所以，馬雲給阿裏巴巴網站的定位是：麵向中小企業，做數不清的中小企業的解救者。很多朋友都覺得這個決定是“瘋子的想法”。因為按照著名的“二八定律”，20％的大客戶可以為企業帶來80％的利潤。當時著名的亞馬遜網站就是主要為20％左右的大型企業服務的。
馬雲思考的結論是：中小企業通過互聯網組成獨立的世界，這才是互聯網真正的革命性所在。這些中小型企業產權明晰，是最沒有錢可“燒”但最需要做生意的。進一步想，這些商人最大的特點就是理智，他們上網並非為了瀏覽網頁或聊天，而是為了學習與賺錢，當他們覺得這個平台有價值時就會果斷地掏錢付費，這個費用並不是為購買一箱可樂付出的幾十塊錢，而是為了做成幾萬單買賣而心甘情願投入的作為沉沒成本的幾萬甚至幾十萬元。對於大型企業，馬雲是不太看好的，因為他認為，大型企業做電子商務可能是由於其他人做了，他們也要做，隻是當作一個門麵擺擺樣子罷了，究竟如何做卻沒有絲毫的想法。而中小型企業資金有限、資源有限，他們做電子商務的目的隻有一個――生存。
對於這個問題，馬雲說過一句十分耐人尋味的話：聽說過捕龍蝦致富的，沒聽說過捕鯨致富的。況且，他還有大量實踐支撐著自己的思維與認識：當初，不管是在做中國黃頁時，還是在國家外經貿部做客戶宣傳時，要想說服一個國有大型企業的領導，得去13次才能成功，但是在江浙一帶尋找中小型企業合作夥伴，隻要跑3次就行了。這讓馬雲相信：中小型企業的電子商務更有希望，更容易做。
這時，馬雲要做的事就是提供這樣一個平台，彙集全世界中小型企業的進出口信息。小企業就像沙灘上的一顆顆石子，通過網絡可以將它們全部粘在一起，粘起來的石子將威力無窮，最終可以與巨石相抗衡，而網絡經濟的特色正是以小搏大、以快打慢。
世界最大的出口供應基地就在亞洲，這裏中小型企業密集，許多中小型企業都由於渠道不暢被大型跨國企業控製。在亞洲為這些中小型企業服務，將非常有潛力，而一旦這些中小型企業上了阿裏巴巴的網站，就可以被帶到美國、歐洲……這種設想，讓阿裏巴巴一起步就顯得別具一格，非同一般，並最終一飛衝天!
作為全球第一家擁有超過千萬網商的電子商務網站，現在阿裏巴巴的客戶遍布全球各地，它每天向世界各地企業及商家提供上千萬條商業供求信息，已成為全球商業網絡推廣的首選網站，被商人們評為“最受歡迎的B2B網站”。各國政府和民間機構均向本地企業推薦阿裏巴巴。
阿裏巴巴獲得的榮譽不勝枚舉：曾兩次入選哈佛大學商學MBA案例，在美國學術界掀起研究熱潮；連續多次被美國權威財經雜誌《福布斯》選為全球最佳B2B站點之一；多次被相關機構評為全球最受歡迎的B2B網站、中國商務類優秀網站、中國百家優秀網站、中國最佳貿易網。被國內外媒體和國外風險投資家譽為與Yaoo、、eBay、AOL比肩的五大互聯網商務流派代表之一，獲得了舉世公認的巨大成功。
任何一家企業的成功，都源於準確的市場定位。全球管理大師拉姆?查蘭曾指出：準確的市場定位是企業的盈利之基。市場定位是你業務的核心理念，也是你能否賺到錢的基礎。真正檢驗你的定位的是這個真實的世界。如果他們對你提供的東西很迷惑，或是根本就不喜歡，那你就賺不到錢。這一點是所有創業者務必要牢牢記住的。