正文 第26章 人情練達即文章(3)(3 / 3)

1.盡量不喝酒

這一點女業務員一定要記住。千萬別以為自己酒量好,喝一點沒關係,更不要天真地認為你還能把客戶給幹倒!酒量再好,也不能在客戶擺露,更何況對方是一個人還是一個男人!酒桌上,能喝果汁就不喝啤酒,能喝碑酒就不碰白酒,隻要喝一杯絕不再喝第二杯!

2.一定要想辦法少喝

(1)喝完酒別下肚,拿出紙巾當拭嘴狀,客戶不留意之時吐到紙巾上隨手丟了,神不知鬼不覺!這招一定要學會,平時沒事拿水練習練習,要練到不露痕跡!

(2)勤跑洗手間。一是為了方便一下,二來呢也可延緩一下時間。同時整理一下妝容。還有一點就是對著鏡子提醒自己不能再喝,要保持清醒。

(3)趁客戶上洗手間之時,把自己的杯裏的碑酒倒掉,裝上茶水。如果是喝的白酒,那麼就倒入白開水。當然,這個必須得迅速,做到不露蛛絲馬跡。否則,就會讓對方抓住把柄。

少數客戶喜歡得寸進尺,吃完飯還要去洗腳,洗完腳還要去唱歌,沒完沒了,一來浪費我們的精力,二來浪費錢。因此,對於這樣的應酬,我們完全就可以找借口。“今天時間也不早了,改天吧”,或者“我還有其它的事要去處理一下,改天一定奉陪!”對於大多數客戶,當你說出這些話來,對方也就作罷了。但是,也有一些別有企圖的客戶還會提出無理的的要求,那麼對於這樣的客戶就沒必要尊重他了。請記住,雖然我們做業務是來賺錢的,但我們更要愛惜自己的身體。

★ 社交學提醒您:

人上一百,形形色色。人際交往,有時難免“與狼共舞”,特別是女業務員。這時,女業務員要記住愛錢更愛身體!一定要學會一些應酬的技巧,遵循三分放開,七分保留的原則!

測試:

你的社交障礙是什麼?

1.下班後想到健身房運動一下,你會選什麼運動? ( )

A.有氧舞蹈 5分

B.跑步機 3分

C.每一種都使用 0分

2.假設有一天你當了公司老板,你的管理風格如何? ( )

A.嚴謹有紀律,強調高效率 5分

B.隨興自由,讓員工自我管理 0分

C.交給別人管理 3分

3.你打算去旅行,你會如何整理行李? ( )

A.請家人幫你整理 3分

B.想到什麼放什麼 0分

C.先寫一張清單,然後一一準備 5分

4.假如你的職業是演員,你有什麼設限? ( )

A.不拍穿泳裝或隻穿內衣的戲 0分

B.不拍接吻的戲 3分

C.不拍全裸的床戲 5分

5.你的生日快到了,你希望過一個什麼樣的生日? ( )

A.和朋友一起狂歡 0分

B.和情人渡過浪漫的一天 3分

C.和平常日子沒兩樣,不喜歡過生日 5分

分析:

5分以下的人,你的漫不經心和不負責任,讓別人對你的印象大打折扣,譬如說你答應下次見麵要帶某件物品給對方,但是講了八百年卻仍不見蹤影,或是每次約會都遲到,而且是遲到很久……,種種罪行不勝枚舉,沒有人願意和你真心的交往。

6~12分的人,你似乎隻和認識不久的朋友關係較好,一旦進一步了解之後,雙方的關係反而變淡。其實那是因為你過於熱心和付出的結果,讓對方有一種想逃的感覺,有時甚至因此被誤會成是你介入、幹涉對方的生活太多,不給對方空間。

13~19分的人,你是一個沒有自信且不懂得自我肯定的人,總是顯得畏首畏尾,好象永遠都在擔心這個、害怕那個。常常把別人的玩笑話當真,要不就是容易自憐自艾,原本已經信心薄弱的你,最後隻好落得躲在角落、不敢麵對人群的下場。

20分以上的人,你過於刻板、不夠圓融,或許你非常自傲於自己所努力的一切成績,但是在人際關係方麵,你顯然是一無所有,因為絕大多數的人對你並不認同,你隻能孤軍奮戰,獨自麵對挫折,沒有人幫你;獨嚐成功的滋味,沒有人分享。