“進來人才站之後,你做過什麼事,是你最難忘的呢?”夏小雨頗有玩味地看著仇文。
“嗯……最難忘的?”仇文皺著眉頭,“最難忘的,應該是去幫尼墨開家長會吧。尼墨成績太丟人了,總是被科任老師單獨留下來談心。老板娘覺得太難堪,不肯去,後來就都換成我去開。哈哈他班主任還以為我是他親爹呢!”
夏小雨不可置否地,過了片刻才說:“這可是私人事情。旦飄飄總讓你幫忙做私事嗎?你也沒意見?”
“我能有什麼意見?”仇文樂嗬嗬地說:“她經常喊我做私事,我辦不好,但我能辦壞啊。我去開了幾次尼墨家長會,現在老師已經徹底放棄尼墨了。”
夏小雨努起嘴,“或者,你可以從信息化的角度,來說說你的工作計劃。”
“信息化?”幸好仇文是個重度網癮患者,不然,一棵異度空間來的上古神樹,怎麼會去想信息化這種問題,可能連信息化這三個字都聽不懂。
仇文眼珠子轉了一圈,“信息化就是為了提高效率和減少人為失誤。人才站作為服務性行業……”
“啊?”武靜尼墨旦飄飄聽了,眼珠子都快掉下來了,老家夥果然網絡混的太多了,還能在夏小雨麵前開車呢?
“服務性質的行業,”仇文白了她們三一眼,“看你們人模人樣的,想到哪裏去了。既然是服務性質的行業,就應該有二十四小時人工客服谘詢,順暢的、說服力非常強的報名係統,還要做一個界麵高端大氣上檔次的門戶網站,讓客戶一看就喜歡我們。夏總,您看,這個主意怎麼樣?”
“一般。”夏小雨歎了口氣,“還沒說到點子上。我問你,剛剛旦飄飄說了,我們人才站的口號是什麼?”
“有錢你就沒煩惱,充錢什麼都解決。”仇文記憶力非常好。換作是武靜,早就反問:“什麼口號?”
“對。我們一切工作,出發點都要緊密建立在我們的宗旨之上。”夏小雨不到十八歲,對總裁的話術運用得十分嫻熟。
“啥意思?”還沒等仇文提問,武靜就先問了。她懷疑下一個彙報的人就是她,所以十分關注夏小雨的意見,提前準備答案。
畢竟尼墨是夏小雨的同班同學,而且在人才站裏並沒有具體的崗位,在外人看來,他隻是旦飄飄的“拖油瓶”。
“意思就是,你的信息化,也應該用來解決那些有錢人的煩惱,不要分散精力去考慮什麼提高效率、降低失誤。”夏小雨提示,諄諄善誘。
這幾個人比她想象中的更不開竅,不過,以她多年的管理經驗,隻有舍得成本、耐心啟發,才能練出一支好的團隊。
當然,這幾個人也是有資本讓她付出時間和金錢來栽培的。他們身上都有一些秘密。即便他們不肯說,但是隻要他們願意利用這些秘密來服務,夏小雨總有突破他們秘密的機會。
到那一天,他們身上的秘密,都將成為夏小雨的秘密武器,俗稱殺手鐧。
“我可以用信息化手段,去發現有錢人。”仇文在夏小雨的點撥下開竅了。以前對有錢人和他們的煩心事都了如指掌,但是從來沒想過利用這些信息來賺錢。因為在旦飄飄的領導之下,無論你是首富還是街邊乞丐,都要排隊。人才站的人力有限,生產力有限,天天處理一些四舍五入零酬勞的雜事,難怪效益提升不了。
“沒錯。你悟了。”夏小雨象征性地拍拍手掌,以示對仇文的認可,“這是大數據的時代。數據誰都能拿到,但是最優良、最真實的數據,是稀缺資源。其中總有一些掌握了渠道的人,裝虛作假,拿假數據糊弄那些不懂行的冤大頭。哪怕是電信詐騙,罪犯手裏數據的準確率,也直接影響他們的成功率。”
夏小雨顯然深度研究過電信詐騙,興在頭上,停不下來:“我一年要接五十次詐騙電話。有假扮警察局,騙我去附近派出所領取文件,實際上隻是為了最終操控我去打錢,被我掛了電話,騙子還敢回撥恐嚇我說我掛警察的電話是拒絕調查,是犯罪,然而警察局局長是我叔叔,他們卻不知道;有假扮出入境、銀行、檢察院,騙我說我賬戶異常、涉嫌洗錢,要打款過去恢複賬戶正常狀態,然而我從不開銀行賬戶,他們卻不知道;有假扮網友,唬我說手上有我特殊視頻聊天的資料,要我給封口費的,不然就把視頻發給我妻子,然而我真實性別他們都沒掌握,因為我從來不泄露自己全套的真實信息,如果姓名是真的,那麼學校就是假的,性別是假的,證件號和手機都是不匹配的。”