職場禮儀也是一種競爭力
職場禮儀，是指人們在職場中應當遵循的一係列禮儀規範。了解、掌握並恰當應用職場禮儀會幫助你提升自我的職業形象，更好地獲得人們的好感和認同。
那麼職場禮儀包括哪些內容呢？下麵我們來做個全方位的盤點。
1.著裝要得體
著裝是一個人基於自身的閱曆、修養或審美，對服裝進行的精心選擇、搭配和組合。在各種正式場合，不注意個人著裝者往往會遭人非議，而注意個人著裝的人則會給他人留下良好的印象。
一般情況下，著裝要視公司性質、內部員工的整體風格而定。比如日企較嚴謹，套裝是必不可少的職場配置；而美國、德國的企業則較隨意，你的上司也許會天天穿著T恤，排在你後麵等咖啡。國企要求職員踏實工作，對職員的要求簡潔大方即可。如果衣著過於正式或者華麗都將令領導及同事產生緊張感，突兀的風格或色彩將令井井有條的工作流程無形中陷入混亂。總之職場人的著裝風格要與公司的整體文化氛圍相符。
2.學會微笑
職場中，微笑送出禮貌的春風。麵帶微笑的人，會令與他接觸的人感到親切而愉快。人心是一麵鏡子——你對它微笑，它也就會對你微笑！當你天天由衷地微笑時，你會發現整個世界都在向你微笑！微笑不僅有益於別人，而且有利於你自己。笑一笑，十年少；笑一笑，皺紋少；笑一笑，身體棒！所以，一定要學會微笑！
3.禮貌口頭禪不可少
“謝謝”“對不起”“您好”“再見”“沒關係”“不要緊”“不礙事”等日常禮貌用語要當作口頭禪來說。
4.不要打探別人的隱私
隱私是不可公開或不必公開的某些情況。在高度文明的社會中，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的表現。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業、婚姻、收入之類，否則會被認為是十分不禮貌的。
5.學會握手
強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起雙方積極交流的舞台。在工作場合，男女平等。所以，女士在與人握手時，不妨先伸出手，這樣可以避免很多不必要的誤會。
6.工作郵件的禮儀
工作郵件是職業信件的一種，要嚴格遵循公文寫作和格式，不能出現不嚴肅的內容。工作郵件的內容一定要與工作密切相關。
7.發傳真的禮儀
未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。
8.道歉禮儀
在職場，如果你冒犯了別人，就要真誠地向別人道歉。記住：表達出你想表達的歉意，然後繼續進行工作就行了，不必太動感情。因為將你所犯的錯誤當成一件大事隻會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
職場小貼士
了解、掌握並恰當應用職場禮儀會幫助你提升自我的職業形象，更好地獲得人們的好感和認同。