李欣沒想到的是，雖然袁赫沒找上門來，但第二天，在一個剛滿500人的、谘詢公司與醫館共同運營的“健康成長群”裏，卻有一個莫名攻擊李欣的人找上門來了。
事情的開始，是一位高齡群友突然起興地在群裏講一些宗教內容時，蕭雨和李欣如何旁敲側擊都沒能讓對方停下來，於是李欣隻好直接向對方叫停了。
欣欣：“不好意思這裏不是講什麼‘無為法’的地方，如果不符合您的期待了，盡可以離開我們群好了。我們還是盡量實事求是、就事論事地討論，比如昨天有群友問‘怎麼辦’，我就回答一些經過自己驗證的做法，以供參考。並沒人問什麼‘無為法’哦！”
李欣這條消息發出後，被勸退的人倒是平靜地接受了，但另一個昵稱“kkk”的無腦攻擊者，就莫名奇妙地發作了。
kkk：“話題太高端了，一個字沒看懂，一鍵清空群聊天記錄，免得總是提醒我是個智障！我覺得你另外開個群比較好，不知道你是誰，但是發現你總在這個群裏推薦你的公眾號文章，根本不感興趣！還整天推什麼‘書信谘詢’服務，你是心理谘詢師嗎？都快能上天了！”
這條消息實在讓人一頭霧水，究竟是從哪說起呢？莫非是要表達，覺得自己智障所以很驕傲？李欣還確認了一下，才敢相信對方這話裏的“你”就是指自己。
她不由得想：這得是視力多神奇、腦回路多清奇的人，才能進了我主要在做線上答疑的群，卻跑來跟我說“不知道你是誰”？！嘩，實在太開眼界了！！既然不想看我的文章，那進我的群幹嘛呢？這個群從開始，就是要進群的人自己在推文的文末掃客服二維碼，讓客服拉進群的呀？
這時的李欣，第一時間聯係了醫館方麵拿群主賬號的客服，讓她去踢掉這個莫名其妙的kkk；但對方一時手頭有事兒，說稍晚點才能處理。就這麼點時間裏，這位kkk也沒閑著，不停說他多不接受李欣的推文，反複要求李欣不要發言、不要發推文。
請他舉個例子吧，具體指的是哪個主題的推文？但他就是不舉啊！
什麼具體話題的信息也不聊，反正就是要撒潑罵人。
李欣雖一頭霧水、也難免不爽，但現在隻等群主賬號操作踢人而已，實在不願多花一秒給這種人了。於是，她發了一句“發言和轉發推文都是我的工作，的確不能答應你不發，抱歉了”之後，就去做當天的書信谘詢回複了。
接下來，群友小禾媽媽首先發言安慰了李欣，群裏的更多群友們也紛紛發言支持李欣、譴責起kkk的無端攻擊來。李欣被@了十多回，都是向她表達喜愛和支持的，許多人都說很喜歡讀《育言故事》、從中受益良多。於是在她看到時，便逐一去感謝這些可愛的群友們。
更神奇的是，那位kkk，還擴大攻擊範圍地跟其他群友說“別圈我，圈我我就回複難聽的話！”“我就是這麼說話又怎麼了？”之類的胡話！哈哈，也不知是剛學會說話幾天呀，覺得自己“會說難聽的話”所以就很驕傲？
看不下去的小禾媽媽，提醒他不喜歡這裏的內容可以退群，他也不退，硬是一直發瘋到被群主賬號踢掉。害群之馬被踢，群裏的大家不免拍手稱快。還有熱心群友看到群人數變成499了，就趕緊跟群主賬號打招呼，拉了一位友好的新朋友進群。
終於，這個“健康成長群”裏，又恢複了500人的滿額人數，也恢複了友好有序的良好討論氛圍。
雖然，李欣一貫對這類迷惑行為的態度，就是“盡量少花時間給它”，但她看到了那句“還整天推什麼‘書信谘詢’服務，你是心理谘詢師嗎？”，就覺得，還是有必要申明一下“書信谘詢”服務的立足點。
於是她抓住這次機會，整理相關依據，寫了一下“書信谘詢”的服務立足點說明，先直接發在了“健康成長群”裏——
欣欣：“借此機會，向大家說明一下我們‘書信谘詢’的服務立足點。
首先，我完全理解傳統心理谘詢要執行“回避原則”的原因所在。回避原則基本是：在其他日常生活環節有已知交集的人，都不能搭建“來訪者-谘詢師”關係。其目的，就是為了避免其他生活環節，對谘詢關係帶來不可評估的影響。