你試圖用這種小伎倆打動上司的心,方向就偏了。

(4)不做上司的密友

如果說過多介入上司的私生活已經使你脫離了與上司的正常關係,那麼了解上司的個人秘密和事業上的“秘密”對你更沒有好處。

上下屬之間確實可以建立友誼,但友誼過頭,過多地參與上司的秘密,卻是極其危險的。親密的關係有一種平等化的效應,這可能扭曲上司與你之間正常的上下屬關係。你應明白,你越是親近上司,上司的要求便越均勻,總有一天,你會難以滿足上司的胃口,你從此便失信了。過多地與上司周旋可能得到上司密友或寵兒的名聲。這樣一個名聲會使同事們討厭或不信任,甚至有些人會想盡一切辦法拆你的台。誰知道你與上司神秘兮兮的樣子是不是意味著一些陰謀或小算盤呢——人們總會本能地反感。

總之,在你和上司的關係中有一些禁忌,你千萬不可冒犯。即便是上司拉你進來,你也要保持足夠清醒的頭腦。如果要做,也要做上司事業上的朋友。當然,如果你能因此獲得上司私人朋友的地位,將是最為完美的。但時刻都應該對自己說:“我是否注意到了與上司的業務關係?”

(5)不卑不亢

無可否認,上司喜歡下屬對他尊重,然而,不卑不亢這四個字是最能折服上司,最教他受用的。無可否認,上司喜歡下屬對他尊重,尊重的方式因人而異,其中當然會有些上司喜歡聽一些甜言蜜語,也會有些上司欣賞惟命是從的下屬,隻要他說了不,就不敢再提出抗議。

然而,我總認為不卑不亢這四個字是最能折服上司,最教他受用的。本來,做夥計的盡量遷就上司是沒有什麼不對的。但說得直率一些,一般上司都是聰明人,過分地受到遷就或吹捧時,他們心裏會有兩種反應,反而會使他產生一點反感。

其一是當助長了上司的氣焰時,很多時候是不可收拾的。人與人之間的長久而和睦地相處,必須要建立在互相尊重之上,尊重的比例可以有輕重之分,比方說夥計尊重上司多一些,這是合情合理的,但不可以一麵倒。一旦慣壞了上司,就會被他看不起。有了這種心理,就很難成為他的心腹。尤其不要忘記,人情是淡薄的,對穩握在手的人與事,明知對方服帖待命的話,就會不大珍惜了。

其二是一般上司最怕下屬想圖謀好處,看到對方如此委屈自己也心甘情願的話,可能會產生疑慮,認為他恐有不軌企圖,旨在把一些權益爭取到手,這反而妨礙了賓主的正常關係和感情的發展。

(6)加強溝通

要成為上司的心腹,首先不能怕跟上司作麵對麵的接觸。我初入金融界時,一些同學已經在金融界內擔任高職,等於說他們已經成為上司的心腹。他們教我的一個最重要的秘訣是:“千萬要肯跟上司講話。”說出來很好笑,職員會不肯跟上司講話嗎?

偏偏就是有這種情況,有些職員對上司有生疏及恐懼感。別說閑話不願跟上司多講一句,就是職責上的述職,也可免則免,一就托同事代為轉述,再就是用書寫形式報告。職員對上司與上司的這種不願接觸心態,是普遍存在的。理由是上司多具威儀,本身似是一道屏障隔開上司與夥計。當然夥計也有無可避免的自卑感,對初出道者更難克服。

然而,人與人之間的好感是要通過實際接觸和語言溝通才能建立起來的,不打破這道屏障,自己根本不可能有被賞識的機會。所以要成為上司的心腹,首先不怕跟上司作麵對麵地接觸。

(7)義氣當先

義氣當先的意思是指在非常時期,肯犧牲小我以成全大我。上司對於有義氣的職員,必然會賞識。我們常聽人談起所謂義氣。有義氣的人始終是受歡迎,而且是值得爭取成為朋友的。

理由是從商的風險總難避免,平日太平盛世,少一個夥計,缺一雙手,短一個腦袋,業務還是可以照常營運下去,不會有什麼重大差錯。偏就是忽然有困難產生,需要有各方麵的人予以支持時,有些夥計反而乘機要挾,落井下石,這是最最令上司難堪的。

如果有在上司危困之中默默地留守崗位,不計較辛苦,不要求額外回報的夥計,經此一役,必成為上司的心腹。商場上很多機構內都存在著這種熬過一次義氣,就成為天之驕子的上司心腹。

當上司的除了感恩念舊之外,最主要的還是他要網羅住一班忠心之士,當他再遇上危難與困難時,知道身邊會有人對自己的公司效勞,榮辱與共,那種安全感是非常有價值,非爭取不可的。故此,留意在上司麵前表現義氣的機會,是成為上司心腹的一條捷徑。

(8)身心健旺

做事要成功必須有魄力,跟在上司身邊幹活,必須要有魄力並配合健旺的體力。所謂魄力,是指精神與精力都繁健旺盛。在精力上如果充沛,才會有誌氣、誌向、誌願朝著一個目標進發,堅定不移,誓要達到目的而後已。這就是精神統領行為的表現。體力的配合也是重要的。什麼理想都要變為現實才有用。在實踐的過程中要克服種種困難,必須有健旺的體力支持。

因此,魄力等於身心一致地達到一個極高的水平,做事才會成功。上司級人物自然是成功人士,下屬要配合他的計劃與行動,就必須有僅次於他的魄力。俗語有雲:“天子腳下好辦事。”意指近水樓台先得月,這是沒錯的。但必須要變成上司的心腹才成。換言之,非要先鍛煉自己的魄力不可。不然,機會一瞬即逝,太多人喜歡在天子腳下任職,一下子就會為人取代。

當然,在自己的魄力健旺到與上司幾乎看齊,可以擔當風險,可以闖創局麵,可以堅持原則時,也就應該是另起爐灶,考慮獨當一麵的時候了。

4.謙受益,滿招損

在上司麵前表現謙遜的品德,會給上司留下“孺子可教”的好印象。一個渾身盈蕩著傲氣的下屬,他在上司那裏所獲得的友誼財富和信任資本必然少得可憐。所以,保持謙遜的品格是獲得上司好感的又一重要因素。

眾所周知,克裏斯是以謙遜而聞名的。

他在阿姆斯特大學的最後一年,獲得了一枚金質獎章,它是由美國曆史學會獎給的最高榮譽。這在全美國來講也是人人歆羨的,可他沒有向任何人炫耀,甚至連自己父母都沒相告。畢業後,聘用他的裁判官伏爾特,無意中從6周以前一份雜誌的消息中發現了這一記載。這使他對克裏斯倍加讚賞與青睞,不久便給了他一個很重要的職位。

在克裏斯的全部事業中,從一名小小的職員一直上升為著名的總統,常以這種真誠謙遜的風貌出現在眾人眼裏。他的身份也由此而提高。

在適當的時機、對著合適的人,這位曆來謙遜的人用最敏捷的方法脫穎而出。真是“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛衝天”。

可見,在平素以真誠的謙遜待人,博得上司和大眾的好感,為自己事業的騰飛奠定基礎;一旦時機成熟或者機遇已到,就要充分利用謙遜所帶來的身份,一蹴而就,達到目的。

另一個以謙遜聞名於世的人便是美國南北戰爭時期南方聯盟的戰將傑克遜。

有人說“天賦的謙遜”是傑克遜顯著的特性和優秀的品質。

在墨西哥戰鬥中,總司令斯哥托對他的指揮能力予以了極高的評價,而傑克遜從未向任何人提起過這事。

不過,傑克遜並不是視功名如糞土,從墨西哥戰爭開始時他給他姐姐的一封信中便可以看出,他充滿了樹立聲譽、博得大眾注目的計劃,因為那個時候他隻不過是一個空有其名的副官。在他後來的事業進程中,這位勇敢、謙遜而聰明過人的人,巧妙地運用了他向上進取的每一計劃,使斯哥托將軍大為好感,在他的手下,傑克遜得到了不斷的提拔。

對此,我們不難看出,傑克遜的謙遜的兩重性與克裏斯何等相似!這些人所不願聲張的,隻是那些一定會為人所知道的事情。而當他的至關重要的功績被人們忽略時,他們也會立即采取必要的行動來標識自己的——隻是這是一種實事求是的標識罷了。

所以,隻有目光短淺、胸無大誌的人才會時時標榜自己做了什麼,有時為了標識自己,甚至在上司和大眾麵前掩飾自己的過失。像傑克遜、克裏斯等偉大的人物可不是這樣,他們都能超脫這種淺薄的虛榮。他們深知,人們所樂意接受和尊敬的是謙遜的人。