第三十一章 第一份合約(2 / 2)

“哦。你好,有有。”李錚聽清楚了,“你們什麼時候能到?半個小時啊,好的,沒問題,來就是了。”

鄧明江覺得自己很累,第一晚上被人把房間搶走了,第二天他一早聯係凱蒂酒店大堂經理,每個房間又加了20元,才定好了。

結果,今天剛回到酒店,所有人好像商量好了的,都不願意入住了,集體要求去住雅思賓館。他們的理由是,凱蒂酒店二樓的KTV太吵了,影響他們的睡眠。

鄧明江也是住在凱蒂酒店的,二樓KTV雖然響動聲音是有點大,但是也沒這些老頭老太說的那麼明顯。

不過,他今還是感覺到隨團的人是有部份像是沒休息好的。今天大家的精神狀態明顯沒有昨天好,特別是早上出發去時間,因為部份老年人晚起,還晚了半個多小時。所以,整個行程結束後,回到酒店都快晚上8點了。

確認了雅思賓館還有足夠的房間後,鄧明江安撫好激動的人群,讓司機組織大家上車,他來到酒店服務台結賬。

“鄧哥,你逗我們啊?”鄧明江在酒店服務台取消訂房時,酒店收銀員怒了,“說不住,就不住,那訂金是不退的哦。”

“你們酒店的KTV把我們的客人影響了,你說該不該你退?”鄧明江反問道,“兩三點過了,還在唱,而且隔音又不好,我們帶的都是老年人,今天出去逛,大部份時間他們都在車上補瞌睡,你說是不是你們的原因。”

“KTV聲音哪有好大。”服務員站起來繼續和鄧明江理論,“再說,我們的規定是,訂房後訂金不退,沒加收你的空置費都算好的了。你現在才來取消,早點不來,因為你們,我們推了好幾十個要入住的客人。”

“不管你說啥,今天肯定要退錢。”鄧明江在老頭老太麵前受了委屈,又被這個服務員說一通,心裏火氣直冒,指著服務員說,“你要是不退,老子,老子……”

服務員也冒火了,拍打著鄧明江對著她的手指,大聲說,“你給哪個充老子,你今天要幹啥子。”

眼看,兩人快要打起來了,同在服務台的另一個服務員拉住要出去的服務員,正好司機進來找鄧明江,也上前邊勸邊拉。

“我明天來找你們唐經理,把你娃開除。”走到大門的鄧明江,又回頭說。

“隨便你,怕你娃嗦。”服務員不甘示弱的回應道。

回到車上,鄧明江坐在最後一排,閉目養神。他感覺這次帶隊好累哦,老年人們不省心,賓館又三天兩頭出幺蛾子。

“隊伍不好帶啊。”正在自言自語的鄧明江,聽見手機鈴聲響動,拿起來一看,是凱蒂酒店大堂經理打過來的。

“老唐啊,你們那個服務員凶的很哦。”鄧明江接起電話,告起了狀。

“老鄧,你那個訂金,我們這邊是不會退的。”

“啥子啊?不退,你這樣做就要不得哈。”鄧明江所在的旅行社在月城屬於中等,換其他城市,酒店經理肯定要巴結他,但月城目前星級賓館隻有兩家,月海賓館訂房難這是大家熟知的,而酒店大堂經理反而成了他們巴結的對像,“以後訂房還要繳全款?老唐,你是不是沒睡醒哦?好好好,唐新貴你記到,我以後再來你這兒訂房,我是你兒子。”

說完,鄧明江使勁的掛斷了電話,正在氣頭上的他,準備甩掉電話,抬頭卻看見全車人都在盯著他,隻得燦燦的把手收回來,把手機放包裏,小心的說道,“各位大叔大媽,莫添亂了。”

“小鄧,好樣的,我們支持你。”還是那天的帶頭阿姨,搶先發生,“雅思賓館不錯,雖然看上去不咋的,但安靜啊,早餐味道比那個酒店好多了,明天早上我決定吃兩碗麵。”

大叔大媽開導著鄧明江,一路歡笑的達到雅思賓館。

雅思賓館裏,李錚和值班服務員王靜雲已經把門禁卡和登記表準備好了。

李錚估計人員沒有什麼變動,就把前天的登記表抄到了新的登記表上。入住人員簽一個名字,李錚就發一張卡,10分鍾不到,就發完了。

安排好大叔大媽們入住後,鄧明江找到李錚,“兄弟,給我一份你們的宣傳冊。以後,我們的團沒有特殊要求,就在你這兒入住了。這次住兩天,等我把他們送走後,下來再找你們簽個合同,以後每個團結束後,統一結算。”

“沒問題,不過,今天的現結哦。”李錚覺得這是好事,也為以後的賓館經營找到的切入點,加強與月城各旅行社聯係,爭取更多的團入住。

“好的。”鄧明江很爽快,“住兩天,要以刷卡不?不得行啊,那我給現金。”