第30章 不打無準備之仗(2)(1 / 2)

對於奧巴馬來說,與麥凱恩的競爭就是一場戰役。與麥凱恩相比,年輕的奧巴馬卻顯得更為老練和成熟,因為,奧巴馬收集到了很多有利的信息,從而將麥凱恩牢牢按在下麵。

例如,在進入競選第三場辯論時,主持人詢問二人:“保爾森不再想擔任下屆政府的財政部長,而兩位中意的財政部長是哪位?”

麥凱恩首先做出了回答,他提議了奧巴馬的簇擁者巴菲特先生。他說,財政部長要立即取得人民的認同,而巴菲特是一個很好的人選。他是財政精英,在協助穩定市場方麵做了一些工作,並幫助一些公司、企業和機構渡過了難關。

麥凱恩的回答,仿佛是在幫助奧巴馬。因此,奧巴馬說:“能夠得到巴菲特的支持是非常榮幸的,當然還有其他更好的人選可以考慮作為財政部長,最重要的是要知道如何幫助中產階級,幫助95%的中產階級穩定房價、遏製收入下滑、保住工作。”

此時,麥凱恩的話題一轉,開始攻擊奧巴馬,說其是住房融資巨頭房利美和房地美第二大捐款接受人。不過,奧巴馬對此早已預料,所以,事先就搜集到了不利於麥凱恩的資料。他立即聲明沒有為“兩房”說過任何好話,倒是麥凱恩的經理人裏克·戴維斯擁有華盛頓一家遊說公司的股票,而房地美每個月付給這家公司上萬美元的勞務費。

這番反駁讓麥凱恩頓時啞口無言。他沒想到,眼前這個年輕人竟然可以掌握自己如此多的信息!

憑借著搜集到的信息,奧巴馬牢牢把握住了主動權。奧巴馬的經曆告訴我們,想要攀登事業的巔峰,我們就需要多關注,不僅要了解自己和競爭對手,甚至對合作夥伴、潛在客戶群的實力都要有充分的了解。

對於這一點,不少老外比我們更為精通,運用得更為細致和深入。

在紐約,有一個家喻戶曉的麵包品牌——迪巴諾。這家公司生產的麵包在美國銷量一直領先,卻在自己的地盤摔了一個大跟頭——附近的一家大飯店從沒有向他們買過一塊麵包。

為了啃下這塊“硬骨頭”,迪巴諾先生親自出馬,每周都要拜會這家飯店經理,希望對方可以簽下合同。不過,4年的時間裏,迪巴諾每次都是無功而返。

這麼多年的失敗,讓迪巴諾意識到,自己必須改變銷售技巧。於是,他一改過去的做法,開始對飯店經理本人格外關注起來。他調查了飯店經理的愛好和熱衷的事物,了解到飯店經理是飯店協會的會長,熱衷於美國飯店協會的事業,一直堅持參加協會的每一屆會議,不管會議的時間、地點如何。

這些信息的掌握使迪巴諾有了新的戰術思維。他再次來到這家飯店,坐在飯店經理的對麵。這次,迪巴諾不再滔滔不絕地講述自己的品牌,而是以協會為話題,像老朋友一般聊起天來。結果,這感染了飯店經理,他神采飛揚,興趣濃厚,和迪巴諾談了30分鍾有關協會的事項。最後,他還熱情地邀請迪巴諾加入該協會。

就在幾天之後,他就接到了飯店采購部門打來的電話,請他把麵包的樣品和價格表送去。這個消息讓迪巴諾欣喜若狂,他為自己多了個心眼而歡呼雀躍。

作為一種智慧、一種決策製勝的方略,“不打無準備之仗”是年輕人,尤其是投身商界的年輕人必須掌握的。倘若你的誌向是建立一家小型企業,那麼在創辦企業之前,一定要查明所在地區還有誰提供與你同類的產品或服務,這些企業將是你的競爭對手。你應盡可能多地了解競爭對手的情況,了解他們如何定價,如何提供商品或服務,企業的核心架構是什麼。了解到這些信息,你才能形成自己的特色。

倘若你的企業規模較大,那麼信息收集更應成為重點工作。你可以通過公共圖書館、檔案館等公共信息服務機構查詢;可以利用行業出版物、報告等文獻信息獲取有關競爭對手的信息;還可以通過購買第三方機構生產的資信調查報告、行業研究報告、競爭情報研究報告等獲取競爭對手信息;甚至他們的企業網站,同樣也是進行信息收集的渠道。

當然,信息收集必須符合法律和職業道德,諸如監聽、偷竊、收買競爭對手員工等行為,這是必須杜絕的。歸根到底,如果你不了解競爭對手的全方位信息,那麼在激烈的市場競爭中,你必然會被不攻自破。奧巴馬和迪巴諾的成功之處,就在於他們認識和重視了這一點,更重要的是他們還做到了這一點。

避敵鋒芒,四兩撥千斤

“四兩撥千斤”這個詞,相信所有中國人都不會感到陌生。但縱觀現在的年輕人,卻似乎早已忘了這個“武學心法”。明知自己無勝算,卻還要去爭那毫無用處的“麵子”,結果隻能貽笑大方。執意要和客戶爭執、出了問題不懂變通……這樣的行為,相信很多年輕人都曾做過。