第4章 責任促人進步 工作意味著責任
工作和責任是密不可分的,美國前總統杜魯門的座右銘就是:"責任在此,不可再推。"由此可見,在這個世界上,沒有不需承擔責任的工作。工作就意味著責任,丟掉了責任,也就意味著丟掉了工作。
在工作中表現優秀的人往往都具有強烈的責任感。同樣,在市場中生存狀況比較好的、具有較強競爭力的企業,也往往是那些有責任感的企業。責任會成就一個人或一個組織的成功,丟掉了責任同樣也就丟掉了成功的機會。
一個小夥子向一位作家毛遂自薦,想做他的抄寫員。經過一番考核,這位作家覺得小夥子的能力毋庸置疑,對於抄寫工作來說是完全勝任的。條件談妥之後,作家就請這個小夥子坐下來開始工作。工作的第一天,那個小夥子在抄寫了3個小時後,便不停地看自己手腕上的表,心急火燎地對作家說:" 我現在不能呆在這裏了,我要去吃飯。"那位作家說:"噢,你必須去吃飯,你必須去!你就為了你今天等著去吃的那頓飯祈禱吧,我們兩個永遠都不可能在一起工作了。"
這位小夥子曾對作家說過,他已經很長時間找不到工作了,但是,當作家給了他工作的機會後,他卻不懂得珍惜,隻想著提前去吃飯,而把自己說過的話和應承擔的責任忘得一幹二淨。這樣的人,又怎麼會得到老板的信任和重用呢?
因而,每個人對待工作,都不能將責任拋到腦後,岡為責任是走向成功、傑出乃至卓越的起點。工作就意味著責任,責任意識會讓我們表現得更加卓越。千萬不要忘了自己的責任,否則就會因此而受到懲罰。巴頓將軍曾說過:"自以為是而忘了自己責任的人,一文不值,遇到這種軍官,我會馬上調換他的職務。一個人一旦自以為是,就會遠離前線作戰,這是一種地道的膽小鬼的表現。唯有負責任的人,才會為自己所從事的事業心甘情願地獻身!"
小張從部隊退伍後,到南方的一家電子工廠當了一名倉庫保管員。保管員的工作不算繁重,主要就是晚上按時熄燈,關好門窗,注意防火防盜等,但小張卻把工作做得超乎常人的認真,他不僅每天做好來往工作人員的提貨日誌,將貨物有條不紊地碼放整齊,還定期對倉庫的各個角落進行打掃清理。
4年下來,小張所管理的倉庫沒有發生一起失火失盜案件,而且與其他人員的工作配合也非常好,每次提貨也都會在最短的時間內找到所提的貨物。在工廠建廠30周年的慶功會上,廠長按老員工的級別,親自為小張頒發了1萬元的獎金。好多老職工不理解,小張才來廠裏4年,憑什麼能夠拿到這個屬於老員工的獎勵?
廠長似乎看出了大家的不滿,於是說道:"你們知道我這4年中檢查過幾次咱們廠的倉庫嗎?一次沒有!這不是說我工作沒做到,其實我一直很了解咱們廠的倉庫保管情況。作為一名普通的倉庫保管員,小張能夠做到四年如一日地不出差錯,而且積極配合其他部門人員的工作,對自己的崗位忠於職守,比起一些老職工來說,小張真正做到了愛廠如家,我覺得這個獎勵他當之無愧!"
可見,隻有在自己的位置上真正領會到"工作意味著責任",領會到責任的重要性,你才能百分之百負責地完成自己的工作。著名管理大師德魯克說:"責任保證績效。"一個高效率的團隊必然是由一群充滿責任感的成員所組成的。對於員工來說,要提升工作的業績,必須提高自身的責任感;對於企業來說,提高團隊績效的好方法就是提升員工的責任感。而這樣的員工遲早都會得到加倍的回報。
工作就意味著責任。在工作中,難免要發生各種錯誤,問題發生後,不應當推卸自己的責任,或者為自己尋找借口,也許你對自己的辯解感到振振有詞,但這並不能掩飾你責任感的匱乏。在這個世界上,沒有不需要承擔責任的工作。相反,一個人的職位越高,權力越大,他所肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任,要下定決心,承擔起自己工作中的責任。這樣,才會在工作中表現的出色。
安德魯·卡耐基說:"有兩種人絕對不會成功:一種是除非別人要他做,否則,絕不會主動負責做事的人。另外一種則是別人即使讓他做,他也做不好的人。那些不需要別人催促,就會主動負責做事的人,如果不半途而廢,他們將會成功。"
作為一名員工,麵對工作的時候,不管多麼困難,你都應該告訴自己:"這是我的工作,責任所在,義不容辭!"既然選擇了這份工作就必須接受它的全部,擔負起天經地義的責任 ,而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。你應該牢記自己的使命,盡職盡責地履行義務,這樣,你才能夠不斷挖掘出自身潛力,逐漸實現自己內心想要達到的目的。