如果去問今天的學生（從專科生直至博士）工作好不好找，相當一部分會說不好找；如果去問今天的企業經理們人才是不是很易得，同樣也會有相當一部分說找個合適的人才並不易。其中的原因，絕不是“信息不對稱”所能解釋的。
在大量的工作事務中，普通員工很顯然都在做一些小事，怕隻怕小事也做不好，小事也做不到位。其實身邊本無小事，很多人不屑於做具體的小事，不屑於認真對待小事和細節，總盲目地相信“天將降大任於斯人也”。孰不知能把自己所在崗位上的每一件事做成功、做到位就很不簡單了。
把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
湯姆·布蘭德，起初隻是美國福特汽車公司一個製造廠的雜工，他就是在做好每一件小事中獲得了成長，並最終成為福特公司最年輕的總領班的。在有著“汽車王國”之稱的福特公司裏，兩年就升到總領班的職位，的確不是一件容易的事。那麼他是怎麼取得如此驕人的成績呢？
湯姆20歲時就進入工廠了。工作一開始，他就對工廠的生產情形做了一次全麵的了解。他知道，一部汽車由零件到裝配出廠要經過各個部門的合作，而每一個部門的工作性質都不相同。
他當時就想：既然自己要在汽車製造這一行做一番事業，就必須對汽車的全部製造過程都有深刻的了解。於是，他主動要求從最基層的雜工做起。雜工不同於正式工人，沒有固定的工作場所，哪裏有零活就要到哪裏去。但正因為這項工作，湯姆才有機會和工廠的各部門接觸，也因此對各部門的工作性質有了初步的了解。
男人成長法則
不經曆風雨怎麼見彩虹，所有成功人士的背後都會有一段“跑龍套”的生活，那正是鍛煉他們心智的時候。他們都是從一些小事中學會如何做事的，並為“做大事”打下了紮實的工作作風。
當了一年半的雜工之後，湯姆便申請調到汽車椅墊部工作。不久，他就把製椅墊的手藝學會了。後來他又申請調到點焊部、車身部、噴漆部、車床部等部門去工作。在不到五年的時間，他幾乎把這個廠的各部門工作都做過了。最後他又決定申請到裝配線上去工作。
湯姆的父親對兒子的舉動十分不解，他質問湯姆：“你工作已經五年了，總是做些焊接、刷漆、製造零件的小事，這樣怎麼能成就一番大事業呢？”
“爸爸，你不明白。”湯姆笑著說，“我並不急於當某一部門的小工頭。我以能勝任領導整個工廠為工作目標，所以必須花點時間了解整個工作流程。我正在把現有的時間做最有價值的利用，我要學的，不僅僅是一個汽車椅墊如何做，而是整輛汽車是如何製造的。”
湯姆務實且嚴謹的態度是正確的，拯救了他的前途，否則他很可能一直都是福特公司一名不起眼的員工。
人生無小事，每做一件事情實際上都是對自身素養、品行、學識進行一次修煉，千萬不要因為小或者低微就鄙視它，放棄將使你失去了一次修煉的機會，也減少了一次提高的可能。
不經曆風雨怎麼見彩虹，所有成功人士的背後都會有一段“跑龍套”的經曆，那正是鍛煉他們心智的時候。他們都是從一些小事中學會如何做事的，並為“做大事”打下了紮實的工作基礎。那些看似不起眼的小事，如果我們足夠用心、足夠在意，也可以做出常人做不出的成就。
§§§第四節給別人真心的讚美
生存在一個人與人勾連的社會中，人們逃避不了對自己存在感的重視，每個人都會在意自己在別人眼中的形象。我們想得到這種顯著的存在感，就會十分渴望得到別人由衷的認同和讚許。莎士比亞曾說：“讚美是照耀我們心靈的陽光，沒有它，我們的心靈就無法成長。”一個真誠的讚賞如同陽光一般溫暖心靈，讓人感到由衷的喜悅，這種打動人心的交流方式是再好不過的了。
讚賞是人際交往的潤滑劑，一句讚賞的話能讓疏遠的人變得親近，能讓激烈的鬥爭變得溫和。作為回報，你也會得到他人真誠的對待。
伍德公司承接了一座辦公大廈的建造，就快竣工時，供應銅器裝飾用材的供貨商突然停止供貨。工程進度受到影響，伍德公司如不能按時交工，將遭受交納巨額罰款的處罰並承擔信譽損失，後果很嚴重。伍德公司多次打電話與銅器供貨商進行交涉，得到的隻是對方隨意的應付。在建造大廈之初，由於誤判大廈的銅器裝飾不過隻是一個很小的工程，所以，伍德公司並沒有與銅器供貨商簽訂十分嚴密的供貨合同。沒想到就是這小小的疏忽，竟然在這節骨眼上縛住了公司的手腳。伍德公司決定派卡伍到勃洛克林市，與銅器供貨商當麵交涉。