不知道。
現在隻有你知道。
雪兒，人的感情別人雖然無法幹涉，但對於你和馮智的事，你可要慎重，你年齡不小了，能玩兒得起這種遊戲？我勸你冷靜地思考思考。
馮智的婚姻有很大缺憾。
是的，他們沒有孩子，可是，你知道他的老婆是誰嗎？他們倆是怎麼成為夫妻的？他和他妻子的感情有多深？你知道嗎？沒有他的老婆，就沒有馮智的今天。
可……
如果因為沒有孩子讓他選擇另一樁婚姻，他早就選擇了，不會等到現在。
……道理我都明白。
雪兒，我還是希望你考慮高強，談正常的戀愛。
這時，杜迎雪的手機響了，是馮智打來的，她沒有回避楊笑梅。
好的，嗯，一會兒我們再定見麵地點，等我電話，拜。
笑梅，你能和馮智談談嗎？
談什麼？
勸勸他。
勸他離婚？
嗯。
這個忙不是我能幫你的，我也不會勸他，我隻想勸你。
把你當我最親最近的朋友。
是的，就因為我們是最親最近的朋友，我不能看你走這樣的路。
笑梅！你不理解這種愛。
是，所以我不支持你。
杜迎雪的電話又響了，她看了一眼楊笑梅。楊笑梅看著杜迎雪的目光和臉上的表情。
是高強。
接吧，如果約你吃飯，你們一起吃吧。
我想當著你和他，說明做一般朋友。
我希望你好好想想，再走幾年彎路，最終真正的幸福生活還是沒找到，真正成為“聖誕老人”。
你怎麼不說點好聽的？
我的大小姐，我可都是為你好。
哼……嗚……
好了，我要回家了，去給我家老公買隻雞，他坐月子了。說著楊笑梅拎起包轉身要走。
老李病了？迎雪疑惑的目光看著她。
嗯。
好！你先回吧，我在燕都呆幾天。
好！好好想想啊！拜……
第二天，又是一個周五，楊笑梅召集各部門開第八期的評刊會，須把第九期的策劃定下來。市場部報上來幾個選題，編輯部討論一個多小時，定了一個，剛要把選題報給史總編，楊笑梅的手機響了，心裏一驚，家裏又出什麼事了？
嗯，是我，采訪？要采訪香香乳業與公關公司的事？不好意思，昨天晚上沒看新聞。哦，一會兒要來采訪？好……好吧！
原來是省電視台民生關注欄目組的，她鬆了一口氣，放下電話。
不會與好友杜迎雪的公關公司有關吧？楊笑梅心裏想著，馬上到網上查有關事件的相關資料。
網上顯示：有關甜園“QQ星兒童奶”遭遇惡意攻擊一事，公安機關已經偵查證實，係一起有預謀的商業誹謗案：今年7月14日，香香“未來星”品牌經理與博思公關顧問有限公司，共同商討炒作打擊競爭對手……甜園“QQ星兒童奶”的相關事宜，並製定網絡攻擊方案，相關犯罪嫌疑人已被警方抓獲。
這個公關公司怎麼能這樣做？不可思議！太不可思議了！唉！此“抹黑門”在劫難逃。
楊笑梅想，難道真的像人們說的，一些國人有一個不好的心態：“賣麵粉的見不得賣石灰”的，特別是同行的業績非常輝煌時，總是嫉妒、眼紅，想方設法去陷害，去中傷，從而達到讓自己發展壯大的目的，而一些網絡公關公司也是非不分，在金錢麵前放棄最起碼的職業道德和社會公德。
最為令人恐懼的是，公關公司劍走偏鋒，充當惡意策劃誹謗的幕後推手，而且與雄厚的資本交媾，遭受致命一擊的不僅是競爭對手，還重挫市場公平競爭的基本原則，傷及社會的敏感神經。是這起“惡性口碑營銷”事件發出的一個危險的信號。
省電視台的人來了，楊笑梅接受了電視台記者的尖銳提問。
問：在你眼中，公關是什麼？
答：從小處說，公關就是咱們平時的為人處世，從字麵上說，公關是社會組織為塑造組織形象，運用傳播手段，與公眾進行的雙向交流和溝通，以達到相互了解、信任和支持合作的管理活動。
問：你怎麼看香香奶業和公關公司這件事？
答：聽說這件事，感覺很震驚，不敢相信。正規的公關公司是和他服務的企業一起健康成長的。
問：這個公關公司為什麼這樣做？這樣做會對公關公司有什麼影響？
答：我想是為了金錢上的利益吧，其實在這次交易中，它的利益肯定遠遠小於香香的利益，還要受到法律的處罰，得不償失，當然受影響的還有香香奶業。從這個事件中反映出公關公司和香香企業對社會大眾不負責任，消費者或者每一位公眾對他們的信任度肯定要降低，公關公司失去了真正意義的服務更損壞了自己的形象。
問：你認為用什麼方法監管公關公司這樣的行為？
答：希望政府早日出台監管方案。當然，作為個人或集體，自治、自律很重要。
……
采訪結束後，楊笑梅把高強的公關公司推薦給電視台記者，希望他們再聽聽公關公司的同行們對這件事的看法。
電視台的人走後，楊笑梅坐在辦公桌前，深深地歎了一口氣，她們每時每刻宣揚的公關理念，正麵臨著一場考驗。
可是，更令她擔心的是，這次的“抹黑門”事件，真的有部分觀點會把公關公司定位為網絡黑手。
本來“門”的屬性特點就是公眾效應，也就是說事件主體知名度要夠高，或是事件夠吸引眼球，這兩家奶業公司都具備。而這次的“抹黑門”事件與其他的“門”事件一樣，成了大眾茶餘飯後的談資。
楊笑梅的工作情緒不知不覺中帶到了家裏。
她和老公議論著今天發生的一些事，老公說，“網絡公關”，這詞彙五年前沒人聽說過，如今上網一搜，從事“網絡公關”業務的公司多得鋪天蓋地。
楊笑梅驚異地看著老公，你啥時也關注網絡公關了？李博文用手按了按頭上的白紗布，看了笑梅一眼沒有吱聲。
楊笑梅又說，是，網絡的出現，形勢可是大變，誰都能跑到網上發帖子，想說什麼說什麼，其中也不乏虛假甚至造謠，一下子負麵的東西滿天飛。而且，比起傳統媒體來這網絡更可怕，因為那負麵的東西能夠每天都掛在網上，一連很多天，下麵的跟帖玩命地往上頂，話題越扯越歪，其中不乏詆毀和謾罵，搞得企業焦頭爛額。在這個時候，針對網媒的網絡公關公司也就應運而生了，其中雅點的，自稱“網絡品牌維護公司”；直白的，幹脆就叫“網絡危機公關公司”。
李博文沒有接話，楊笑梅也沒有在意李博文最近的心情，心裏隻想工作了。
她自顧自地說著，邊說邊拿起電話分別給高強和杜迎雪打電話。約好了明天上午在燕都的百味咖啡廳見麵。
李博文看著近似工作狂的老婆，長長地歎了一口氣，內心的不悅不知從何說起。怎麼看怎麼感覺自己的老婆不像匿名信中說的那樣。
李博文是位極不願找麻煩事的人，尤其是無中生有的事，沒有根據的事。不能盲目和老婆說，其實他是非常信任自己老婆的。
李博文收到匿名信的事，楊笑梅是渾然不知，隻顧在電腦裏外思忖著和她工作有關的這些“某某門”們。
楊笑梅在網上對此事又做進一步了解。
“抹黑門”被曝光。警方證實：香香“未來星”品牌經理與某公關顧問有限公司共同商討炒作打擊競爭對手……甜園“QQ星兒童奶”的相關事宜，並製定網絡攻擊方案。網絡攻擊手段包括：尋找網絡寫手撰寫攻擊帖子，並在近百個論壇上發帖炒作，煽動網民情緒，聯係點擊量較高的個人博客博主撰寫文章發表在博客上，並“推薦到門戶網站首頁”、“置頂”、“加精”等操作，以提高影響力；以兒童家長、孕婦等身份擬定問答稿件，“控訴”甜園乳業公司，並發動大量新聞網站和個人博客進行轉載和評述，其專業化外包的商戰炒作、各種“先進的”網絡手段組合使用，著實讓全國人民開了眼。
……
第二天上午，楊笑梅從家中走出來，柔和的陽光，彌漫著花香，使人陶醉。走在安寧路上，仰望槐樹，樹冠上細碎的小黃花，密密地擠著，簇簇金黃，煞是好看！小黃蝴蝶們，不失時機地在花中放縱翩飛。樹底下地上有好多青白色、淺綠色的花，那是槐樹的花，她很喜歡槐樹，開花的時候很美，香氣清清的，淡淡的……真是花開花落自從容。
然而，人呢？事呢？能如花般自從容嗎？
楊笑梅心頭剛剛溢出的槐花詩情，瞬間就被激烈的公關公司與香香奶業事件淹沒了。
九點一刻，三個人就聚到了百味咖啡廳。
高強說，香香奶業的策略實際上是一個雙輸策略。負責決策的香香奶業的高管們所缺失的絕不僅僅是危機公關能力。真正的世界級“基業常青”的企業，往往具有超乎利益之上的追求。誠實做人、正直做事才是企業領導者的基本行為準則，也是企業選人、用人的首要標準。