運用以下幾種方式可以讓客戶感受到你的自信。
①在見到客戶之前就要樹立積極樂觀的態度。
②把與客戶的溝通當成一次愉快的活動。
③保持和緩的語速，不要急促不清。
④談話要清晰有力，在開口之前先組織好語言。
⑤不要東張西望，也不要做小動作，要保持體態的端正，並且平和地直視對方。
2.設計一個吸引人的開場白
米爾頓·馬文是湯姆·詹姆士服裝公司的董事長。當他還是公司裏一名普通的銷售人員的時候，曾經運用精彩的開場白給客戶留下了非常深刻的印象。
米爾頓在見到客戶時，從來不會像其他銷售人員那樣拘謹地說上一句：“您好，我是某公司的銷售人員……”他經常這樣與自己的客戶開始談話：“某先生（女士），我來這裏的原因是因為我要成為你的私人服裝商。我知道你在我這兒買衣服，是因為你對我、對我們的公司或者對我們公司的產品有信心，而我所做的事情就是要使你的這種信心得到不斷增強，我相信自己能夠做到這一點。你一定希望對我有所了解，那麼請允許我做一個簡單的介紹：我從事這項工作已經很多年了，我對服裝的式樣和質地以及它們分別適合哪種類型的人都有著深入的研究。所以，我一定可以幫你挑選出一套最適合你的衣服，而且這項服務是完全免費的。”
一段精彩的開場白，不僅可以引起客戶對自己的重視，而且還能引起客戶對你接下來的言談舉止的強烈興趣。所以，有人說：“一個吸引人的開場白，就已經使一次銷售成功地實現了一半。”一段好的開場白不僅僅是成功地向客戶介紹自己以及自己要推銷的產品，而且還為後來的良好溝通奠定了堅實的基礎。為此，銷售人員在見到客戶之前，應針對自己的銷售目標和客戶的實際需求，精心設計一個開場白。
接近客戶的說話技巧
“接近客戶的30秒，決定了銷售的成敗。”這是成功的銷售人員共同的體驗。接近客戶在專業銷售技巧上，被定義為“由接觸潛在客戶，到切入主題”的階段。
1.明確接近客戶的主題
每次接近客戶都有不同的主題，比如你想約未曾碰過麵的潛在客戶見麵，或是約客戶參觀演示等。
2.選擇接近客戶的方式
一般來說，接近客戶有三種方式——電話、直接拜訪、信函。
主題與選擇接近客戶的方式有很大關聯，比如你的主題是約客戶見麵，那麼電話就是接近客戶很好的工具。值得注意的是，最好不要將主題擴散到銷售產品的特性或產品的價格，因為如果你銷售的產品比較複雜，不適合以電話切入這些主題。
3.掌握接近話語
在專業銷售技巧中，初次麵對客戶時的話語，稱為接近話語。
接近話語的步驟如下。
（1）稱呼客戶。叫出客戶的姓名及職稱——每個人都喜歡自己的名字從別人的口中說出來。
運用以下幾種方式可以讓客戶感受到你的自信。
①在見到客戶之前就要樹立積極樂觀的態度。
②把與客戶的溝通當成一次愉快的活動。
③保持和緩的語速，不要急促不清。
④談話要清晰有力，在開口之前先組織好語言。
⑤不要東張西望，也不要做小動作，要保持體態的端正，並且平和地直視對方。
2.設計一個吸引人的開場白
米爾頓·馬文是湯姆·詹姆士服裝公司的董事長。當他還是公司裏一名普通的銷售人員的時候，曾經運用精彩的開場白給客戶留下了非常深刻的印象。
米爾頓在見到客戶時，從來不會像其他銷售人員那樣拘謹地說上一句：“您好，我是某公司的銷售人員……”他經常這樣與自己的客戶開始談話：“某先生（女士），我來這裏的原因是因為我要成為你的私人服裝商。我知道你在我這兒買衣服，是因為你對我、對我們的公司或者對我們公司的產品有信心，而我所做的事情就是要使你的這種信心得到不斷增強，我相信自己能夠做到這一點。你一定希望對我有所了解，那麼請允許我做一個簡單的介紹：我從事這項工作已經很多年了，我對服裝的式樣和質地以及它們分別適合哪種類型的人都有著深入的研究。所以，我一定可以幫你挑選出一套最適合你的衣服，而且這項服務是完全免費的。”
一段精彩的開場白，不僅可以引起客戶對自己的重視，而且還能引起客戶對你接下來的言談舉止的強烈興趣。所以，有人說：“一個吸引人的開場白，就已經使一次銷售成功地實現了一半。”一段好的開場白不僅僅是成功地向客戶介紹自己以及自己要推銷的產品，而且還為後來的良好溝通奠定了堅實的基礎。為此，銷售人員在見到客戶之前，應針對自己的銷售目標和客戶的實際需求，精心設計一個開場白。
接近客戶的說話技巧
“接近客戶的30秒，決定了銷售的成敗。”這是成功的銷售人員共同的體驗。接近客戶在專業銷售技巧上，被定義為“由接觸潛在客戶，到切入主題”的階段。
1.明確接近客戶的主題
每次接近客戶都有不同的主題，比如你想約未曾碰過麵的潛在客戶見麵，或是約客戶參觀演示等。
2.選擇接近客戶的方式
一般來說，接近客戶有三種方式——電話、直接拜訪、信函。
主題與選擇接近客戶的方式有很大關聯，比如你的主題是約客戶見麵，那麼電話就是接近客戶很好的工具。值得注意的是，最好不要將主題擴散到銷售產品的特性或產品的價格，因為如果你銷售的產品比較複雜，不適合以電話切入這些主題。
3.掌握接近話語
在專業銷售技巧中，初次麵對客戶時的話語，稱為接近話語。
接近話語的步驟如下。
（1）稱呼客戶。叫出客戶的姓名及職稱——每個人都喜歡自己的名字從別人的口中說出來。