第一卷：讓你人氣暴漲的法寶 第2章 首因效應：第一次要“閃亮登場“
什麼是首因效應
心理學上，人們對於一係列出現的事物，往往對最初和最後出現的印象更加深刻。前者叫做"首因效應"，後者叫做"近因效應"。
這個原理是在關於"記憶"的實驗裏發現的：試驗者給被試者呈現一係列無關聯的字詞，然後讓他們以任意的順序加以回憶，結果發現：位於開始和末尾部分的字詞，要比位於中間部分的字詞更容易回憶。
我們先來談談首因效應。首因效應形成的原因是什麼呢？
一篇文章、一套數據，之所以最初的內容比後麵的部分讓人記憶深刻，是因為新的刺激能引起興奮，在大腦皮層下會留下較深的痕跡，這樣以後回顧起來就比較容易。另外，思維的過程表明，人在思考問題時容易產生"定勢"現象，即所謂的"先入為主"：初次印象成為思考問題的起點，在思維的座標圖中，人們分析問題、判斷問題就是從這個起點開始並向後延續。思維的過程是大腦運動的過程，而運動就有慣性在起作用，因此最初的印象對後麵的印象產生了一定的"慣性作用"。
人際交往中的首因效應
首因效應使人類有一種特性，就是對堪稱"第一"的事物有較大興趣和較強的印象，甚至可能承認第一，卻無視第二。比如，不經意地你就可以說出許多第一--世界第一高峰，中國第一個皇帝，美國第一個總統，第一個登上月球的人等等，但是緊隨其後的第二你恐怕就說不出幾個了吧。
在日常生活中，我們也總是對"第一"情有獨鍾：你會記住第一任老師、第一天上班、初戀等等，但對第二的印象卻大打折扣。而且，我們在和人交往中，往往對第一次形成的印象記憶深刻。就是說，在初次交往中，一個人的儀表、風度、性格、態度給別人留下的印象，會使別人對他作出判斷，並作為今後交往的基礎。
著名銷售員布萊恩.崔西有一次去拜訪一位客戶。在向對方銷售的時候，他並沒有說太多銷售方麵的話題，但是他的個人形象比較鮮明，讓對方一下子記住了他。在他第二次和客戶見麵的時候，對方向他提起初次見麵時對他的感覺："你的言談舉止間透露出儒雅自信的氣質，這讓我很快對你產生了好感，並且信任你。"生意成交後，這位客戶又向布萊恩.崔西介紹了很多潛在客戶。
人性就是如此，人們總是根據經驗、通過第一印象，把人歸類：他是這一類人，她是那一類人。因此，我們在和同陌生人接觸時，第一次能否讓對方產生認同感，往往會影響到我們後來和對方的關係。周圍的人與你接觸，如果你說的話他們不愛聽，做的事他們看不慣，解決問題的方法同大家扭著勁，那麼就會在開始時給對方留下不好的印象，從而影響以後的關係。這也是為什麼你到一個新單位前，會有人告誡你："注意你給別人的第一印象哦！"