第十三章 同級主管間的競爭與合作(2 / 3)

2.對待年長的女主管

你如果被一位精通業務、在公司工作了10至20年的女主管“瞪”上一眼,就要小心了。年輕的男性主管如何與年長的女性主管交往,可能是一件令人頭痛的事。

有時,年長女性的不滿情緒主要來自後輩男性們。如果男性們工作上先做出了成績,也不能顯示自己了不起,要注意態度樸實、真誠:“如有不明白的地方,請告訴我。”這樣,對方就會產生對你的好感。與她們打交道,要避開有關年齡、婚姻以及個人私事的話題,這是對她們有禮貌的表現。

3.不可留意的緋聞

如果在公司盛行著你與某位女主管過於親密的說法,你該如何處理呢?這個時候,最好的方法就是置之不理。

這一類的傳言多少都含有惡意。如果當事人因為這種事而覺得很難為情,拚命地向別人解釋,那反而更會引起別人的興趣,使得事件愈描愈黑。有些當事人或許很喜歡這一類緋聞,自己也出麵說得天花亂墜,這樣反而會引起別人的妒火中燒,更加惡意中傷。

有時候別人隻是猜測而已,你發表意見反而給對方提供了話題。為了避免這樣的事,你最好是從頭到尾都別理會。對方看你沒有反應,自然會覺得很無聊,就不會一再地談下去了。

如果因為自己糾纏於解除緋聞而妨礙了正常的工作,那可就得不償失了。在公司裏,最好保持平常的同事關係。俗話說“多一事不如少一事”,可別讓人拿你的感情生活來攻擊你。

摒棄嫉妒心

嫉妒,是事業中的一大障礙,它反映了人性中虛弱自私的一麵。一個有著強烈事業心的人,無暇去想方設法找別人的毛病、挑別人的刺,永遠不會產生害怕別人的成功而影響自己的擔憂。

小說《三國演義》中,東吳都督周瑜雖然智力出眾、才華橫溢,但是器量極小,容不得他人勝過自己。他這些弱點被對手諸葛亮掌握利用了。赤壁之戰,孫劉聯軍大敗曹操,諸葛亮乘機奪取了南陽、襄陽、荊州三城,周瑜卻損兵折將,所獲不多,深感失算,為之生氣;周瑜的“美人計”被諸葛亮識破,結果劉備和孫夫人成親返荊,東吳“賠了夫人又折兵”,氣得周瑜金瘡迸裂;周瑜虛稱替劉備打四川,實則圖謀取荊州,結果諸葛亮早有準備,周瑜反被陷入包圍之中。在這“三氣”之下,周瑜恨怒交加,大叫:“既生瑜,何生亮!”吐血而亡。一個年僅36歲、本來可以幹出一番事業的軍事家周瑜,就這樣被“嫉妒”頑症所害,過早地天亡了。

嫉妒之心對管理工作有很大的負麵影響。因此,新主管一定要正確看待自己同事的成功,用成績和實力說話,不要嫉賢妒能、心胸狹窄、自尋煩惱。

美國加州大學查爾斯·加菲爾德教授在對各行各業1500個事業上有成就的人進行研究後認為,這些成功者有一個共同特點,就是這些人是在與自己競爭而不是與他競爭。他們想得最多的是盡最大努力把事情做好,而很少想怎樣去打敗對手。他們懂得,集體的智慧更利於解決棘手的問題、,因而樂於集體合作。

你如果是一位出色的主管,很可能也會被別人嫉妒。一旦發現別人嫉妒,切不可年輕氣盛、怒火中燒、形之於色,這樣會使彼此之間接距離越拉越大。你可以采用下麵的方法消除別人對自己的嫉妒。

1.故意示弱

有一位大學的教師剛剛被提拔為係主任,他的一位同事有點嫉妒他,總找機會出他的“洋相”,使他難堪。後來,這位係主任到同事家中,誠心誠意地和他談心,他把自己的缺點和毛病全部亮了出來,說:“我本人無論教學還是教學管理,經驗都很貧乏,管理一個係的教學工作實在勉為其難,‘趕鴨子上架’。以後,請你一定盡力幫助我。”他的示弱之法很有效,從此以後,那位同事再也沒有給他添麻煩,反而經常為他出主意。

2.排憂解難

對嫉妒自己的人不但不恨,反而為之排憂解難、鋪路架橋,這是消除嫉妒的有效辦法。新主管要胸懷寬廣,在容忍別人的嫉妒的同時,也不可置之不理、不聞不問,而應當主動接近嫉妒自己的人,排除他們的怒氣,真心幫助他們,讓他們在工作上有所發展。

3.退避三舍

主管切忌:利益無論大小務必搶先。你在事業上獲得成功,可能已經成為了嫉妒的目標,如果在引人注意的小事上還要爭先恐後,可謂給人火上澆油,實在是下策。如果能夠將更多的名利讓給不太如意的人們,或許可以慰藉他們的焦急之情,減弱對你的嫉妒。

嫉妒之心,對人對己無論如何都是有害的,新主管必須將這種無聊有害的情緒從自己的心靈中清除出去。同時,也要學會減少別人對自己的嫉妒。

減少內耗,促進合作

在一個單位裏,各個部門的工作都是圍繞著一個共同目標,但各部門又有各自不同的子目標,因此為了突顯子目標,各個不同的部門主管常會發生以自我為中心的短視現象,而與其他部門的子目標產生衝突。一般來說,有些主管隻會埋怨別人妨礙了他們的目標,可是卻忘記了要與其他部門群策群力,一起完成共同的目標。