但這又帶來了另一個問題：如果蘋果允許iPod和Windows計算機兼容，那麼它是否要為Windows用戶開發一個新版本的iTunes音樂管理軟件？和往常一樣，喬布斯認為硬件和軟件應該一體化。用戶體驗依賴於iPod和計算機上的iTunes軟件的完全同步（從某種意義上可以這麼說）。席勒反對專門製作一個軟件，他回憶說：“我覺得這樣做太荒謬了，因為我們又不是做Windows軟件的。但是史蒂夫一直堅持說：‘既然我們要做這件事，就應該做得漂亮。’”
席勒的意見起初占了上風。蘋果先通過一家外部公司MusicMatch的軟件來實現iPod和Windows係統兼容。但是這個軟件太笨拙了一這也證明了喬布斯的觀點是對的。之後,蘋果迅速為製作Windows版本的iTunes邁出了第一步。喬布斯回憶道：
為了讓iPod在Windows計算機上使用，我們起初和一個製作播放器軟件的公司合作，並告訴了他們連接iPod的秘訣，但是他們做得太差了。這是整個世界上最糟糕的事情，因為這家公司控製了用戶體驗中的關鍵部分。所以我們容忍了這個討厭的外部播放器長達6個月，之後我們終於寫出了Windows版的iTunes軟件。最終，你還是不想讓其他人去控製用戶體驗。人們可能對此有非議，但我一直非常堅持這個做法。
把iTunes裝在Windows係統裏，也意味著要和所有的音樂公司重新談判。因為此前簽訂的協議中明確約定，保證iTrnies僅僅是為麥金塔用戶這一小眾群體服務的。索尼公司尤其反對這個改變。安迪·拉克認為這是喬布斯又一次在合同簽訂之後修改條款——也確實如此。但是當時，其他的唱片公司都對iTunes的新舉動感到尚興，這樣一來索尼公司也不得不停止抵抗。
2003年10月，喬布斯在舊金山的一次產品推介會上發布了Windows版本的iTunes。“在我們加上這個功能之前，人們以為我們永遠不會這樣做。”他一邊說，一邊在大屏幕前揮手——幻燈片上寫著“冰封地獄”①。這次展示還包括iChat的界麵外觀，以及米克·賈格爾、德瑞博士和波諾的視頻。“這對音樂人和音樂來說都是個很新潮的玩意兒。”波諾這樣評價iPod和iTunes,“所以我才要來拍蘋果的馬屁，要知道我可不是到處拍馬屁的人。”
喬布斯從來都不是謙虛保守的人。他對著正在歡呼的人群宣布：“Windows版的iTunes很可能是Windows係統裏最棒的應用程序！”
微軟一點兒都不領情。比爾·蓋茨在接受《商業周刊》采訪時說：“他們現在采取的策略和當初進攻計算機市場時一樣，他們要同時控製硬件和軟件。我們和蘋果的做法不太一樣，我們會給用戶更多選擇。”直到3年之後，2006年11月，微軟終於對iPod宣戰，推出了Zune播放器，和iPod外觀類似，但沒有iPod輕巧。兩年過去，它的市場份額還不到5%。又過了幾年，喬布斯直截了當地指出了造成Zune缺乏靈感的設計和市場疲弱的原因：
隨著年紀增長，我越發懂得“動機”的重要性。Zune是一個敗筆，因為微軟公司的人並不像我們這樣熱愛音樂和藝術。我們贏了，是因為我們發自內心地熱愛音樂。我們做iPod是為了自己。當你真正為自己、為好朋友或家人做一些事時，你就不會輕易放棄。但如果你不熱愛這件事，那麼你就不會多走一步，也不情願在周末加班，隻會安於現狀——
注釋：
①老鷹樂隊（TheEagles）的一首歌曲名“HellFreezesOver”，這裏用的是過去式“HellFrozeOver”，以此強調蘋果已不再如此。 吉林小說網www.jlgcyy.com為您提供史蒂夫·喬布斯傳無彈窗廣告免費全文閱讀，也可以txt全集下載到本地閱讀。