第六章 平凡人生(十六)(1 / 1)

當然提煉文化理念不是為了掛在牆上,它隻有轉化為行動才有效益。如何讓職工從被動到主動去執行文化理念呢?其實很簡單,清楚了目的地---對岸,不就是需要一個載人過河的船嘛?!作業區就是這個載體---船的提供者。

第一次,員工上船了。“歡迎各位乘坐本船,服務不周,請多提寶貴意見。”“船還可以,就是沒有茶水。”“是呀,凳子有點髒。”“嗯,船開的有點不平穩。”“好的,我努力整改。”其實管理就與這個大同小異,讓職工敢於開口講、大膽講是職工參與管理的第一步。作業區首先發起的就是讓職工對製度找茬。這個可是大家傾訴的好機會。員工先是“支支吾吾”後是“侃侃而談”,全作業區一下收集了幾十條製度的修改意見。“設備備件需在待驗收區驗收後再轉入貨位,太浪費人力,物力。”“提的好,的確是製度帶來的動作浪費,取消待驗收區域,使物資一次到位。立即修改作業區的製度。“凡是涉質量穩定、供貨商穩定的批量物資,比如純堿,完全可以實行到貨後直接裝車發給用戶,減少先落地驗收合格後再裝車的二次勞動。”“好建議,再追加一條‘每批貨物留樣檢查,質量可追溯’。這個涉及部裏的製度修改立即上報。”建議不僅被采納還給予獎勵,職工微笑掛在臉上,得意藏在心裏。

第二次,員工上船了。“嗯,船開的平穩了,可是還是沒有茶水?凳子還是有點髒。”“各位理解一下,開船就我一個兼職員工,實在忙不過來。我們一起動手打掃一下衛生?”於是凳子船艙打掃的幹幹淨淨。這就是員工參與管理的第二步用工作引導。“物資直接進入貨位的確是省去了不少重複勞動,可是1000平方米的大庫房,怎麼才能快速找到未驗收的物資呢?”“插旗幟仨。”“不大現實,那要多少旗幟。”“用顏色卡片。”“嗯,這個不錯,白色卡代表未驗收。綠色代表驗收合格。”“好,白色--空白,綠色---通行,顯眼易辯識易記憶。”就這樣顏色管理進入了我們的物資管理。“燕子,把凳子扶穩哈,我要取燈管了喲。”“班長,廁所那個水龍頭老滴水,給我個新的,一會我去換了。”類似這些工作,保管班的女工已漸漸的適應。

第三次乘船。員工自覺打掃完衛生,喝著自帶的茶水開聊起來:“起重班他們發明的那個牽引鉤,真是絕了。形狀像“丫”字,用手拿著可以前推吊裝物,也可以掛住吊物後拽。”“是的,這個鉤的最大好處是解除了手扶吊裝物的作業風險。尤其是吊裝長的鋼材,再也不用爬上車去轉動鋼材對位了。”“我們班設計的叉車專用拖把也不錯呀。現在用叉車拖地,1000平方米的庫房隻要幾分鍾,比我們人工打掃快多了。”“我們最貴的合金裝一飯盒就值近500元,每次作業後我們都把散落在地麵的合金撿起來,按照品種規格分類,避免混料損失。一天要收集200-300公斤。”明的聊天暗的曬成績。聽到這段對話,管理者心中大悅,員工已經不知不覺邁入第三步----自覺參與管理。

當然,文化理念建設必須虛實結合。“獎勵不就是發點錢嘛。”聽這話,大家似乎對這個獎勵有些不屑。“物資獎勵與精神獎勵並舉。獎狀、獎金一起發。”這個效果真的不錯,許多得獎員工說:“這個獎狀可以拿回家在孩子麵前顯擺了。”“這一生終於得到了獎狀,要好好珍藏。”物資是基礎,精神是支柱。正所謂“雞鴨魚肉穿腸過,民族精神代代傳。”

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其實在生活中,我們也常常犯“重物質,輕精神”的錯誤。給父母拿錢、送牛奶、買補品,就是難得說一句“爸媽:我愛你們!”“爸媽:謝謝你們把我養大!你們辛辛苦苦了!”。對妻子可能買衣服很大方,可就吝嗇說出:“老婆:我愛你!”“老婆:你做的菜真好吃!”“老婆:你很漂亮!”現在有了微信,更是讓人們想親耳聽到一句“我愛你!”“你真棒!”成了奢望。因為你看到的就隻有通過高科技遙傳到微信上的,或者??。

管理是什麼?管理就是引導、鼓勵員工自覺參與到文化理念建設中,聚沙成磚,聚磚成牆,聚牆成廈。