生活中，口才出色的人，總是受人歡迎，討人喜歡，不但能夠使許多不認識的人成為自己的朋友，也能使許多本來彼此毫無交往的人促進了解。同時，能說會道的職場人往往可以使自己的優點毫無誇張地讓他人了解、知道，以使自己成為老板、同事欣賞的人，以獲得更好的發展機會。善於表達、會說話的人在各種聚會中也會成為大家關注的人物，因為你的話對於大家來說是一種享受，能讓人們從中得到啟迪與放鬆。
在職場中，無論是和上司打交道，還是和同事、同行相處，都要會說話、善表達，都要懂得言辭的藝術，拿捏好說話的分寸。俗話說“見什麼人，說什麼話”，並不是讓我們機關算盡，費盡心思地巴結；而是說職場人要在工作中謹慎地對待自己的話語，不能想說什麼就說什麼。會說話，謹慎地對待自己的言行，會幫助你減少很多不必要的誤會，為自己創造一個輕鬆、和諧的工作環境。
說話要看對方的性格。性格外向的人易於和人交談，性格內向的人多半沉默寡言，不善於主動與人交談。同性格開朗的人談話，你可以侃侃而談；同性格內向的人談話，就應注意分寸，循循善誘。
話語的力量是巨大的，有一句外國諺語說得好：“言語給人的傷害往往勝於刀傷。”職場是一個需要人們小心行事的地方，職場人一定要在說好話上下足工夫，以避免給他人帶來傷害，給自己帶來不必要的麻煩。總之，要注意一下這三個方麵，就可以讓自己在工作中更加順利。
1.失意之處要避開
人生在世，大家都希望自己能一帆風順，有所作為，順利地實現事業上的目標。但是，月有陰晴圓缺，人難免會有失意的時候。一旦有人提起，失意人會覺得有失臉麵，沮喪不已。如果你大大咧咧地“哪壺不開提哪壺”，就算是毫無惡意，也會傷害到對方，並使對方對自己產生不好的印象。
2.痛悔之事要避開
人的一生中免不了會犯這樣或那樣的錯誤。很多人隻要一想起自己曾犯過的錯誤就會覺得無地自容。
所以，在交談的時候，一定不要提及別人的痛悔之事，以免往他人的傷口上撒鹽。隻有不提及他人的痛處，才會讓他人覺得你是一個善良的人，你才會受到他人的歡迎。
3.不足之處要避開
每個人都希望自己十全十美，但是這樣的人是不存在的。很多人有明顯的不足，再加上自卑的心理，就更是對某一方麵諱莫如深了。比如說有武大郎身材的男子最怕別人說他個子矮了。
所以，不要拿他人的缺陷和短處開玩笑，就算是沒有惡意，也不要這樣做。
美國人類行為科學研究者湯姆士指出：“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，令人鶴立雞群。能言善辯的人，往往受人尊敬，受人愛戴，得人擁護。它使一個人的才學充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業績卓著。”他甚至斷言：“發生在成功人物身上的奇跡，一半是由口才創造的。”美國著名的政治家、外交家富蘭克林也說過：“說話和事業的進步有很大的關係。”無數事實證明，會說話、善表達是事業成功的重要保障。所以，二十幾歲的職場人一定要學會說話，懂得表達，才能受人歡迎，成就自己的事業。
職場小貼士
會說話，謹慎地對待自己的言行，會幫助你減少很多不必要的誤會，為自己創造一個輕鬆、和諧的工作環境。