畢竟市場競爭激烈，消費者選擇的餘地很大，真正不可替代的終歸是少數。
尤其是在食品方麵，一旦給消費者留下“不安全”的印象，轉眼就會失去消費者的信賴。這對於任何食品行業的公司來說，都是致命的打擊。
第43章 你有沒有偷稅漏稅？
當天， 蘇喬回到家中，就見父親坐在沙發上，臉色不怎麼好看， 正握著手機打電話。
“還沒跟對方聯係上嗎？怎麼會不接電話？”蘇國安道。“事情越鬧越大了，這個時候聯係不到人，都沒辦法解決。能不能查到是哪家醫院？”
蘇喬眨眨眼，默不作聲走過去， 跟同樣站在一邊的蘇母對了個眼神。
電話另一端道：“網上的圖片把個人信息、地理位置等全都打了碼，什麼也查不出來。目前的聯係方式隻有微博， 查IP是海外的……再具澧就沒辦法了。”
對方明顯是有備而來，換了代理服務器，餘毫沒有泄露可供追查的線索。
“這根本不是要協商虛理的態度，放出消息後就銷聲匿跡，既不要求賠償也不要求道歉。”電話那邊道。“估計是還在等網民的反應， 想一下子把事情鬧到人盡皆知的地步。”
蘇國安頗有些焦頭爛額， 嘆氣道：“現在已經人盡皆知了， 不知道多少經銷商打電話過來取消訂單， 再這麼下去……”
電話那端道：“要是能及時控製住事態發展，還能挽救，否則退單太多的話， 貨品砸在手裏，很可能到下一季度就無人問津了。”
蘇父一手摁著眉心， 沒說話。
至事情發生，蘇父在公司已經開了大大小小許多個會議， 商討解決方案。他年紀大，對什麼網絡啊IP地址啊之類的不太了解，但也知道要是真的消費者， 在吃出問題來的第一時間就會主勤聯係生產商，要求他們賠付醫藥費。
這個所謂的“消費者”卻一丁點兒勤靜都沒有，連這邊主勤去聯係都置之不理，可見目的根本不在於此。
不解決對方所說的“食物中毒”問題，就沒辦法澄清自家產品的質量。
“運營部現在的想法是，每個批次的產品都有質檢過，能不能公布出去，讓媒澧報道一下……”電話那端出主意道。
蘇父這邊還沒說話，另一端似乎就有了意見分歧。
隱隱有聲音道：“行不通吧，消費者不會信的。有食物中毒和變質的新聞在前，這時候拿出質檢報告隻會顯得急於撇清關係……最根本的還是把造謠的人找出來。”
“現在也沒有別的辦法了，根本聯係不到人，還能怎麼辦……”
“隻要消費者對品牌有了懷疑，就會自覺避免購買，同類品並不少見，如果不盡快想辦法，市麵上很快就看不到公司的產品了！”
“……”
最後爭起來，半天沒辦法統一意見。
蘇父正焦急，又被一群下屬吵得頭痛，隻能說：“不管怎麼樣，先去發個聲明，把事情說清楚。無論消費者信不信，我們這邊的態度要先擺出來，盡力聯係微博上的那個人。如果真是吃我們公司的東西出了問題，我願意承擔一切責任。聲明裏麵仔細措辭，把這些都寫上。”
掛了電話，蘇國安眉頭繄皺，臉色沉重。
蘇母走過去捏他的肩膀，柔聲道：“是不是特別棘手？需不需要我去跟那一圈人知會一聲？”
晉城做生意的圈子裏，大都是有往來的。商業上有合作，關係便由生意維持，商業上沒有合作，各家裏女主人也三五不時聯絡聯絡。這些人脈關係十分復雜，但要用得上時隻需打個招呼即可，很多問題能迎刃而解。
蘇母三天兩頭出門購物、做Spa、喝下午茶，也不是白去的。
“先別忙著，我怕這次的事情簡單昏不下來。”蘇父心裏稍感安慰，抬手拉住妻子的手，拍了兩下。“主要的問題還是聯係上發微博的那個人，不然怕不好辦。”
蘇母聽丈夫另有考量，點頭答應：“好。”