第十一卷職場有風險,涉入應謹慎 第十二章威信
一天,某市物資局秘書科的林科長正在辦公室批閱文件。這時,本單位一位以愛上訪告狀聞名的退休幹部範某走了進來,說是要找局長。
林科長先熱情地招呼他坐下,然後敲開了局長辦公室的門,請示局長如何處理。局長此時正忙於局裏的業務,不想見範某,就非常幹脆地對林科長說:"告訴他我不在。"
林科長回到自己辦公室,對範某說:"局長不在辦公室,你先回去,有什麼事我可以代你轉告。"既然這樣,範某也無話可說,悻悻地離開了秘書科。
約過了半個多小時,林科長起身去檔案室,來到走廊,不想竟看到局長與範某在衛生間門口握手寒暄,並聽到範某說:"剛才林科長說你不在辦公室!"
"哪裏,我一直在啊!"局長不假思索地回道。林科長頓覺渾身一陣冰涼。
原來,範某離開秘書科後並未回家,而是極不甘心地在走廊內來回走動,剛巧碰上局長上衛生間,急忙搶上前去打招呼,這才有了剛才那一幕。
事後,範某逢人就散布林科長不地道,品質太差,欺上瞞下。林科長有口難辯。剛開始感到很委屈,後來一想,當領導的這樣做也是出於無奈,當秘書的應寬容上司,注意維護領導的形象,否則將給工作造成不良影響。所以,他從不對人解釋此事,聽到議論,也一笑置之。
下屬根據上司的意圖,以各種方式回絕來訪,也是工作需要。林科長尊重領導的意圖處理此事無可厚非,尤其難能可貴的是,他在遭人誤解時,也能從大局出發,坦然處之。
人生感悟:
每個人都有自己的工作作風,但是作為下屬,你必須學會容忍不同的上司,強迫自己按上司的邏輯去思維,想方設法協助上司達到目的才行。上司的"威信",說到底是由自己樹立並維護的。然而,下屬有時對上司樹立並維護威信起到極其重要的作用。有的上司想不到的,下屬就要替上司想到;上司做不到的,也要替上司做到。上司一旦發現你的良苦用心,定會感激涕零。