聯接：在線與否，生存或死亡
互聯網將快速顛覆眾多的傳統行業。這兩年，這樣的話聽多了，多少有些“狼來了”，讓人逐漸麻木。可是，不經意間，出租車這個再傳統不過的行業，一夜間就發生了巨大的變化，互聯網究竟怎樣細致而深刻地改變世界，逐漸清晰地展現在了我們麵前呢？
今天，打開打車APP，以乘客為中心，可以看到，在他的附近有多少輛出租車正在待客；以司機為中心，可以看到，他的附近有多少人正在打車，其中又有多少人願意加價。
乘客、司機不再是在互不相知的情形下隨機遇到，而是可以在一個APP工具上互相找到。不難想象，未來打車APP還可以提供更多的可能性。一位深夜11點在CBD（中心商務區）待客的司機，可以通過APP預測有多少乘客將結束加班需要打車，進而比較他們的目的地，推送服務；而乘客，可以查詢司機的口碑，再看看有沒有人一起拚車。甚至，開始有司機服務固定的一群客戶，讓打車不再是一件令人生畏的事。
變化自然而然。其起點，正在於乘客、司機都上線（on line）了。
在這一步之前，乘客和司機的所有關聯僅僅是路邊偶遇，乘客下車後，和司機也基本不再有任何聯係，這是離線（off line）的；而一旦使用打車APP，他和司機就開始建立起一種聯接。
上線，就好像一把鑰匙，輕巧一轉，就打開了數據時代的大門。
上線之後，偶遇將被發現、找到、匹配這些詞替代，所有人都從中受益，唯有出租車公司將忐忑不安。管理者們將不得不考慮，自己能給乘客、司機提供什麼樣的額外價值。
這樣的忐忑不安，將不是出租車公司獨有的焦慮。
銀聯，同樣正在感受移動支付帶來的壓力。
當顧客在餐廳埋單，用銀聯支付，或用移動支付，看似並無差異，但二者卻有著本質上的區別：前者離線，後者在線。用完銀聯之後，顧客和餐廳基本就不再關聯了，而如果顧客用支付寶或財付通付費後，他和餐廳開始聯接起來，彼此可以更多聯係或了解：餐廳的口碑如何、何時有新菜品、何時會優惠；顧客是否住附近、口味偏重還是偏輕、喜歡嚐新還是守舊……都一目了然。
基金行業也在被新生的“寶貝”刺激著。
作為一個金融創新產品，餘額寶在不到一年的時間裏聚合了超過8000萬用戶的小額資金，而它本質上隻是將募資渠道這一環節“在線”了，在線第一次讓企業以極低的成本服務海量用戶——在傳統場景（離線場景）下，這意味著巨大的成本，幾乎不可能實現。
打車APP、移動支付、餘額寶都已經不是個例：攜程將酒店預訂、機票銷售在線化；快遞公司將其服務環節（收件、查詢、投訴）在線化……這些新興公司（平台）僅在“在線”這一步，就顯著提升了商業效率，短時間內贏得了百萬、千萬甚至億級的用戶——以傳統的方式，這樣的用戶聚合、用戶習慣培養，不經曆漫長的時間周期是無法想象的。
聯接：在線與否，生存或死亡
互聯網將快速顛覆眾多的傳統行業。這兩年，這樣的話聽多了，多少有些“狼來了”，讓人逐漸麻木。可是，不經意間，出租車這個再傳統不過的行業，一夜間就發生了巨大的變化，互聯網究竟怎樣細致而深刻地改變世界，逐漸清晰地展現在了我們麵前呢？
今天，打開打車APP，以乘客為中心，可以看到，在他的附近有多少輛出租車正在待客；以司機為中心，可以看到，他的附近有多少人正在打車，其中又有多少人願意加價。
乘客、司機不再是在互不相知的情形下隨機遇到，而是可以在一個APP工具上互相找到。不難想象，未來打車APP還可以提供更多的可能性。一位深夜11點在CBD（中心商務區）待客的司機，可以通過APP預測有多少乘客將結束加班需要打車，進而比較他們的目的地，推送服務；而乘客，可以查詢司機的口碑，再看看有沒有人一起拚車。甚至，開始有司機服務固定的一群客戶，讓打車不再是一件令人生畏的事。
變化自然而然。其起點，正在於乘客、司機都上線（on line）了。
在這一步之前，乘客和司機的所有關聯僅僅是路邊偶遇，乘客下車後，和司機也基本不再有任何聯係，這是離線（off line）的；而一旦使用打車APP，他和司機就開始建立起一種聯接。
上線，就好像一把鑰匙，輕巧一轉，就打開了數據時代的大門。
上線之後，偶遇將被發現、找到、匹配這些詞替代，所有人都從中受益，唯有出租車公司將忐忑不安。管理者們將不得不考慮，自己能給乘客、司機提供什麼樣的額外價值。
這樣的忐忑不安，將不是出租車公司獨有的焦慮。
銀聯，同樣正在感受移動支付帶來的壓力。
當顧客在餐廳埋單，用銀聯支付，或用移動支付，看似並無差異，但二者卻有著本質上的區別：前者離線，後者在線。用完銀聯之後，顧客和餐廳基本就不再關聯了，而如果顧客用支付寶或財付通付費後，他和餐廳開始聯接起來，彼此可以更多聯係或了解：餐廳的口碑如何、何時有新菜品、何時會優惠；顧客是否住附近、口味偏重還是偏輕、喜歡嚐新還是守舊……都一目了然。
基金行業也在被新生的“寶貝”刺激著。
作為一個金融創新產品，餘額寶在不到一年的時間裏聚合了超過8000萬用戶的小額資金，而它本質上隻是將募資渠道這一環節“在線”了，在線第一次讓企業以極低的成本服務海量用戶——在傳統場景（離線場景）下，這意味著巨大的成本，幾乎不可能實現。
打車APP、移動支付、餘額寶都已經不是個例：攜程將酒店預訂、機票銷售在線化；快遞公司將其服務環節（收件、查詢、投訴）在線化……這些新興公司（平台）僅在“在線”這一步，就顯著提升了商業效率，短時間內贏得了百萬、千萬甚至億級的用戶——以傳統的方式，這樣的用戶聚合、用戶習慣培養，不經曆漫長的時間周期是無法想象的。