39.第三十九章 話術逞威(1 / 2)

那杯熱茶,自孫春芬副科長的手中滑落,“當”的一聲,砸成了無數塊碎小的瓷片。

溫度已經不是很高的茶水,濺在了三個人的腿上,瞬間浸濕了大家的褲子和裙子——但是,沒有人在意這種小事。

孫春芬瞪大雙眼,視線在明永健助理和於慧君之間遊移;她看到,於慧君在說出這話之後,長長地出了一口氣,整個人癱軟在椅背上;而明永健,則默默地吸了口煙。

她所不能理解的地方,正是話術的威力。

從最開始的那個問題起,明永健就使用了話術。而於慧君也並非沒有意識到這一點,她用了“簡潔答複”的策略應對;這種應對,也確實打亂了明永健的計劃。

但是,他迅速修正了自己的提問方式。

第二個問題,並沒有及時引起於慧君的警覺;或者說,她有所警覺,卻找不到合適的應對方案,隻能以不變應萬變的繼續“簡潔答複”;然後,她就不由自主地,踏進了這場連環提問的陷阱。

事實上,一千年前,在“口供”還是判定案情重要依據的時代,幾乎所有國家的暴力機關,在審訊犯罪嫌疑人、試圖獲取口供的時候,都會采用這種連環提問的方式。

通常,他們會先問出一些很弱智的問題:

“姓名?”

“性別?”

“年齡?”

“……”

然而,對於這種弱智問題,隻有初犯,或者說沒有反刑訊經驗的小白們,才會如實回答;稍微有一些經驗的罪犯們,都懂得要從第一個問題,就開始抵抗。

“你有病麼?不知道我叫啥,就把我抓來?”

“你眼瞎了,看不出我是男是女麼?”

“我也不記得自己的年齡了,你看我像多少歲,就隨便填一個吧……”

“……”

這種抵抗,絕非沒有意義的行為。正好相反,越是對話術威力有深入了解的人——比方說訟棍——就越會更多地,使用這種抵抗。

事實上,這種抵抗,在訟棍最多的國度,也就是當時的美利堅國,達到了登峰造極的地步。

那句臭名昭著的“你有權保持沉默”,就是訟棍們設計出來的,還寫進了當時的法律裏——當他們因為種種原因,不能及時出現在他們的當事人麵前、或者不能替代他們應對這種連環提問的時候;沉默,就是這些訟棍們,為當事人所能想到的,最好的抵抗。

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正如那位杜慎言總監,在華夏大藥的董事局裏,用話術幫助裴秀峰董事通過了一個“絕無可能通過”的議題那樣;這種連環提問,說穿了,其實也就是在利用人類大腦的思維慣性。

這些弱智問題,像是明永健的第一問,是非常容易回答的,同時,也並沒有任何值得隱瞞的地方。可是,隻要答問者掉以輕心,草率地實話實說;大腦的思維慣性,就會讓他產生一種“原來這麼簡單,就可以回答一個問題”的輕鬆感;在聽到後續的問題時,他就會自然而然地,想要繼續作出誠實地回答。

同時,這還存在一個“沉沒成本”的問題,如果前麵的問題都說了實話,突然在某一個問題上撒謊,人類的大腦,就會產生一種“前麵那麼多實話都白說了”的感覺,使得答問者覺得,自己受到了極大的損失。

像是明永健助理的第二問,隨著問題的稍微深入——這種深入,以不引發答問者的強烈反彈為原則——誠實回答而導致的輕鬆感,會越來越強,強到可以主導人類大腦的情感;而相應的,一旦撒謊,受到損失的感覺也會同樣擴大。

說是“舒適區”也好,說是“溫水煮青蛙”也罷,連環提問的邏輯理論依據,其實就是這麼簡單。

打消警惕心、提高輕鬆度、提高損失感。然後,突然提出關鍵性的問話。

在誠實地回答過兩個問題後,對於明永健助理的第三問,也就是“關鍵性的問話”,於慧君就陷進了這種兩難的境地——她的理智告訴她,絕對不能說實話;然而,在情感上,大腦又傾向於繼續誠實下去。

這種在大腦內進行的博弈,僅僅隻是持續了半分鍾的時間;然後,她驚愕地發現,自己已經失去了最好的撒謊時機。

尤為關鍵的是,在沒有提前準備的情況下,編造謊言,也是需要時間的。

當於慧君在心裏編好一係列能夠自圓其說的謊言後,距離明永健助理的提問,已經過了三分鍾之久——這個時候,再拋出這些謊言,就是對明助理赤果果地嘲諷和打臉了。

而這種當麵嘲諷和打臉,是一定會受到懲罰的。於慧君對此深信不疑。

於是,她隻能繼續保持沉默;而這正是明永健想要看到的——沉默的時間越久,撒謊的代價就會越高;當這代價高到於慧君感覺自己無法承受,自然就會選擇對她最有利的方式。也就是……