李嘉誠認為,“隻有照顧到對方的利益,這樣人家才願與你繼續合作。”追隨李嘉誠20多年的洪小蓮姑娘,談到李嘉誠的合作風格時說:“凡與李先生合作過的人,哪個不是賺得盤滿缽滿!”
李嘉誠就是個魚和熊掌兼而得之的頂級商人。他控有香港最大的綜合性財團,多年榮膺香港首富乃至世界華人首富。他同時又是個道德至上者,他說的每句話,莫不符合道德規範,堪稱道德聖典。
李嘉誠自言“我喜歡看書,現代的、古代的都看,經常看到深夜兩三點鍾,看完就去睡覺,不敢看鍾,因為如果隻剩下兩三個鍾頭,心就會很怯。”他有感而發,“在看蘇東坡的故事後,就知道什麼叫無故受傷害。蘇東坡沒有野心,但總是被人陷害,他弟弟說得對:‘我哥哥錯在出名,錯在高調。’這是一個很無奈的過失。”
許多人向李嘉誠請教如何才能做好生意。李嘉誠的回答是保持低調。所謂保持低調其實就是通常人們所說的謹慎謙虛做人,做生意和做人一樣必須要秉持一種謙虛和合作的態度。
李嘉誠最為人稱道的是與合作夥伴的關係。與他合作過的生意夥伴,從包玉剛到李兆基、鄭裕彤及榮智健,無一例外地成了他的朋友,這些皆源於他“謹慎低調做商人”的原則。
對競爭對手,即使己方處於絕對優勢,李嘉誠依然保持一貫的低調。收購置地時,李嘉誠與李兆基、鄭裕彤、榮智健組成財團,已處於絕對優勢,但對方反對收購,李嘉誠遂決定放棄收購。這固然有收購成本過高的考慮,難能可貴的是,李嘉誠沒有利用手中的股權逼迫對方高價贖回,而是以市價轉讓給對手,放棄了一個千載難逢的黃金機會,並且附帶了“7年之內不再收購”的條款,為以後雙方的合作埋下了伏筆。
對於員工,李嘉誠認為是員工養活老板,而非老板養活員工,因此,李嘉誠把員工放在一個較高的位置上。在長江實業創業之初,資金沒有盈餘,李嘉誠還積極改善員工的生活、工作條件。對於老員工他沒有像其他人那樣一腳踢開,而是積極地給予各種照顧。李嘉誠常說:“假如今日沒有那麼多人替我辦事,我就算有三頭六臂,也沒有辦法應付那麼多事情,所以成就事業的關鍵是要有人能夠幫助你,樂意跟你工作。”正是因為李嘉誠對待員工的低姿態,長江實業的行政人員保持了高度的穩固性,流失率非常低,甚至可以說幾乎沒有。
成名以後,李嘉誠的經商謀略、行為方式,成為人們評價和模仿的對象。但這種低調的哲學卻不太能被人們接受。然而不管別人怎樣,李嘉誠仍然保持他一貫的低調作風,如當年李宅辦理李澤钜的婚事時,在李澤钜去接新娘之際,李宅門口聚滿采訪的記者。
李嘉誠破例邀請記者參觀李宅花園,李宅高三層,李嘉誠本人住三樓,李澤钜與王富信則在二樓構築愛巢。李嘉誠站在草坪上說:“一層才2000平方英尺,不算大呀!長江實業集團公司裏很多人住的地方不比這裏差。”
按常理,李家娶媳婦本是大出風頭之事,但李嘉誠卻保持一如往昔處事小心的作風,若不是有十分強烈的自我約束意識是做不到這一點的。
用寬容贏得擁戴
(本章完)