在生活中，我們常常看到孩子因為要求沒得到滿足而任性地哭鬧。比如在商場裏看到想要的玩具或零食，不給他買就哭鬧，甚至在地上打滾，賴著不走。作為家長首先應該搞清楚孩子為什麼想要這個，要先知道理由再決定是否滿足他。孩子的要求如果合理，當然可以滿足，但如果是不合理的，就一定要拒絕。拒絕的時候，不要生硬、冷漠，要用孩子容易接受的方法去拒絕他。用轉移注意力的方法，通常是比較有效的。也可以冷處理。家長在教育
孩子時不要怕丟麵子，不要因為孩子在大庭廣眾之下哭鬧，覺得不好意思，所以趕緊妥協，這恰恰會給孩子一個觀念——爸爸媽媽怕他在人多的地方鬧，這個方法很有效果。那麼下次他會一如既往，如法炮製。所以遇到這種情況，家長絕對不能妥協，而且孩子安靜後，要進行必要的懲罰，讓他知道他今天的表現是不好的。
有一天我在世紀金源逛商場，遇到一對母子向我問路：“請問電影院在幾層？”
我說：“就在五層。不過金源的電梯很多，不好找，你要走到最東側從E01電梯上去。”
“謝謝！兒子，謝謝阿姨！”家長不僅自己道謝，還讓兒子跟我道謝，我當時就意識到這是一個在日常生活中特別注意教育孩子的家長，她非常有心，連這樣的小細節都不放過。
於是我就說：“正好我也去電影院，我帶你們去吧！”
其實我這樣做，是想讓孩子知道，自己的懂禮貌能贏得別人的喜愛，得到獎勵。
家長欣然同意。我們沒走多遠，兒子就拉著媽媽的手說：“媽媽我累了，咱們打車吧！”
媽媽說：“你看汽車都是在馬路上跑的，哪有在商場裏跑的？沒有車，我們隻能走路。”
兒子依舊不想走，繼續跟媽媽撒嬌，“我真的走不動了，一點兒力氣都沒有，媽媽抱我吧！”
兒子看起來四五歲，胖胖的，媽媽抱起來應該比較吃力。我正想著，隻聽孩子媽媽說：“你都長這麼高了，在商場裏還讓媽媽抱，多不好意思呀，會讓人笑話的。昨天你在幼兒園比賽時還得了第一名呢，咱們倆比賽吧，看誰走得快。”孩子一聽馬上快步跑到前麵去了，還得意地回頭看了看媽媽。
這位媽媽的教育方式，我很讚賞。孩子提出的要求不合理，媽媽拒絕得很堅決，也很有技巧。她沒有縱容孩子，而是通過鼓勵和表揚增強了孩子自己走的信心，糾正了孩子的任性。
商場其實對孩子來說處處充滿了考驗。我迎麵又遇到一位媽媽帶著一個4歲多的小男孩，孩子手裏舉著一個“奧特曼”。小男孩一邊走一邊跟媽媽說：“快點快點，咱們快去‘樂酷’打娃娃。”
(本章完)