第一卷 上篇：經商的智者 第四章 鑽石級的信譽是猶太商法的靈魂
猶太人縱橫五大洲，經商數千年，始終以誠信立世，堂堂正正地做人，他們千百年來建立起的信譽如同鑽石般珍貴。
上帝的末日審判
猶太人相信他們祖先的預言，說是世界末日來臨時的審判首先要問五個問題，其第一個問題就是：你在做生意的時候誠實嗎？其他四個問題是：你騰出時間學習了嗎？你盡力工作了嗎？你渴望得到神的救贖嗎？你參與過智慧的爭論嗎？
猶太人把老老實實做生意這個問題擺在最前麵，由此可見猶太人對於誠信經商的重視程度。
猶太人要求自己應該這樣老老實實做生意--"你們不可行不義。要用公道天平、公道砝碼，公道升鬥、公道秤"。甚至還有明確的細則--不可有一大一小兩樣的砝碼和量器；批發商每個月清洗一次量器，小生產商一年清洗一次；店主每周要清洗一次量器，每天清洗一次砝碼，每稱完一樣東西都擦一次天平......
猶太人認為，誠實、和平和公義是支撐世界的三大支柱之一。因此他們對說謊極度反感。他們能容忍並且讚成的隻有兩種謊言，兩種美麗的謊言。其一是，如果別人已經買下了某件東西，來向你征求意見，即使東西不好，你也應該說"非常好"。其二是，朋友結婚時，如果新娘子並不漂亮，你也要說："新娘子真漂亮，你們一定會白頭到老。"
大智若愚，大巧若拙。誠信其實是做生意最大的竅門。所以聰明的猶太人將此作為猶太商法的靈魂。猶太商人不僅"把壞豆子從穀桶裏除出去，並不能放在消費者看不到的穀桶最下麵"，還禁止在買賣中用顏料塗描衰老的奴隸以及病弱的牛羊、陳舊的器具。
他們做買賣既理直氣壯地宣稱"我的貨是最好的"，也會不折不扣地把商品的缺陷說給顧客聽。
有一個貧窮的婦人到集市上去賣蘋果。本來她的蘋果在集市上是最好的，但因為她沒有對顧客宣傳這一點。所以整整一天，她的蘋果一個也沒賣出去。
到了集市要散的時候，一個猶太拉比來到她的攤位前。彎下身子把蘋果觀察了一番，然後拿出一個蘋果大聲吆喝："誰想買這最好的蘋果？誰想買這最好的蘋果？誰想買這最好的蘋果？"
三聲過後，蘋果攤位就被人們包圍了，他們搶購這最好的蘋果，以致價格被抬高到了原價的三倍。
蘋果被賣得一個不剩了，拉比這時在高處向眾人說："善人們，你們如果從商，必得堅守誠信。如果你們的商品有缺陷，你們要高聲宣布出來；如果你們的商品是市場上最好的，也要大聲宣布它是最好的。"
"它是最好的就是最好的，為什麼還要宣布呢？"一個年輕人不解地問。
"你如果不宣傳出來，顧客就會去選購不好的商品，把市場上最差的商品帶回家。你不宣布出來，就是幫助奸詐的商人欺騙顧客啊！"拉比回答道。
當然，遇到自己的商品有缺陷，那更是沒有任何理由隱瞞的，必須一五一十地向顧客交代清楚，讓顧客自己去做選擇。猶太人知道，欺騙行為終究是要失敗的，隻有誠實、不為利所動、維護自己的名譽才是最佳的賺錢術。
在世界商業史上，第一個提出"不滿意可以退貨"的人，就是猶太商人羅森沃爾德--美國希爾斯&羅馬克百貨公司的老板在20世紀剛剛開始的時候提出的。
有一個猶太人開了一家書店，在賣給顧客書之前，他會提醒顧客檢查一下書有沒有損壞、脫頁、印刷錯誤等現象，如果有，他就會讓顧客換一本或者打折扣賣給顧客。有時候他自己發現了一些類似的書，他就會將這些書放在一起，降價出售。
他這樣做是遵循了猶太人的誠信理念：如果商品有破損，就要讓顧客知道商品有瑕疵。正是這樣對顧客負責的誠信態度，使得該書店的顧客越來越多。
猶太人頭腦聰明，是喜歡投機鑽營，而且還讓人防不勝防。但那也是堂堂正正的精明，他們一切的商業手段都沒有脫離誠信。他們會明明白白地告訴顧客"我要賺錢"，同時也會讓顧客知道，自己是如何清清白白地賺錢。