◆4.克服負麵情緒，讓自己更陽光
情緒是人對外界的一種正常心理反應，有消極和積極之分，如果讓負麵情緒占領了內心，將會給自己的生活、工作或事業造成難以估量的損失。克服負麵情緒是人類在其成長過程中不可少的東西，因為任何人的能力都會有所不足，因而就易產生負麵情緒，為了避免被負麵情緒控製，要學會及時調整自己的情緒。
那些被負麵情緒控製的人隻注重事物的表象，無法看透事物的本質。他們隻相信運氣、機緣、天命之類的東西。看到人家發財了，他們就說：“那是幸運！”看到他人知識淵博、聰明機智，他們就說：“那是天分。”發現有人德高望重、影響廣泛，他們就說：“那是機緣。”
在職場中，積極的情緒是我們職業向前發展的動力，負麵的情緒更多的時候阻礙了我們的職業發展。我們應該把積極的情緒帶到公司，讓大家分享自己的快樂的同時，更會推動自己的工作良性發展。
桑德斯上校退休後擁有的所有財產隻是一家靠近高速公路旁的小飯店。飯店雖小，但頗具特色，與眾不同。可最受歡迎的、也是客人最愛吃的一道菜就是他發明烹製的香酥可口的炸雞，僅此就給他帶來了一筆可觀的財富。多年來，他的客人一直對他烹製的炸雞讚賞有加。可是令他萬萬沒想到的是，由於高速公路改道別處，飯店的生意突然間一落千丈，最後隻好關門歇業。被逼無奈，桑德斯上校決定向其他飯店出售他製作炸雞的配方，以換取微薄的回報。
雖然桑德斯上校在推銷的過程中，遇到了各種困難，但是，他並沒有產生負麵情緒，而是積極地尋找認同他的客戶。他始終沒有放棄，在沒有找到買主之前，他開著車走遍了全國，吃住都在車上，就在被別人拒絕了1009次後，終於有人同意采納他的想法，購買他的配方。從此他的連鎖店遍布全世界，也被載入了商業史冊。這就是肯德基的由來。
人們為了紀念這位桑德斯上校，就在所有的肯德基店前樹立一尊他的塑像，以此作為肯德基的形象品牌。
有些人寧願費盡心機去逃避工作，卻不願花點心思來做好工作，任何管理者都清楚，缺乏工作責任心的人是難以委以重任的。
弗蘭克在一家建築公司做木匠，在他要退休的時候，老板對他說，讓他幫忙蓋最後一座房子。但是，因為馬上就要退休了，木匠先生已經不願意再付出更多勞動，老板的要求讓他產生了強烈的負麵情緒，他不情願地開始了最後的工作。受到負麵情緒的影響，弗蘭克不再認真地工作，用料也不那麼嚴格，做出的活也全無往日的水準。老板看在眼裏，但卻什麼也沒說。等到房子蓋好後，老板將鑰匙交給了弗蘭克。“這是你的房子，”老板說，“我送給你的禮物。”老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢於言表。他一生蓋了那麼多豪宅華亭，最後卻為自己建了這樣一座粗製濫造的房子。
同樣一個人，可以蓋出豪宅華亭，也可以建造出粗製濫造的房子，不是因為技藝減退，而是在於他以什麼樣的情緒來對待自己的工作。許多人在工作中都抱著這樣一種負麵的想法：我的老板太苛刻了，根本不值得如此勤奮地為他工作。然而，他們忽略了這樣一個道理：工作時虛度光陰會傷害你的雇主，但受傷害更深的是你自己。如果一個人希望自己一直能有傑出的表現，就必須始終讓積極的情緒來主導人生。否則就會像老木匠弗蘭克—樣，被自己的負麵情緒害得悔恨一生。