第四章、讓心中充滿陽光——驅散恐懼的陰雲 心理解壓20：戰勝社交恐懼症，讓挫折成為成長的基石
【個案點擊】不敢穿漂亮衣服的女孩子
張穎（化名）是一名高中生，花一樣的年紀，卻被恐懼的陰雲所覆蓋。她的家離學校很遠，上學要騎一個多小時的自行車。但她上學騎車，卻踩得飛快，像是要逃避所有的人。上課時，愛用雙手遮住臉，生怕別人看見自己後自己會感到不自然。放學後總要拖到天色很黑才敢回家。她不敢獨自上街買東西，不敢理發，更不敢穿漂亮的衣服……
原來張穎生活在一個單親的家庭裏，在她很小的時候父母就離婚了，小張穎與父親相依為命。父母的離異給小張穎幼小心靈蒙上了一層揮之不去的陰影。在孩子們的世界裏，一向是對這類事敏感好奇，他們用異樣的眼光在看張穎，還在遠處指指點點，好像張穎是個什麼怪物。張穎從此變得抑鬱寡歡，不愛說話，也不愛笑。
上高中後，又一件事情深深地刺痛了她的心。因為學校離家遠，交通又不方便，所以她不得不騎自行車上學。因為張穎從小就穿得很寒酸，加上騎的是一輛除了鈴不響，剩下哪都響的破自行車，所以更加害怕被別人瞧不起，尤其是異性。但是有一天，爸爸給她買了一輛新車。在上學的路上，張穎騎著新車，心情無比地激動與高興。然而，由於壓抑的慣性，她覺得自己很不自然，馬上暗自告誡自己不要太高興了，這隻不過是一輛新自行車。但是，他越控製自己不笑，要“顯得正常些”，她就越顯得不自然。從此，張穎一上街就會神色緊張，總認為別人在盯著她，但又怕去看別人的目光，全部思想意識都集中在自己身上，就好像自己是在赤裸裸地上街，恨不得鑽進地縫裏去。過後總是想下次上街該怎麼辦，但是越是這樣想他越是慌張……從此她在許多方麵都不正常起來。
張穎覺得自己是患上了嚴重的心理疾病，而且已經影響到了她正常的生活和學習，於是在父親的陪同下，張穎來到了心理門診。
【診斷專線】
心理醫生分析張穎患的是社交恐懼症。社交恐懼症往往緣於過於自卑，以至無法作出正常的社會應對。?
青少年是進行自我認識、自我評價的初始期，但是他們的自我認識往往不客觀、不全麵、不辯證、不準確、不穩定。比如他們認識自己不能從自己的能力、性格、知識水平、品德等主要方麵去看待自己，而是愛從別人說了自己一句什麼，自己穿得怎麼樣，自己是否能說會道等膚淺、片麵的方麵宋評價自己，於是不免陷入了自我認識的誤區。特別是像張穎這樣原來自尊心就很脆弱的人，稍稍有點不良的刺激便會引起心理上的“過敏反應”。
社交恐懼症的表現形式不僅僅是麵對陌生人而手足無措，而且還表現為不能在公眾場合打電話，不能在公眾場合和人共飲，不能單獨和陌生人見麵，不能在有人注視下工作等較為極端的行為。在這種恐懼、焦慮的情緒出現時，還常伴有心慌、顫抖、出汗、呼吸困難等症狀。社交恐懼症者對自己太過於專注，例如一次普通的談話，很簡單，就是注意對方的談話內容。但害羞的人所擔憂的卻是他給對方留下的是怎樣的印象。這樣一分神，他就往往跟不上對方講話的內容。所以社交恐懼症者必須停止考慮自己而將注意力轉向對方。
從心理學的角度來看，張穎的問題在於他有著一個極差的自我意象。所謂自我意象就是人的心目中所反映的關於自己的形象。張穎這一個極差的自我意象產生的原因有以下幾個方麵：
1．內向、孤僻的性格特征。小時候父母離異是造成張穎這一性格的主要原因。
2．張穎正值青春期，非常注意別人對自己的評價，而自身的條件使她陷入了深深的自卑當中。
??3．當出現對人恐怖反應後，便竭力地控製自己，這就產生了一種暗示、強化“症狀”的作用。再加之愈感到“不自然”頭腦中就愈多地出現“想像觀念”。這進一步導致了自我感覺惡化。如此惡性循環，“症狀”便日益嚴重了。
自我意象的作用便是你把自己想像成什麼人，你就按那種人行事。像張穎這樣把自己想像成一種卑下的、不正常的、別人難以接受其形象的人，那麼她會想盡辦法逃避他人、害怕他人。即使沒有那個“舊車、新車”事件，她也會最終得上這種“見人恐懼症”的。因為在她心目中的自我提醜陋的、不被人接受的，所以在外部的某種場合下，外人的目光馬上會引起她的自慚形穢，刺傷她的自尊心，導致她本能地產生回避的反應。
對於張穎來說，要想消除怕見人的心理障礙，就必須有一個現實的自我意象伴隨著自己，就必須能接受自己，必須有健全的自尊心，必須信任自己，必須不以自我為恥，還要能隨心所欲地、有創造性地表現自我，而不是力圖把自我隱藏或遮掩起來。當這個自我意象完整而穩固的時候，她將告別社交恐懼症。
據統計，平均每10人中就有一人被社交恐懼症所困擾，但就診者寥寥無幾。如果不及時治療，患者可因長期處於人際關係障礙及社交功能喪失的情況下並發酒癮、毒癮或抑鬱症等精神疾病。中國人的性格多數內斂、含蓄，不輕易表達自己的感情。這在很大程度上，影響了社交恐懼症的判定。
下麵的小測試有助你對社交恐懼症的判定。
1．我不敢在眾人麵前講話。
A．從不或很少如此 B．有時如此 C．經常如此 D．總是如此
2．看到陌生人我會臉紅。
A．從不或很少如此 B．有時如此 C．經常如此 D．總是如此
3、我害怕參加聚會及一些社交活動。
A．從不或很少如此 B．有時如此 C．經常如此 D．總是如此
4．有陌生人在場我通常會回避。
A．從不或很少如此 B．有時如此 C．經常如此 D．總是如此