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4.如果孩子在學校所受到的欺淩是比較嚴重、必須被家長正視並立即阻止的，那麼我們在出麵處理時，必須也有幾個要遵守的原則：
——去學校作任何處理之前，必須讓孩子知道，也必須先和他討論過。絕對不可以在知會孩子以及和他討論之前，就自行在學校出現，這樣會讓他很受傷害，也會在毫無心理準備的情況下，變得更脆弱。
——和老師會麵處理事情時，要冷靜，不要動怒和大吵大鬧。青少年非常要麵子，我們歇斯底裏的表現會成為他被同學取笑的笑柄，讓他受二次傷害。
——持續和學校保持聯係，掌握狀況，讓同學和他都知道，有人正在火眼金睛地觀察和保護自己的孩子。
——真的必要時，可以考慮轉換學校。
5.最後，也是最重要的一點：讓家成為孩子可以依靠、歇息、療傷、重新獲得自尊自信以及愛的溫暖港灣；父母，則是那永遠張開雙臂，隨時等待著提供保護和愛，以及他永遠可以信任的人。
當年我在台灣為高中老師作培訓輔導時，教導學生如何在學校反抗或避免被欺淩，也是很重要的工作任務之一。以下是台北市政府衛生局所印製並發給每位中學生的手冊裏的一部分內容，我把它摘錄在此，或許可以給父母作為教育孩子的方法和參考建議：
(本章完)