正文 第8章 構建精誠同心的團隊(3 / 3)

當時何魯敏覺得既然是成功的辦法,就應向人家學習。所以創業之初,亞都采取的是一種非常寬鬆的管理模式,崇尚創新、崇尚激情。後來他發現,這本書誤導了他的管理思想。那本書介紹的是美國企業界經驗,美國企業的經驗是建立在美國企業高度成熟(有一種嚴格的競爭製度,並且法律製度完善)的基礎上,是對原來過度嚴格、過度規範管理製度的反思——提出來要“鬆鬆綁”。

而在中國,既沒有嚴格的法律環境,又在管理製度的建設上存在著空白,如果一開始企業管理就處於自由鬆弛狀態,它就很難體現企業管理的職能,所以何魯敏說亞都吃虧就吃在管理上。以至於亞都成立十年的時候,還沒有建立起完整的管理體係,甚至連工作時間的規定都沒有。對於那些自覺者來說,沒有約束固然好。但那些不夠自覺的“短板”員工,卻嚴重影響了大家的積極性和企業的發展。意識到這個問題之後,何魯敏開始致力於促進那些“短板”員工進步,也使得亞都的發展走上了一個新台階。

案例分析 現代企業管理的重點是均勻性。如果一味強調優勢或長板,則可能產生致命的影響。可持續發展理論要求企業在發展時,要注重短板與長板的結合。在注重發展長板的同時,也要關注短板可能給企業帶來的嚴重隱患,隻有短板的加長,才會帶來整體的進步。創業者也是如此,隻有所有合作夥伴一起進步,你們的團隊整體水平才能有效提高。試想,兩條腿不一樣長,又怎麼跑得穩,跑得快呢?

細節39 同甘與共苦一樣重要

在中國有一個很奇怪的現象:很多成功的企業在最艱苦的創業階段,大家都能齊心協力克服重重困難,贏得收獲和成功,但是往往在共享勝利果實時,卻鬧得兄弟不和,合作夥伴不歡而散,甚至夫妻勞燕分飛,這樣的事例比比皆是。為什麼這個多企業創立者能共苦,卻不能同甘呢?

從人性的角度來分析,似乎可以得出一個比較明晰的判斷。在“共苦”的時候,人們掌控事物的能力比較有限,隻能忍受一些客觀條件的束縛和限製,因此會養成一種包容和忍耐的心理定式,大家相互包容和忍耐的結果,必然是出現和諧的局麵。而到了“同甘”的階段,人們掌控事物的能力已經有了質的飛躍,這時候人們的主觀欲望就會增大、加強,誰都想按照自己的意願去做,於是原有的和諧局麵就會瓦解。

明白了這個道理之後,創業者需要做的就是盡力避免這樣的事情發生在自己身上。

案例 共患難不能共富貴的夫妻

大富豪現在雖然風光不再,但20世紀80年代卻名噪一時。隻要提起大富豪三個字,香港人自然想起夜總會。它的老板是一對夫妻,兩人共同創建起了他們的王國,但最終卻沒能經得起考驗,勞燕分飛的同時,事業也一蹶不振。

老板娘陳健心出身商人之家,從少年時起就為家族的床單生意工作。16歲時,她便在祖母的安排下與一名雇員完婚,之後生下4名子女。20世紀60年代時,因生意轉差,她開始轉行當小販及女傭。後來,丈夫“拋妻棄子”離家失蹤,她為養兒育女,淪落風塵當上舞小姐和按摩女郎,因而認識了比她小6歲、經營按摩美容院的羅焯。

羅焯生於1941年,1962年由內地到了香港,一開始時做地盤散工,三年後當上老板經營按摩美容院。陳健心初時替他打工,兩人邂逅並相戀後開始並肩創業。20上世紀70年代中期,兩人開始合作投資“大富豪”夜總會,並且獲得了巨大的成功。

兩人在經營大富豪致富後,開始涉足其他行業。1993年陳健心與北京同仁堂合作,在港開設同仁堂分店。1998年更以1000多萬元投得大圍積富街一幢物業,作為香港北京同仁堂總部。此外,兩人也投資內地房地產事業,其中包括廣州天河區的甲級商廈大都會廣場。

事業蒸蒸日上的同時,兩人的感情卻江河日下。因相愛而同居的兩個人,一開始並沒有辦理結婚手續。直到1991年,陳健心發現羅與另一女子育有一女,才促使她與羅結婚。豈料婚姻並不能保障感情。在結婚10年的時候,兩人最終還是以離異收場,陳健心將名下大富豪的股份,全數轉與羅焯,而大富豪如今生意也大不如前。隨著時間的流逝,兩人合作的生意與感情一同衰落。

案例分析 患難好像同船渡,不齊心就會翻船,富貴之後,更多的誘惑在麵前,好多事情開始變得微妙。企業也是一樣,創業的時候有盼頭,大家齊心幹,有點甜頭的時候,大家都想著像豬八戒那樣分行李。大部分人是善良的,所以在患難之中堅定的相互扶持不是難事,但更多的人是充滿欲望的,所以在富貴之後,沒有幾個人能按捺住心中滋生的浮躁。

創業過程中,出現“隻能共患難,不能同富貴”的情況是非常常見的。所以,在極力避免出現這種局麵的同時,創業者還要在經營過程中隨時為下一個環節做鋪墊。也就是建立一個成熟的運作體係,讓每個人分工明確、各司其職,哪怕某一環節暫時出現人員空缺,也會有相應的措施和人才進行彌補。就算是核心層出現問題,也能保證企業正常運轉。