“旦飄飄?”夏小雨並不客氣地直呼旦飄飄的姓名。“你先說說,過去五年裏,人才站為什麼需要你?”
“這……”旦飄飄心裏想:因為他們各自有把柄在老娘手裏。話到嘴邊,變成:“這一大幫人,哪個不是我照顧的?還用說嗎?”
“飯菜是我做的,家具是我扛的,電器是我修的。”武靜搶先說。
“清潔是我做的,人才站裏的錢都得靠我算清楚。”仇文緊緊跟上。
“人才站的生意……業務,都是我去跑的。這個片區的老大爺老大媽,誰不認識我尼墨。”尼墨不顧虛假的“母子之情”,堅定地站在夏小雨身後。
“你們……”旦飄飄幽怨地看著舊日的夥計們,“難道我就沒有一點好麼?”
“話也不是這麼說……”尼墨臉色變得悲憫起來。
“尼墨,還是你知道疼我!”旦飄飄驚喜地說。
“但是想想,你好像真沒什麼好的。”尼墨自顧自地搖搖頭。武靜和仇文也搖搖頭,歎息。
“但我好歹把你們當自己人啊!你們跟著夏總……啊不是,夏小雨,人家隻會把你們當賺錢工具,不會真心相待的。”旦飄飄不甘心,努力爭辯著。
“我們出來打工,當然是跟你講工資,誰跟你講真心。”武靜嫌棄地說。
眾人七嘴八舌地數落著旦飄飄,旦飄飄一擺手:“好了!我懂了!那從今往後,我來做戰略規劃。這個你們總該沒有意見了吧?”
夏小雨若有所思地點點頭:“說來聽聽。”
旦飄飄昂起頭,驕傲地說:“我早有打算。前五年我們開疆拓土,深耕社區,已經打下了深厚的社區基礎。從今年開始,我們應該轉向開發高端定製的增值服務。口號就是:有錢你就沒煩惱,充錢什麼都解決!”
“什麼叫增值服務?”武靜不明所以。
“就是充錢的意思。”仇文頭也不回地解釋。
“就是我平時打遊戲說的氪金。”尼墨也解釋說,“我還不知道人才站有什麼可增值的。”
夏小雨讚賞地點點頭:“可以,繼續往下說。”
旦飄飄笑著說:“高端定製的意思,就是麵向有錢人設計一套全方位解決煩惱方案。以後我們就不必再管片區裏那些不充錢的人,隻管服務那些願意花大價錢消除煩惱的人。據我所知,片區裏這種人不會超過7個。隻要牢牢抓住這寥寥可數的人,讓他們不斷地續費,再以他們為圓心,按他們的親屬關係網去擴張我們的客源,人才站的利潤必須不斷翻倍。”
“那以後有錢人就沒有煩惱了?”武靜對此非常地懷疑,總覺得這個觀念不太符合生活的現實,但她智力有限,也說不出哪裏不對。
“這隻是我們的口號,和阿彌陀佛一樣的,換成什麼其他的說法都行。”夏小雨沉思著說,“重要的事不是去追究如何讓有錢人真正地消除煩惱,最重要的事應該是想辦法讓有錢人相信我們的口號。”
“對,和聰明人說話就是省力氣。”旦飄飄甚至對夏小雨產生出一種相見恨晚的感覺。“重要的是讓他們相信,我們解決了他們的煩惱。有錢人會有新的煩惱,我們就有新的成交業務。如果徹底幫有錢人解決了所有的煩惱,試問,我們還增值什麼呢?”
武靜、仇文和尼墨三人聽得目瞪口呆,夏小雨連連點頭。
“現在你們可以把老張小王李大媽的電話都刪了。這些人就是來白……蹭的。”旦飄飄對老夥計們說。
“很好,旦飄飄算勉強過關。下一個,仇文。”夏小雨開始往下點名,讓仇文做一次總結彙報。
“我?”眾人的目光都看著仇文,他迫不得已地想了想,“我在人才站的價值……我就是人才嘛,幹一些人才該幹的事。比如說,幫鄰居們修修電箱電燈電話手機,在人才站裏搞搞清潔,算算錢,做做營銷活動。”仇文苦思冥想,總也找不到自己幹過驚天動地大事的記憶。
說到後來,仇文甚至羞愧地想不領工資,跟著夏小雨幹活,學本領。