聽到這裏的時候,顧正腦海之中突然冒出來不久之前看過的一個判例。
索賠後審理!
“康斯特布爾先生,你說德邦保險公司在引入新數據之後,會再次審核正在索賠的人的保單?”
“是的。”
“如果我沒有記錯的話,索賠後審理的行為,在加州可是違法的喲!”傑夫臉上露出的自信的笑容,同時開始對著陪審團解釋起所謂的‘索賠後審理’。
顧正在台下臉色如墨,他之前就差一點就可以破開的迷霧,在盧克說出那番話的時候,徹底被捅破了!
可惜,太晚了!
所謂的‘索賠後審理’,是因為當保險公司麵臨巨額索賠的時候,他們會利用一切力量,去避免進行賠償。
而最簡單的辦法,就是尋找投保人填寫保單之中的漏洞,那份花費了保險公司律師團隊精心打造出來的保單,就連律師麵臨各種問題都需要小心再小心,更被說被保險代理人說的,買保險就好像是菜市場買菜一樣的普通人了。
這個判例是二十年前的判例了,加州最高法院認為,保險公司專門組織部門來研究索賠人保單之中漏洞是一種不公平的行為,並且有專門的法案出台。
二十年前,互聯網都才是小小一根樹苗,那份法案之中自然不可能涉及到互聯網保險公司。
雖說法不禁止即可為,但我可以將你的行為扯到被禁止範圍內啊!
就像顧正可以將安吉拉現在病情,通過因果關係扯到免賠的範圍內一樣,這就看陪審團更加相信哪一方的理論了!
法庭之上,雙方各持一言,是最經典的法庭對峙,但對於幾乎確定勝局的顧正來說,卻是讓昨天的努力付諸東流!
顧正在台下,努力地思索起接下來他要詢問的問題,並且開始和耳機之中的吉姆溝通起來。
直到傑夫從台上走下來,顧正依舊在討論。
“到你了!”
聽到耳機裏麵的聲音,顧正才回過神來,慢慢地走到了法庭中央。
顧正眼睛掠過陪審團,剛剛傑夫已經給他們解釋過那個法案了,這個先發優勢讓顧正非常的被動。
顧正開口說道:“康斯特布爾先生,我想詢問一下,在德邦保險的流程之中,這種新加入的數據的審核,優先級是怎麼樣?德邦保險會優先審理哪些人?”
“德邦保險的設計是優先滿足客戶的需求,所以會對等待結果的客戶優先進行審理。”
“也就是說,他們會將投保的、申請索賠的並行進行處理,對嗎?”
“是的。”
“係統是沒有感情的,它對於正在投保的、索賠額低、索賠額高的客戶,都是一視同仁的,不是嗎?”顧正丟出一個問題,隨後看向陪審團,意味深長地說道,“在科技麵前,一切都是平等的,機器不會摻雜感情,也不會考慮利益!”
就在這時,證人席上的盧克突然開口:“是的,但高額索賠是由理賠部門電話聯係的!”
氣氛,有點尷尬。