山姆成功了,他創建的沃爾瑪集團成為了全球最大的零售企業。這得益於他如山的公司員工共製度。俗話說“無規矩,不成方圓”,我們辦事情也需要一定的規律,或是按照一定的計劃和製度一步步實行。
類似於山姆的“太陽下山規則”對中國人來說,真可以說是太熟悉、太簡單了。比如“今日事今日畢” , “一萬年太久,隻爭朝夕。”“今日複今日,今日何其少;今日又不為,此事何時了! ”“明日複明日,明日何其多;我生待明日,萬事成蹉跎!”
這樣的警句名言俗語,人人都可以說出一大堆,但大多數人都像羅大佑在《童年》那首歌曲中唱的:“總是要等到上學前,才知道功課才做了一點點。總是要等到考試後,才知道該念的書還是沒有念。”所以,能成功經營管理沃爾瑪這樣一家公司的人也就不多。
從古至今,無數成功名人的經曆都在告訴我們,成功首先需要順應一定的規律,或是按照事物的形勢才得通。所以,現代企業要想生存,必須要有規範明晰的製度,也就是我們流行的“企業文化”的一部分。合理的製度能夠造就偉大的組織。好的製度往往具備幾個好的特征:
1.主客觀的統一
製度不可能天天都改變,它因該在一段時間內比較切實可行,並且能夠得到嚴格的遵守。應該清楚無論多麼完善的製度,也有被修改的一天。需要強調的一點是:在修改之前,製度的規範不容違反,主觀的製度是人們對客觀實際的不斷發展和完善,客觀實際又是主觀製度得以實施的基礎。因此,好的製度必須是主客觀的巧妙的統一。
2.發展而又實用
製度也是要根據實際發展變化的,否則到了一定程度就會被淘汰。合理的改變製度、發展製度,才能夠使組織運轉起來更加優秀,更切合實際情況的需要。
3.具體的原則方向
企業的製度,必須明確規定員工的工作內容,同時還要規定員工怎樣去工作的流程。製度必須對員工在什麼崗位上要做什麼都規定得很明晰。良好的工作流程能夠使員工趨利避害,這樣能夠限製員工的主觀隨意性、做事的隱蔽性,能夠起到加強相互監督促進,保證企業正常有序發展。
4.平等而又嚴謹
有一位名人曾說過:“將公司從優秀領向卓越的首要任務,是創造這樣一個氛圍:在那裏,人們有無數的機會被傾聽,這樣,事實最終也可以被聽到。”,這句話巧妙地說出了製度的公平嚴格的重要性和作用。在製定和執行製度的過程中,決策者的民主和堅定同樣重要。多提出問題,少要求答案;要對話,但不要強製;要反思,但不要相互指責。
英國一著名學者本迪累呈說過,“個人可以組成社團,但隻有製度才能創造國家”。好的態度是成功的關鍵,沒有完善的製度,企業的生命是無法長久的延續下去的。所以,優秀的製度創造非凡的成就。社會的發展是這樣,個人辦事也是這樣,企業的存活和發展也是一樣,都離不開好的製度。
山姆成功了,他創建的沃爾瑪集團成為了全球最大的零售企業。這得益於他如山的公司員工共製度。俗話說“無規矩,不成方圓”,我們辦事情也需要一定的規律,或是按照一定的計劃和製度一步步實行。
類似於山姆的“太陽下山規則”對中國人來說,真可以說是太熟悉、太簡單了。比如“今日事今日畢” , “一萬年太久,隻爭朝夕。”“今日複今日,今日何其少;今日又不為,此事何時了! ”“明日複明日,明日何其多;我生待明日,萬事成蹉跎!”