趙匡胤的這一番話，說得石守信等人真是茅塞頓開，撥雲見日。話說得如此明白，哪還有回旋的餘地，而趙匡胤當時在禁軍中的地位還不可動搖，他們隻好在第二天上表稱病，乞求解除兵權。趙匡胤一見大喜，當即批準了他們的請求。
這就是曆史上著名的“杯酒釋兵權”。一滴血沒流，一句口角沒發生，酒酣之間，趙匡胤假意訴苦了一番，兵權就這樣得手了。趙匡胤真是會玩大糊塗。
批評要照顧對方的感受
保全他人的麵子!這是一個何等重要的問題，而我們卻很少會考慮到這個問題!
俗話說：“人活臉，樹活皮。”此話道出了人性的一大特點：愛麵子。可是我們不能隻愛自己的麵子，而不給他人麵子。每個人都有一道最後的心理防線，一旦我們不給他人退路不讓他走下台階，他隻好使出最後後招——自衛。因此，當我們遇事待人時，應謹記一條原則：別讓人下不了台階。
一句或兩句得體的話，對他人態度做寬容的了解，這些都可以減少對別人的傷害，保住他的麵子。
多年以前，通用電器公司麵臨一項需要慎重處理的工作：免除查爾斯·史坦恩梅茲擔任某一部門的主管。史坦恩梅茲在電器方麵是第一等的天才，但擔任計算部門主管卻是徹底的失敗。然而公司卻不敢冒犯他。
公司絕對解雇不了他——而他又十分敏感。於是他們給了他一個新頭銜。他們讓他擔任“通用電器公司顧問工程師”——工作還是和以前一樣，隻是換了一項新頭銜——並讓其他人擔任部門主管。
史坦恩梅茲十分高興，通用公司的高級人員也很高興，他們已溫和地調動了他們這位最暴躁的大明星職員，而且他們這樣並沒有引起一場大風暴——因為他們讓他保住了他的麵子。
讓他人保全麵子！這是多麼重要呀，而我們卻很少有人想到這一點！我們殘酷地抹殺了他人的感情，又自以為是，我們在其他人麵前批評一位小孩或員工，找差錯，發出威脅，不去考慮是否傷害到別人的自尊。然而，一兩分鍾的思考，一句或兩句體諒的話，對他人的態度做寬容的了解，都可以減少對別人傷害。
下一次，當我們必須解雇員工或懲戒他人的時候，不要忘了這點。
一位審定合格的會計師馬歇·葛花傑說：“解聘別人並不有趣，被人解雇更是沒趣。我們的業務具有季節性，所以，當所得稅申報熱潮過了之後，我們得讓許多人走路。我們這一行有句笑話：沒有人嘉歡揮動斧頭。因此，大家變得麻木不仁，隻希望事情趕快過去就好。通常，例行談話是這樣的：‘請坐，史密斯先生。旺季已經過去了，我們已沒什麼工作可以給你做。當然，你也清楚我們隻是在旺季的時候雇用你，因此……’”
“這種談話會讓當事人失望，而且有種損及尊嚴的感覺。所以，除非不得已，我絕不輕言解雇他人，而且會婉轉地告訴他：‘史密斯先生，你的工作做得很好(如果他是做得很好)。上次我們要你去紐瓦克，那工作很麻煩，而你處理很很好，一點也沒有出差錯，我們要你知道，公司十分以你為榮，也相信你的能力，願意永遠支持你，希望你別忘了這些。’結果如何?被遣散的人覺得好過多了，至少不覺得‘損及尊嚴’。他們知道，假如我們有工作的話，還是會繼續留他們做的。或是等我們又需要他們的時候，他們還是很樂意再回來。”
趙匡胤的這一番話，說得石守信等人真是茅塞頓開，撥雲見日。話說得如此明白，哪還有回旋的餘地，而趙匡胤當時在禁軍中的地位還不可動搖，他們隻好在第二天上表稱病，乞求解除兵權。趙匡胤一見大喜，當即批準了他們的請求。
這就是曆史上著名的“杯酒釋兵權”。一滴血沒流，一句口角沒發生，酒酣之間，趙匡胤假意訴苦了一番，兵權就這樣得手了。趙匡胤真是會玩大糊塗。
批評要照顧對方的感受
保全他人的麵子!這是一個何等重要的問題，而我們卻很少會考慮到這個問題!
俗話說：“人活臉，樹活皮。”此話道出了人性的一大特點：愛麵子。可是我們不能隻愛自己的麵子，而不給他人麵子。每個人都有一道最後的心理防線，一旦我們不給他人退路不讓他走下台階，他隻好使出最後後招——自衛。因此，當我們遇事待人時，應謹記一條原則：別讓人下不了台階。
一句或兩句得體的話，對他人態度做寬容的了解，這些都可以減少對別人的傷害，保住他的麵子。
多年以前，通用電器公司麵臨一項需要慎重處理的工作：免除查爾斯·史坦恩梅茲擔任某一部門的主管。史坦恩梅茲在電器方麵是第一等的天才，但擔任計算部門主管卻是徹底的失敗。然而公司卻不敢冒犯他。
公司絕對解雇不了他——而他又十分敏感。於是他們給了他一個新頭銜。他們讓他擔任“通用電器公司顧問工程師”——工作還是和以前一樣，隻是換了一項新頭銜——並讓其他人擔任部門主管。
史坦恩梅茲十分高興，通用公司的高級人員也很高興，他們已溫和地調動了他們這位最暴躁的大明星職員，而且他們這樣並沒有引起一場大風暴——因為他們讓他保住了他的麵子。
讓他人保全麵子！這是多麼重要呀，而我們卻很少有人想到這一點！我們殘酷地抹殺了他人的感情，又自以為是，我們在其他人麵前批評一位小孩或員工，找差錯，發出威脅，不去考慮是否傷害到別人的自尊。然而，一兩分鍾的思考，一句或兩句體諒的話，對他人的態度做寬容的了解，都可以減少對別人傷害。
下一次，當我們必須解雇員工或懲戒他人的時候，不要忘了這點。