葉仲炎的眸光很冷，口氣更冷， “對不起？如果我是外國客戶，聽得懂你這句對不起嗎？”
恩熙無言以對。
“英文能力不好，根本就沒有資格在客服部工作！”
葉仲炎掛了電話。
薑雅淑臉色慘白，她頭垂得很低，幾乎碰到了桌麵。
“Jenny，立刻安排員工教育訓練課程，以後不僅客服人員，要求飯店所有員工包括清潔人員一律在三個月內學會基本英文會話，屆時筆試及口試兩關考試審核，不及格的人員立刻資遣。”
“是。”裴子娟的笑容很得意。
“這件事會進入懲處程序，事關人事部門以及客服部門，懲罰事宜就交由周經理負責，人事部配合發布懲罰結果。”
“是，總經理。”周慧君的目的達到了，然而她老謀深算，笑容依舊冷靜。
眾人原以為總經理將立刻宣布人事調動，至少要凍結薑經理的職權，然而葉仲炎卻下令：“麻煩薑經理通知李恩熙，會後到我的辦公室報到。”
裴子娟的笑容凍結在臉上。
周慧君則是慢慢收起笑臉，事情顯然出乎她所意料。
薑雅淑則是猛地抬起臉，張大眼睛，“是！”她立刻回答。
至少，到這個時候總經理還稱呼她“薑經理”。
“可是，總經理，這件事不是已經交由周經理來負責了嗎？況且像李恩熙這種基層小員工犯了錯，總經理根本不必親自見她！”裴子娟立即站起來表示反對。
“我有我的理由。”葉仲炎臉上沒有表情，“Jenny，這件事到此為止。”
意即，葉仲炎接下來做任何決定，不容裴子娟再置喙。
裴子娟的笑容早已經不見，她麵無表情地重重坐回椅子上。
周慧君不發一言，垂目凝思。
薑雅淑看著這一幕，若有所思。總經理的想法她雖然捉摸不透，可是冥冥中好像又抓到了什麼重點……
接下來各部門的臨時動議，開始順暢地進行著，然而今天早上的會議氣氛卻格外凝重。
恩熙被薑雅淑告知，總經理要她到辦公室報到。
她內心不安，但強烈的自尊讓她鼓起勇氣，來到總經理辦公室見葉仲炎。
恩熙站在門口敲門，“總經理，您找我嗎？”
葉仲炎從電腦熒幕前抬起臉，“進來。”然後按分機。“Anne，阻止任何電話接進來。”
“是。”總經理秘書立刻回答。
恩熙走進葉仲炎的辦公室。
這是生平第一次，她見識到這麼氣派的裝潢，然而此刻，恩熙根本沒有心情欣賞。
“請問總經理有什麼吩咐？”
“你明知道，我找你到辦公室為了什麼！”
恩熙垂下眼，“我知道自己沒有資格在客服部工作，造成飯店的困擾，我很抱歉，從明天起我就會辭掉實習工作。”
“這麼快就放棄，不像你的個性。”他對她說。
恩熙抬起眼，“我不明白您的意思。”
“你下午在房務部打工？”
“是。”
“寒假過後，還打算留在飯店繼續工讀？”
“是。”她答的拘謹。
“既然這樣我給你三個月的時間把英文會話學好，如果能辦到，以後你可以調到客服部工讀。”他對她說。
恩熙沒有因為葉仲炎的寬容而表現得萬分感激，“那麼寒假實習期間，我是否將調離客服部？”她問。
“不必調走，你仍然留在客服部工作，可以當做預先實習。”他沉著眼，研究她回避的眼神。
然而恩熙卻拒絕，“很感謝總經理的安排。”她臉上沒有半點笑容。
“但我認為總經理應該讓我盡快調走，回到大廳做行李員的工作，因為這才是目前我能力所能勝任的。”