季度
計劃
季度KPI
計劃
包括：部門年度KPI計劃中季度分擔部分，部門季度新增KPI。製定要求同上。
續前表
層次周期構成要求
部門
層麵
月度
計劃
改進創
新型工作明確月度目標、設置理由、工作思路、考評標準、完成時間。
基礎工作反映部門基本職能履行情況，明確月度目標、考評標準、完成時間。
崗位
層麵
月度
計劃
改進創
新型工作明確月度目標、設置理由、工作思路、考評標準、完成時間。
基礎工作反映部門基本職能履行情況，明確月度目標、考評標準、完成時間。
日計劃
工作日誌
是月度計劃的有效補充。其填寫忌過粗、過細、一刀切(應因工作性質而異，不宜統一要求格式)；最好的表達方式是：於××時間，用××方法，完成××工作，達到××程度；工作日誌具有激勵、溝通、評價、資料積累功能。
表7—4涉及的考評管理變革
具體變革點
變革前狀況
變革思路
需要補充改進的
具體工作
業
績
考
評
業績
合同
1將上級與之簽訂的績效合同內容不作區分，全部平移遷入各部門績效合同，有些指標部門本身不可控製，導致合同的操作性較差。
2沒有與分管領導簽訂績效合同。
1與分管領導簽訂目標卡。
2將內容區分為：KPI指標(主要來自兩個方麵：一是公司KPI平移分解與要素分解；二是部門職責的挖潛改進)、履職指標(來自部門特定職責)、執規指標(公司要求必須達成的指標)，所有簽入績效合同的指標均為部門可控指標，增強其操作性。
改為目標卡(含分管領導與部門)。
日
常
考
評
崗位月度考評
一般沒有進行考評。
部門月度考評隻對月度計劃完成情況進行考評。建立部門績效卡。
結合工作日誌，從三個方麵進行崗位、部門績效評價：KPI完成情況、履職情況(崗位、部門職責履行情況，含對基礎工作完成情況評價和日常工作表現評價兩部分)、執規情況(執行各種規章製度狀況)。
建立崗位績效卡建立崗位績效卡
續前表
具體變革點
變革前狀況
變革思路
需要補充改進的
具體工作
其
他
考評主
要目的
主要目的是探求績效結果，為獎懲提供依據。
主要目的是尋找偏差，發現改進點，以便於指導、糾偏，確保年度目標的實現。
績效區
分方式
過失考評，主要采用扣分方式實現績效區分。
主要通過承擔改進工作額外加分製度實現績效區分。
考評
方式
上級對下級的工作進行正式檢查。
采用雙向溝通方式進行考評。
考評結
果處理
僅將考評結果進行口頭或書麵反饋，落實獎懲。
公司與部門、部門與員工就績效結果進行雙向溝通，分析原因，落實改進。
表7—5變革後的考評模塊
周
期
考評
客體
考評主體
考評(回顧)內容
考評(回顧)目的
月
度