消極自戀心態是一種極其危險的心態。一件事失敗了，他責怪這件事不符合自己的性情，因此拒絕這類事情。這是個很奇怪的現象，人們總是認為自己是好的，失敗的原因就是因為自己是好的，而這個世界要惡才能成功。“為什麼我掙不到錢？因為我心不黑。”這句話被太多人說過了。
有錢人都是黑心腸的觀點，會導致仇富心理的產生。覺得別人是惡的，導致人們互相提防，充滿不信任。我們開發建外SOHO時，最大的突破就是取消圍牆。我們不度人以惡，不設圍牆，事實證明，這樣開放的小區反倒是最安全的。仇富心理是一種對社會財富積累有害的心理，雖然現在大多數人已經認識到了這一點，法律也規定了保護私有財產，但那種人性中的自我主義依然存在。把一切美好的說法都歸自己，把惡都歸別人，這尤其會造成社會的不安。
度人以惡，形成人與人之間的隔閡，結果會令人心寒。在SARS發作時期，我有過一次近似荒謬的體會。
SARS在北京蔓延時，一時間北京人在中國變得不受歡迎了。2003年5月初，我從我住的山裏出來給小孩買奶粉，要經過某郊區的道路，一共經過了四道關卡。到了第一道關，我說，我家有一個小孩要喝奶，讓我出去買點奶粉吧。關長是位村幹部，告訴我出去就別想回來，我們主要是防北京城八區的人。我說，我不進城，隻是在縣城買點奶粉，小孩等著奶吃，我保證出了關卡20分鍾就回來。出了關卡，進了超市，買了奶粉、麵粉、大米和花生油後，我返回了關卡。幹部走了，據說他臨走時留下一句話：等他回來再放我過去。我等了半小時還沒有見幹部回來，便開車去找他。找了好幾個地方，人沒有找到，但找到了他的手機號。我不斷地重複小孩等奶吃的理由，請他給我放行，第一道關終於過了。過第二道關時天已是黃昏了。有30多位男女老少一起審問我，主審官是位60多歲的老者，有點像《鬼子來了》裏審問日本鬼子花屋的老頭。他先問我叫什麼，我說潘石屹。他說yi字怎麼寫。我說，隨便。老者生氣了。我趕緊一筆一畫地寫好了自己的名字。此時此刻，在黃昏的北京郊區，有掛著黃布和紅布的路障，旁邊有30多個表情各異的男男女女，如果能拍下來一定是一張非常好的照片。但我不敢拍，怕拿出照相機惹怒他們。能讓我走，我就趕緊溜吧。第三道關是在村口，所有的人都認識我，他們的要求很簡單，車不能開進去，人可以進去。他們認為，人不會傳染病，汽車能傳染病。我隻好下車，背上奶粉和米麵，走在夜色已深的小路上。第四道關是大石頭壘成的，夜深了，也沒有人了。雖然人可以自由過去，但任何車輛都是通不過的。
終於到家了，想一想這一天的經曆，我想，北京郊區農民主要的意圖不是在防病，而是在表達一種對北京城裏人的情緒，一種權力。
鬧SARS時，北京人出城不受歡迎，中國人出國也是同樣的待遇。唐人街沒有人了，中國的餐館沒有人吃飯了，有100多個國家對到中國的旅行設限。我收到負責設計我們項目的日本公司的郵件，告訴我們由於日本政府接連發出了三份不讓到中國來的勸告，所以他們來北京的時間被延後。
來自自然界的惡，給人帶來恐懼，恐懼再逼出人自身的惡，不信任他人、隻顧保全自身。人類的惡其實很多時候是在恐懼下無奈、無知的抉擇。如果我們不能消除恐懼、消除沮喪，還能有什麼成功呢？
電影《第五元素》中，死亡星球逼近地球，人類的總統下令發射導彈攻擊死亡星球。神父連忙勸說：“請不要攻擊，以惡對惡，將會增值世界上的惡。”總統沒有聽，下令攻擊。結果死亡星球迅速擴大，越打越大。神父說對了，以惡對惡，惡就會越來越多。偉大的甘地在印度發動的“不抵抗運動”，也是為避免增值這個世界的惡，他成功了。這是一個在最艱苦的情形下獲得的磋商，也是最偉大的磋商。
在現實生活中，你假設對方惡，對方確實會以惡來對你。我們在簽訂商業合同的時候，假設對方是不誠信的，因此整個合同就是以防止別人違約作為出發點，以條款、再加條款來規定條款，而對方自然也如此反應。也許別人本來是誠信的、善的，結果被你開發成謊言的和惡的了。因此我每到簽訂合同的時候就覺得非常累。
聽說美國人和中國人談生意感覺比我還累，因為美國的法律體係異常健全，信譽機製十分完善。在比較完美的信譽機製之下，大家不用過度揣測對方的惡，簽合同就比較省心。美國人這種習慣到中國就慘了，他以信任合作者為出發點，而我們以防範合作者為出發點，過去他們有很多商人的錢就被一些不法的中國人給騙走了。現在他們也變“聰明”了，這種聰明真是可悲的，那是在“惡”的前提下發展起來的保護自己免受他人傷害的技巧，叫做陰謀詭計。
我是一個信任別人的人，並且相信社會在發展，會越來越好。即使現在我們有很多問題，相信將來也會變好。相信是一種力量，隻要相信，它遲早會變成真的。對於人間社會的事，信則靈，這句話比用在相信神跡上更令人相信。從善如流，相信社會秩序會越來越好的。