吵著吵著，就把張主任吵來了。看見張主任帶著人急急火火地跑進房間，劉小菊連一點好奇心都沒有。她徑直回到了孟老爺子的房間，門口，王月華也支愣著耳朵聽著，眼睛也在往裏望。看見劉小菊回來，王月華好奇地問：“那邊那個也是你們老鄉嗎？聽著可夠厲害的。”
劉小菊放下衣服，說：“不是。新來的。”
王月華眼睛還沒回來，繼續說：“我聽出來了，老太太睡醒了找不著金耳環，問護工，護工就急了。這脾氣，嘖嘖……”
劉小菊也不搭言，而是熟練地走到老爺子跟前，倒水、搖床、扶著老爺子喝水、吃藥，還用手背測量了一下老爺子額頭的溫度——傷口好了，可是也提防著別發炎發燒。
那邊還在吵著，似乎張主任的出現並沒有緩和到什麼，反而讓屋裏的氣氛更緊張了。老太太的聲音也提高了，哆哆嗦嗦地在辯白：“我找不著耳墜子了，那是我姑娘給買的，睡覺前還在呢，我就撂床頭櫃上了。沒了不許我問問她嗎？”
老馬家的聲音氣勢雄壯：“你問誰？我又沒看見？我辛辛苦苦伺候你，你把我當賊啊？”
張主任的聲音也攪和進來：“老馬家的，人家奶奶就是問你一句，又沒說是你拿的，你幹嘛吃心啊？咱們這屋裏都有探頭，沒看見就沒看見，你嚷嚷什麼？”
就聽見一陣亂響，像是什麼東西給摔地上了，再傳來就是老馬家的罵聲：“你們養老院是幹啥的？我們兩口子給你們打工，你們就這麼不是東西？有人欺負到我們頭上了，你個主任連個屁都不放，就會說我們？”
好像張主任也急了，聲音氣息都亂了，語速也快了，聽不太清楚到底說了什麼。正亂著，老馬的聲音出現了。雖說比往日提高了些，可在一堆女人裏，他還是低矮了三分。劉小菊想不聽都不行，那聲音一句一句地傳進耳朵裏：“張主任，我我我給您賠不是。我們家的不懂禮數您別生氣。那啥，李奶奶，您那耳墜子放哪了，我幫您找找、找找。我們家裏的脾氣不好，可手腳您放心，幹淨的幹淨的！她不是那樣人……”
王月華忍不住，已經跑到門口去張望了。劉小菊強忍住對那個聲音的牽掛，默默地做著自己該做的事。隻聽得那屋裏更亂了，好像老馬想息事寧人，已經在問那耳墜子多少錢了。可老馬家的不幹，又和老馬也吵了起來……
又過了二十多分鍾，王月華搖著頭回來了，衝劉小菊說：“那是兩口子啊？那男的看著還厚道，好像那天在這屋也有他哈！那媳婦！可真夠厲害的。那天好像也在，今天看著更凶。”
劉小菊當然知道王月華說的“那天”是哪一天。老馬那天挺身而出為自己辯解，已經招惹媳婦不高興了。今天，老馬家的讓全養老院的人領教了自己的厲害。
王月華說：“張主任給氣壞了，說要開除她呢。她還挺厲害，一屁股坐在地上又哭又鬧呢！你們農村裏厲害的都這樣？”
劉小菊含混著：“我也不認得她……”王月華也不好再問，劉小菊也是農村來的，再說，就傷人了。王月華收拾了一下東西，跟劉小菊約好下次探視時間，一步三回頭地往外走。正亂著，就聽見老馬家的發瘋似的問：“你說！你這錢是哪來的？還有這帕子！誰的？你個挨千刀的，你不說向著你老婆罵別人，還攬著要賠！我說你大方呢，敢情你藏了髒錢？”