拯救仇恨的心靈
因為一個“仇人”，紐約女孩易麗安得了深度抑鬱症，她對自己的心理醫生說：“我感覺糟糕極了，已經一個月難以入睡，即使成功地入睡也會噩夢纏身。仇恨侵入了我的正常生活，這簡直比噩夢還要可怕。有一次在夢中醒來，我居然發現自己站在廚房中央，手裏攥著一把水果刀。天呀！我都做了些什麼！”
那一個讓我們可憐的易麗安仇視到無法入眠的人，到底對她做了什麼呢？
“他是我的上司，上個月他在所有同事的麵前嘲笑我像豬一樣隻會吃飯不會工作，那些幸災樂禍的人幾乎沒有表現出任何同情心，並不懷好意地給我起外號。那個討厭的人（易麗安的上司）每時每刻都在為我創造出醜的機會，最後讓我丟了那該死的飯碗，然後失去了那間窄小的房子，還失去了心愛的人，我不止一次地認為他應該去死！這幾乎讓我瘋狂了，我甚至還醞釀過一個計劃，如何巧妙地讓他得到懲罰，而我可以逃脫法律的製裁。我已經變得太可怕了。”仇恨會扭曲一個人的心靈，甚至會摧毀一個人，並且埋沒他正麵而且積極的信仰，使他的精神變得極度消極，產生毀滅的力量。所以我們說，一個被仇恨控製了的人會變得特別不像他自己，會完全背叛他的過去以及他的舊有人格。
我們知道，仇恨多數發生在社會關係中。人們在與他人的相處過程中由於各種複雜的關係會產生一些矛盾衝突，如果矛盾未能得到及時和有效的解決，並在一方的心中生根發芽，就會演變成仇恨。就像易麗安，麵對上司的嘲諷和刁難，她無力解決，屈辱感慢慢升級，最後燒成了一把仇恨之火。
而且，仇恨並不隻發生在深度的矛盾中，有時候即使隻是一些小摩擦，如果不能在短時間內得到解決，那些內心狹隘的人也會將這種輕微的摩擦升級為“勢不兩立”的仇視。而仇恨情緒一旦失控就會升級成正麵衝突，報複行為因此就產生了。
“報複的力量”真的能解決問題嗎？有一個殺人犯在他的懺悔中說：“殺死別人從來沒有給我帶來絲毫的安寧和滿足感，有時候我感覺很害怕，萬一有別人來報複我怎麼辦？在很長時間裏我都想要自殺了之，後悔折磨著我，真希望我從沒那麼做過。”
報複行為在多數時候能為我們帶來的，不過是短暫的和病態的狂喜罷了。當這種狀態一過，我們就會發現自己難以自處，無法麵對現實--我們的內心常常陷入一片混亂、恐慌，有的人會因此而幻想出種種對自己具有威脅的可能性，引發分裂症、抑鬱症等疾病，嚴重的時候還會導致自殺。
人性與我們最本真的“自我”完全脫軌了。
麵對仇恨，就隻有以暴製暴這一條出路？當然不是--報複的力量隻能帶來更深的痛苦，解決不了任何問題，而化解仇恨最好的方式則是寬恕。寬恕了對方的錯誤，也就寬恕了你自己的過去。
放棄仇視他人的想法
這是最重要和最艱難的一步，每個心懷仇恨的人都很難把自己的心魔驅逐出內心，這些理由他們揮之不去：“你傷害了我那麼多，憑什麼要求我原諒你？”“如果不報仇，我豈不是很懦弱！”
這種憤怒的情緒在醞釀的時候很容易，但要想把它們放棄就無比困難。可是，冤冤相報何時了？你的報複隻會催生新一輪的仇恨。如果你不想讓生活和家人都因此而受到傷害，就要率先做出讓步，首先從放棄你自己的仇視開始。即便此時你並不能原諒對方，你還可以選擇漠視，起碼你的行為不會衝動，更不會刺激對方采取極端行為。
避免對方的惡意影響到自己的情緒
我們最時常犯的錯誤就是“拿他人的錯誤懲罰自己”。
證券公司部門主管帕托吼道：“我簡直要被他氣死了，我一定要給他點顏色瞧瞧，讓他知道我的厲害！”他為什麼如此憤怒？因為他的同事莫塔故意在會議中當著老板的麵給他難堪，對他的項目方案雞蛋裏挑骨頭。