第六章 第3節 商業也玩“潛伏“
都說使命是團隊的靈魂，一個沒有使命的團隊就沒有未來，一個沒有使命的團隊就不會有持久的、旺盛的生命力。一些團隊為擁有富有使命感的成員而感到驕傲，而一些團隊則為擁有使命感的成員而感到憤恨，為何差別如此之大呢？
其實很簡單，前者是有些團隊成員在使命感的驅使下會用心工作，造福於團隊；而後者則正是因為有一些使命感過強的"對手團隊的成員"潛伏於自己團隊中，為的卻是造福於給予他使命的另外一個團隊。如此情況，豈不悲哀？
潛伏人員，忠誠了誰
"潛伏"這一名詞主要詮釋的是一些為了某個團隊的利益而打入另外一個團隊中探考、竊取的一種行為，在以前的軍事戰鬥中有所應用，而在現代的商業競爭中也不乏此種現象。
潛伏直接揭示的是一個或是數個團隊的利益之爭，幾家歡喜幾家憂。派人潛伏於其他團隊，獲取有利信息，增強競爭力，則歡喜；而"被潛伏"者在大力培養他人的"優秀成員"後，還要遭受背叛，更徹底地說，這個人從頭至尾就沒有對自己的團隊忠誠過，一開始的進入就是有目的的。
海盜善於明打明殺，而對於此種卑劣的行為十分不齒。當然，應用潛伏這一計策的一方會冠冕堂皇地稱之為"戰略"，而被潛伏的一方則會稱之為"下三濫"手段。這就是立場不同，感受也不同。
對於潛伏這一計策，在海盜船與海盜船之間以及海盜與目標之間還是廣泛存在的。比如說：隨著曆史的發展，海盜不在是在一片廣闊的海域孤立"工作"了，他們在某一個國家或某一個區域專門設有情報站，這些情報站以各種名義出現在各大城市，他們的目的是搜集經過他們海域的各大商船的信息，包括這些商船是那些國家的、船上裝有什麼貨物、裝備防護能力如何、什麼時候出發、目的地在什麼地方、經過他們的海域是在何時等。情報站在獲得這些準確信息之後，情報人員通過衛星電話通知他們基地的作案人員，基地人員根據情報的信息製定詳細的作案計劃。
在海盜中，有了這些"潛伏者"提供的信息，他們的"工作"更加順利和通暢。而且他們做了最對的事，以最小的代價獲取最高的效率，這就是潛伏的最大優點。
一個優秀的團隊需要的是確立共同的使命，確保每一個成員都以團隊中一個中的心目標去奮鬥，這樣才能結合所有人的力量，促進團隊的不斷發展壯大。
商業潛伏，利益的隱形鬥爭
由於市場競爭的驅使，很多公司不得不派出自己的員工"潛伏"在對手的公司，或者從對手公司的員工收買"潛伏者"，讓這些"潛伏者"為自己的公司學習新技術、打探商業機密、掌握對手的動態等，以便自己的公司作出正確的市場抉擇，在和對手的競爭中處於有利位置，在行業中占有較大的份額。
商業潛伏的三大類型
（一）指派型"潛伏者"。
在蘇州有一家汽車4S店，生意還算不錯。10月的一個下午，員工小張找到經理說："下個月我要回老家發展，您幫我把工資結了吧。"經理問："為什麼要回家發展啊？這裏不是挺好的嘛？"小張推辭著說："有很多事需要自己回家照顧，在外地不方便。"經理聽小張這樣說也不好在挽留了，因為畢竟小張老家是甘肅的。小張是這家4S店的銷售顧問，在經理的眼中，小張雖然工作了隻有半年，但表現非常好，工作努力，能力也非常強。
最後經理批準了小張的辭職請求，走的時候，經理還說："如果還想來蘇州，還可以來這個店裏工作。"小張走了之後經理在給員工開會中還提到，小張是一個優秀的員工，這樣的員工不好找。
兩個星期之後，一次經理開車經過蘇州一家和自己買同一品牌的4S店，無意間發現了小張，當時他穿著工裝，正在給銷售顧問開晨會。經理判斷出小張應該是銷售經理，兩個星期,小張就從銷售顧問晉升到了銷售經理，這讓經理很是不可思議。
張經理在向高層彙報時說道："我不得不懷疑小張是那家4S店派來我們店的臥底，想不到一個工作努力、勤奮好學、能力很強的員工居然是自己公司的一個'臥底'。"
經理回憶到，今年春節之前，小張來到了他們公司應聘，由於當時正是銷售旺季，所以公司就錄取了他，在工作當中，他在工作的各個方麵都能很快上手，而且工作做得也非常好，在我們給客戶的回訪滿意度中，客戶對他的評價非常高。工作中，他的各種工作表格是做得最完善的一個，有時還幫同事做一些客戶回訪表等，有時間就向銷售經理了解車型的銷售狀況、向售後了解一些保有的客戶信息等。當初以為他了解這些是為了挖掘新客戶，誰也沒有想到他是一名"臥底"。
其實在小王工作一個月之後就已經露出一些破綻，隻不過沒有引起經理的重視。有一段時間，小王經常接一些古怪的電話，並且還躲著自己的經理和同事。