第一百七十二章 生命最重要(1 / 2)

雖然陳墨會來處理,趙珺瑤還是很不放心:“小濮,馬上聯係公關部,做好這次事件的緊急公關,讓他們處理好媒體的關係。還有,昨天晚餐的菜品樣品要保存好,等公安部門和衛生部門來調查的時候第一時間給他們。另外,賠償方案一定要嚴格按照賠償標準賠償。我們的損失是小,一定要做到客戶滿意。”

“學姐,我已經讓公關部去做了。公安部和衛生部也已經拿走晚餐的樣品了。”

“還有,這事情如果查出來是誰的責任,嚴格批評,全酒店通報!食物這個問題是人命的問題,怎麼能拿人身安全開玩笑呢?這不是把我平時的話當耳邊風嗎?”趙珺瑤越說越生氣,“平時,我已經說很多次了,安全第一,安全第一。”

梁修誠輕輕拍著趙珺瑤的肩膀,他感覺她的身體在微微顫抖。

同樣是一件事情,有的企業家可能想的是他會損失多少利益,有的企業家卻想到是生命安全。這便是人和人的區別。

梁修誠一直認為,口碑就是最好的廣告。一般做口碑的企業家都會選擇後者。

“如果,真的很嚴重的話,這一單就免單吧。”

“免單?”梁修誠愣了一下,免單,三百多人的團隊,免單的話,她會損失多少。

梁修誠沒說出口,小濮就說:“學姐,你確定嗎?如果免單的話……”

“我這是告訴你,最低的底線是什麼。免單隻是損失錢,如果這次事件處理不好,我們損失的是人氣,是消費者對我們的信任,以後損失是我們無法估計的。還有,你一定要去親自看看病人的情況,一定一定不能出人命。”

“好的,學姐,我知道了。”小濮長長呼了一口氣,心情很沉重,特別是趙珺瑤總是強調“人命”。

她之前也知道“人命”是第一,卻沒有趙珺瑤的意識強,趙珺瑤一次強調這件事情,特別是那句要親自去看病人的情況,如果趙珺瑤不說,她並沒有這樣的意識,趙珺瑤說了之後,她感覺真是應該要好好主意這個問題。

梁修誠又交代:“我那個哥們叫陳墨,耳東陳,墨水的墨,一會他讓你幹什麼,你就幹什麼吧。他畢竟是個男人很多事情要好做一些,你一個小姑娘很多事情不好做。要是有人鬧起來,他一個大男人在也挺好。”

梁修誠感覺說過了:“我的意思是,你配合他。你是你們公司的人,他是食物的行家。”

“好,我知道你們放心去吧。”

梁修誠和趙珺瑤把該交代的事情交代清楚之後,往濱江西路酒店工地趕。

陳墨匆匆來到醫院,小濮看著陳墨,頓時感覺一股強大的寒氣迎麵撲來。

“你就是趙珺瑤的助理?”

“嗯!”陳墨這股寒氣讓小濮愣住了,傻傻站在原地,鼻子應的這聲“嗯!”都是因為跟趙珺瑤在一起多了,見識多了,才有這個膽量。如果是剛剛初來乍到,可能她就沒有這個膽量了。

“菜單!”

“嗯?”小濮頓時沒反應過來,“你是要吃飯嗎?”

“不是,昨天他們吃了什麼菜,菜單。”

“噢。我馬上找人發給我。”

陳墨看著菜單……

正規酒店菜單都很有講究,分為,涼菜也就是開胃菜,接著頭菜,主菜,主食,水果。