就這樣，最近我不願意進教室了，就請假回家了，就身體也不好受了。可是，大家都在上課，我一個在家裏更不是辦法，我怎麼受得了？就更是煩躁不安，有時候就連哭帶鬧了。我也不知自己怎麼了，不知自己該怎麼辦了？
我回應說：如果馬老師理解的不錯，你所以不能上學，其實是在逃避這個班級環境，是這個班級環境讓你感覺特別不好，是這樣嗎？
文強點頭說：我也知道自己沒什麼病，就是現在這個班的環境亂得讓我受不了。
我表達看法說：其實，任何一所學校，任何一個班級，都難免自習課說話的現象，都難免這樣那樣的問題，都難免不利於學習的環境。不信，你可以去問問過去你那個班的班長，也可以去問問現在別的班的班長。你就會發現，每個班長都有每個班長的煩心事，每個班都有每個班的諸如自習課說話這樣的麻煩事。你說呢？
文強表示了理解：也是，哪個班長沒有自己的煩心事，哪個班自習課沒有說話的？看來，是我的心態有問題。那您說我哪裏有了問題，為什麼我現在受不了了呢？
我繼續談自己的看法：那是因為你現在的角色扮演不同了。不可否認環境對人的影響，但是，環境對人的影響如何，不是取決於環境，而是取決於人。同樣的環境中，不同的人就會有不同的感受。你說過去的高一的班級環境，與現在的高二的班級環境的不同，其實很大程度上是自己扮演了不同的角色，因而就有了不同的感受。套用一句話，可以說你的煩惱都是當班長惹的禍。
文強陷入沉思：您說這又是為什麼呢？
我解釋說：因為你剛當班長，對自己的角色變化還不適應，換句話說，還不知道班長該怎樣當。於是，對班上出現的問題，心理反應比較強烈。於是，就會體驗到過去不曾體驗的心煩意亂。
與此相關的是，你的角色扮演有些過度。換句話說，你這個班長當得有點過了。上任伊始你給自己先有了定位：我一定要當好班長，一定要搞好班上的工作，一定要和同學搞好關係。這樣，你就會凡事容易反應過度。就連你主動跟同學打招呼，對同學關係特別用心，特別在乎同學是否積極回應，也是這種心態的反映。
再往深裏說，這又與你的性格有關。你是個嚴謹認真的人。這固然不錯，但是，不注意調節就會以這樣的心態要求別人。於是，水至清則無魚，人至察則無徒。日子長了，也許真的會讓大家都疏遠了你。
文強到底是個悟性很好的男孩：我知道了，不要太拿班長當回事，當班長也不能忘了自己是學生。謝謝您，我知道該怎樣當班長了。
後來的一天，文強的母親告訴我，文強第二天就去上學了，什麼事兒都沒有了，一個勁地說謝謝。其實，任何人的改變靠的都是自己，靠自己的領悟和行動。
就這樣，最近我不願意進教室了，就請假回家了，就身體也不好受了。可是，大家都在上課，我一個在家裏更不是辦法，我怎麼受得了？就更是煩躁不安，有時候就連哭帶鬧了。我也不知自己怎麼了，不知自己該怎麼辦了？
我回應說：如果馬老師理解的不錯，你所以不能上學，其實是在逃避這個班級環境，是這個班級環境讓你感覺特別不好，是這樣嗎？
文強點頭說：我也知道自己沒什麼病，就是現在這個班的環境亂得讓我受不了。
我表達看法說：其實，任何一所學校，任何一個班級，都難免自習課說話的現象，都難免這樣那樣的問題，都難免不利於學習的環境。不信，你可以去問問過去你那個班的班長，也可以去問問現在別的班的班長。你就會發現，每個班長都有每個班長的煩心事，每個班都有每個班的諸如自習課說話這樣的麻煩事。你說呢？