第6章 要成參天大樹必先根基牢固 (3)(3 / 3)

如果你比上司聰慧,就要表現出相反的樣子,讓他看起來比你聰明幹練。你可以故作天真,使表麵上看起來你更需要他的經驗,有時還可故意犯一些無傷大雅的錯誤。

如果你的點子比上司的想法更富創意,盡可能以公開的姿態將這些點子劃歸他名下,讓大家都看清楚,你的建議不過是對他的意見的回音。如果你的機智勝過他們,那麼你扮演小醜的角色也無妨,但要記住別讓他與你相比之下顯得一板一眼無趣。

必要時,也可以降低你的幽默感,找出方法讓上司看起來才是散播歡笑、鼓舞士氣的人。如果你天生就是人緣好、慷慨大度,小心不要成為遮蔽他光華的那片烏雲。因為他必須看起來是每個人圍著轉的太陽,散發著權力與光輝,是眾人注目的核心。

放下身段更能贏得人心

女王變妻子,生活更幸福

古語雲:低不夠高,高可就低。英國著名的維多利亞女王與其丈夫相親相愛,感情和諧。但是維多利亞女王乃是一國之王,成天忙於公務,出入於社交場合,而她的丈夫阿爾伯特卻和她相反,對政治不太關心,對社交活動也沒有多大的興趣,因此兩人有時也鬧些別扭。

有一天,維多利亞女王去參加社交活動,而阿爾伯特並沒有去。直到夜深,女王才回到寢宮,隻見房門緊閉著。女王走上前去敲門。

房內,阿爾伯特問:“誰?”

女王回答:“我是女王。”

門沒有開,女王再次敲門。

房內阿爾伯特問:“誰呀?”

女王回答:“維多利亞。”

門還是沒開。女王徘徊了半晌,又上前敲門。

房內的阿爾伯特仍然問:“誰呀?”

女王溫柔地回答:“你的妻子。”

這時,門開了,丈夫阿爾伯特伸出熱情的雙手把女王拉了進去。

作為女王的丈夫阿爾伯特,一開始就知道敲門的人是自己的妻子,他的兩次發問實是明知故問。為什麼維多利亞前兩次敲門都遭到了拒絕,叫不開門,而最後一次丈夫開了門並熱情有加呢?這是由於女王的心理狀態沒有隨著交際的環境、對象的變化而加以調整,她的語言和她在此時所扮演的角色發生了嚴重的衝突而造成了失誤。

第一次女王上前敲門回答說“我是女王”,她這種自稱是在維護自己的尊嚴,這樣的態度應該在宮殿上運用才適合,這表明交際雙方的關係是君臣關係。而現在是在寢官之中,麵對的是丈夫,所以她這樣回答顯得態度高傲,咄咄逼人,沒有滿足作為丈夫的阿爾伯特的自尊心理,因而沒有叫開門。

第二次敲門女王的回答是“維多利亞”,應該承認第二次回答比第一次回答語調有所變化,但是“維多利亞”這個自稱在這裏是中性的,似乎隻是一個冷冰冰的代號,沒有顯現出作為妻子角色的感情色彩,因而效果也不好,喚不起丈夫的親切之感,故而也沒叫開門。

第三次敲門女王回答說“我是你的妻子”,體現了作為“妻子”的角色意識,傳達出妻子特有的溫柔和濃烈的感情色彩,她的心態適應了具體的場合和對象,把交際雙方的角色做了明顯的定位,極大地滿足了阿爾伯特的自尊心理,於是先前失誤的不愉快一掃而光,效果極佳,不僅敲開了房門,也敲開了阿爾伯特的心扉。

在生活的舞台上,我們每個人都離不開一定的場合,時刻都在扮演著某種角色。因此每當與人交往時,不僅在傳遞信息,而且還包含並規定了表達者與接受者雙方的角色關係,人們期待你說出的話符合角色規範。我們常常聽人說,某某人今天說話有失體統,往往是指他所說的話有悖於人們所期待的角色規範。這樣交際的效果就不會好。

(本章完)