國美員工們緊繃的神經也慢慢開始鬆弛。他們得到更多的好消息：公司承諾不會裁員，待遇不變；組織構架在重新調整；2009年戰略規劃製定完畢；他們甚至通過對比得出結論，新管理團隊更加體恤下屬。
第二，與創始人黃光裕作切割。正如國美電器發言人說，“黃光裕是國美電器大股東，但不是全部”。
2008年12月24日晚間，國美電器發布公告稱，暫停黃光裕行政職務，王俊洲和魏秋立已獲得黃光裕的委托，代表黃光裕簽署國美電器及黃光裕私人的有關集團的文件。2009年1月18日，國美電器再次發布公告稱，黃光裕已於1月16日辭去董事職務，並終止董事會主席的身份。同時，陳曉接任董事會主席，並兼任行政總裁。2009年2月13日，黃光裕大妹黃秀虹接替其二哥黃光裕出任家族核心企業——北京鵬潤投資有限公司董事長一職。
第三，采取一係列緊縮政策，加強內部管理。對國美而言，2009年是一個關鍵的調整年。國美由過去粗獷、單一的外延式發展和經營賣場的模式，回到了流通企業生存和立足的商品管理模式，回歸了商業基本麵。同時，國美更加關注與供應商、銀行的關係，搭建雙贏的模式。
根據國美年初製定的優化轉型計劃，集團減少了規模擴張，通過優化門店網絡結構，大量關閉低效門店，改造一批新模式門店，提高了單店經營質量。財報顯示，2009年全年，國美關閉了189家門店，新開56家門店，門店數量從年初的859家減少至726家，淨減少133家。同時，改造27家門店，並固守在一級市場堅持開大店的策略。
黃秀虹接手鵬潤投資後，其旗下鵬潤地產的運作思路迅速由資本運作轉向實業操作，並開始降低持有類資產比例，增加銷售類資產比例，鵬潤建國大酒店、國美廣場以及位於昌平的一塊一級開發土地都陸續轉手套現。
第四，穩定供應商。2008年底，國美電器總裁陳曉、常務副總裁王俊洲、副總裁李俊濤等高層馬不停蹄地與各供應商商談采購，以穩定與供應商之間的合作關係。TCL、格蘭仕、三洋、惠而浦、飛利浦等眾多供應商老總紛紛對網上的斷貨傳聞予以否認。TCL多媒體主席李東生在2008年11月26日就表示，不會向國美追收貨款，並得到國美保證，會按期償還應收賬。
(本章完)