正文 第14章 原來是這樣啊(1)(1 / 3)

烏鴉嘴是怎麼練成的——羅森塔爾效應

“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行。”這看似簡單的玩笑話其實說得很有道理,當別人都說你行、你可以的時候,你的心情會怎樣?相信那種被肯定的感覺一定很美好吧。即使你能力尚且不足,你也會信心倍增,充滿自信。這種力量是強大的,慢慢地你會發現自己真的可以。這是一種“期望效應”,當他們期望你做什麼時,你內心會得到一種積極暗示,你就會得到什麼,你得到的不是你想要的,而是你期待的。也就是心理學上的羅森塔爾效應。

美國有位心理學家,名叫羅森塔爾。他對這種“期望效應”早有想法,於是拿小白老鼠做實驗。一群小白鼠被隨機地分成兩組,他將第一組老鼠交給一位飼養員並告訴他:“這不是一般的老鼠,他們比其他老鼠都聰明。”然後他將另一組老鼠給了另一位飼養員,同時又說:“這一組的老鼠智力一般。”讓兩位飼養員按照相同的飼養方式飼養這些老鼠幾個月。幾個月後,他讓這兩組老鼠穿越迷宮找食物。結果發現,他隨意說聰明的那組老鼠,它們能夠先走出迷宮並找到食物。另一組被他稱為“智力一般”的老鼠,還在迷宮裏麵暈頭轉向地出不來。看了這個實驗後,你也許覺得這純屬巧合,老鼠也不能聽懂人說什麼,哪知道人類對它們期望什麼。

於是羅森塔爾決定在人的身上再做個實驗。他來到了一所普通中學,走進一個班,在名單上隨意畫了幾個學生的名字,告訴他們的老師說:“這幾個學生智商高,很聰明。”過了一段時間,羅森塔爾再次來到這所中學,果然他指出聰明的那幾個學生現在真的成了班上學習較好的人。老師很好奇,問羅森塔爾怎麼知道這些學生智商高。羅森塔爾這時才說:“其實這幾個學生是我隨意挑選的,我一點都不了解他們。”老師聽了很吃驚。羅森塔爾將其解釋為“期望”的力量。他說因為這些老師相信他的判斷,認定這幾個學生比其他人都聰明,因此對這幾個孩子有很高的期望。這些學生因為別人的期望而信心倍增,也認定自己聰明,嚴格要求自己,更加努力,最終成績自然比別人要好。

期待是希望人變得更為美好的一種意願,讓人感受到信任與希望。積極的期望會產生積極的行為和效果,一旦對一些人有了美好的期待,心底就流淌著絲絲暖流,體驗到生命的尊嚴,有了前進的最佳動力。期望會變成一種鼓勵,它可以點燃人們的信心和希望之火。

在一個貧民窟裏,有成天打架鬥毆的黑人孩子,他們要不就曠課,要不就在學校裏搗亂。老師和校長都拿他們沒辦法,如果管教他們,他們就會砸碎老師辦公室的玻璃,報複老師,尤其是一個叫羅傑·羅爾斯的學生,他是這些孩子的“頭”。這個學校幾任校長拿他們都沒辦法。後來,來了一位新校長,他想出了一個好辦法。他對這些孩子說自己會算命,能通過手相預測他們的未來。然後,他走到羅傑·羅爾斯的麵前拉起他的手說:“我來看看你的手吧。”校長若有所思地看完以後說:“你小拇指修長,這表示你將來會是紐約州的州長。”這個孩子大吃一驚,因為他是班裏的最後一名,是帶頭調皮搗蛋的學生。別人都說他以後成不了大事,甚至說他就是社會上的混混,從來沒聽過鼓勵的話。這個孩子對校長說的話深信不疑,從那一天起,“紐約州州長”這個目標一直在鼓舞他。他以“未來州長”的標準要求自己,不再打架鬥毆,開始好好學習。從那時開始,他一直努力奮鬥著,時刻不放鬆。終於在50歲那年,他真的成了州長。這個人就是紐約第五十三任州長,也是紐約曆史上第一位黑人州長──羅傑·羅爾斯。

其實這位校長並不會什麼算命,他利用的是一種鼓勵的方法。當一個人獲得他人的信任和讚美,受到別人的期待時,他便感覺獲得了支持,從而增強了自信,並且為了達到對方的期望,他會更努力。對別人的鼓勵是一種肯定,世界上每一個人都需要讚揚,如果沒有讚揚和鼓勵,任何人都會失去自信。人們的信念、成見和期望對一個人產生重要的影響。讚揚是一種積極的心理暗示,這種積極的心理暗示是一個人前進的動力,一種神奇的力量,在很多時候,它能讓一個人發揮出超強的能力。

有一位年輕的歌手參加了一次唱歌比賽,麵對三個評委,她有點緊張,剛開口唱了沒幾句,她看見有一個評委搖了兩次頭,她頓時一陣心慌:難道我唱跑音了?還是哪裏唱得不好?她心裏反複嘀咕著,都沒心思唱歌了。第一輪比賽結束後,她表現一般,勉強進了決賽。其實她嗓音條件很好,但是評委的搖頭給了她一個消極的心理暗示,她的潛意識接受了這些消極的暗示,並在適當的時候做出了反應。這些偶然的或無意識的消極暗示被感情化和主觀化了,讓她在唱歌時失去了信心,也開始懷疑自己的能力了。三天後就要決賽了,她心裏很不安,媽媽見此狀況對她說:“以前媽媽也參加過比賽,還獲得了第一名,你的嗓音就是遺傳我的,甚至比我還優美。”聽完這番話,她立刻放鬆下來,隨口唱了一句,果然自己覺得歌聲很是優美。三天後,她信心十足地參加決賽,結果唱得很成功,獲得了第二名。