創業對交際能力有什麼要求
1.掌握處理人際關係的基本技巧
卡耐基的“人際關係準則”為你擁有良好的人際關係提供了方法，也適合處理各種人與人之間的關係。創業者應詳加研讀，並經常使用。
處理人際關係的基本技巧包括：
（1）不抱怨，不批評，不責備
批評別人是領導者身處壓力的象征，成熟的領導者通常不用這種方法。
（2）給予真誠的讚賞
這是針對某項特殊的表現而發，否則就成了無益的。
（3）引發他人心中的渴望
把你的觀念與對方的利益連結起來，這在會議室或商場都一樣有用。
2.可以贏得別人的認同
要贏得別人的認同並不容易，要做到以下幾點：
（1）避免爭辯
唯一能在爭辯中獲得好處的辦法是：避免爭辯，爭辯是百分之九十的情緒加上百分之十的無聊。成熟的創業者章從事一項並非穩操勝券的工作時，都是避免與別人競爭。
（2）尊重他人的意見
尊重他人的意見，切勿對別人直截了當地說：“你錯了！”這是對別人智慧的直接侮辱，並且會招來怨恨，隻會使溝通的機會更小。要尊重別人的意見，或者隻要問他們為何會有此種想法即可。
（3）勇於承認自己的錯誤
如果是你錯了，立即斷然承認。成熟而具有信心的創業者，絕不怕承認自己的錯誤。
（4）友善待人
以友善的態度開始，假如我們不這麼做，如何有可能贏得別人的合作，而同意我們的看法呢？
（5）善於傾聽
多讓他說話，並樂於傾聽。此法不僅可獲得更多訊息，甚至可使對方親自談到你已決定要做的事。
（6）幫他人重建信心
讓他覺得，這主意是他想到的。重要的是什麼是對的，而不是誰是對的。隻有根據這個原則，你才能幫助他人重建信心，並使他們願意把好意見提供出來。
（7）真誠
真誠地試圖以他人的角度去了解一切。每個人的觀念都來自他們的立足點。也許，他們所看到的比你更清楚。
（8）同情他人
同情他人的想法與願望，這是啟開溝通渠道的最好方法。
3.讓周圍的大多數人都喜歡自己
創業需要與很多人交往，與一般人相比，創業者尤其需要贏得他人的信任和好感。要讓周圍的大多人都喜歡你，就要做到：
（1）真誠地關心他人
無論你有多少資本，真正會使你成功的因素是人。若能個別去了解他們，不僅會形成好的人際關係，也是一項好的人生事業投資。
（2）經常微笑
你臉上的表情是否愉快，並不決定於外在的環境，而在你自己本身，這是你自己的決定。問問自己喜歡與什麼樣的領導一起工作，別人也會與你有同樣的感覺。
（3）記住別人的姓名
姓名對任何人而言，都是最悅耳的語音。許多成功的管理人，在牢記職工姓名方麵可以說是專家。這當然需要花費心思去做，但其收獲絕對值得。
（4）聆聽
聆聽、鼓勵別人多談他自己的一些事，領導者需要資訊以作決策。讓那些在基層工作的職工有機會講話，他們會告訴你許多真正的訊息。
（5）談論他人感興趣的話題
我們大部分的時間都在想與自己有關的事。讓別人也知道，什麼與他們有關。
（6）衷心讓他人覺得很重要
這需要很真誠地去做。“讓我覺得自己的工作很重要，我便會認真去做。”這概念很可能就是你成功的重要因素，也是你的職工會成功的原因。