圖3-1-36 突出顯示信息操作過程圖一
2．點擊【替換格式】命令，彈出【替換格式】對話框，在【替換格式】框中修改字體和邊框，這裏選擇【字體】——“宋體、加粗、紅色”，【圖案】——“粉色”，單擊【確定】按鈕。
圖3-1-37 突出顯示信息操作過程圖二
圖3-1-38 突出顯示信息操作過程圖三
3．返回【查找與替換】欄中單擊【全部替換】，替換完成，合作記錄為“優“的單元格被突出顯示。
圖3-1-39 突出顯示信息操作過程圖四
第六節 使用超鏈接組織客戶信息
如果把客戶的詳細資料都寫在統計表中，那麼表格會淩亂不堪，使用超鏈接就可以很好地組織這些信息。超鏈接是一種鏈接方式，單擊建立了超鏈接的文本、圖表或網址，就可以顯示同一文件的另一個位置或係統內的其他文件。
1.6.1 鏈接到原有文件查詢客戶信息
公司的客戶——XXX有限公司的詳細資料是Excel文檔，並且保存在電腦中，下麵就介紹使用超鏈接鏈接到這個文檔的方法，具體操作過程如圖3-1-40～圖3-1-42所示。
1．在“客戶統計表”工作表中選擇單元格B3，切換到【插入】選項卡，單擊【超鏈接】。
圖3-1-40 鏈接到原有文件示意圖一
2．彈出【插入超鏈接】對話框，單擊【原有文件或網頁】按鈕，在【查找範圍】下拉列表框中選擇路徑，找到並選擇需要鏈接的Excel客戶信息文件。
3．單擊【確定】按鈕。
圖3-1-41 鏈接到原有文件示意圖二
4．在單元格B3中單擊，然後釋放鼠標。
圖3-1-42 鏈接到原有文件示意圖三
5．鏈接到的客戶資料是“北京康康食品有限公司資料”工作表。
1.6.2 編輯與刪除超鏈接
當鏈接文件的保存位置或電子郵箱地址發生改變時，需要對超鏈接進行編輯，否則就會在使用超鏈接時找不到文件，當不需要超鏈接時可以刪除超鏈接狀態，具體操作過程如圖3-1-43所示。
1．右擊單元格C3，在彈出的快捷菜單中執行【編輯超鏈接】命令。
2．彈出【編輯超鏈接】對話框，單擊【電子郵件地址】按鈕，在【電子郵件地址】文本框中修改電子郵件地址。
3．單擊【刪除鏈接】按鈕即可將超鏈接刪除。
4．單擊【確定】按鈕。
圖3-1-43 刪除超鏈接示意圖
另外，右擊鏈接，在彈出的快捷菜單中執行【取消超鏈接】命令可以方便地解除鏈接關係。
第七節 獲取客戶資料
當需要獲取的客戶信息文件在計算機內是文本文件時，除了使用超鏈接和複製粘貼的方法以外，還可以使用Excel的數據導入功能，很方便地從文本等格式的文件中得到客戶資料，具體操作過程如圖3-1-44～圖3-1-49所示。
1．在“客戶資料統計”工作簿中新建工作表，並命名為“MOMI有限公司”。
2．切換到【數據】選項卡，在【導入外部數據】組中單擊【導入數據】。
3．彈出【導入文本文件】對話框，找到文本文件“MOMI有限公司”，選擇文件，單擊【導入】按鈕。
圖3-1-44 獲取客戶資料過程圖一
4．彈出文本導入向導，在此可以預覽文本文件，單擊【下一步】按鈕。
圖3-1-45 獲取客戶資料過程圖二
5．選中Tab複選框，單擊【下一步】按鈕。
圖3-1-46 獲取客戶資料過程圖三
6．在彈出的【導入文本向導一步驟3】對話框中單擊【常規】單選按鈕，單擊【完成】按鈕。
圖3-1-47 獲取客戶資料過程圖四
7．彈出【導入數據】對話框，單擊【現有工作表】單選按鈕，單擊【確定】按鈕。
圖3-1-48 獲取客戶資料過程圖五
8．“MOMI有限公司”的信息已導入到工作表中。
圖3-1-49 獲取客戶資料過程圖六
第八節 應用實例
銷售業務的主體過程就是一筆交易的確定過程，在大多數企業中，銷售業務的主體過程常常細化為很多步驟。一般會細分為銷售合同的審批、銷售開票過程、銷售結算過程和銷售收款過程。下麵結合本章介紹的內容，製作銷售報價單和銷售合同審批單。如圖3-1-50～圖3-1-51所示，其中用到的主要知識點是，文字的字形和字號設置，單元格邊框底紋設置以及單元格的合並。創建的方法與前麵介紹的創建客戶檔案表的方法類似。
圖3-1-50 銷售報價單示意圖
圖3-1-51 銷售合同審批單示意圖
為進一步改進和提高產品的質量和售後服務工作，企業會對銷售出去的產品狀況進行跟蹤，提高客戶滿意度的同時，也可以找出產品存在的問題。下麵結合本章介紹的內容製作售後服務跟蹤表，如圖3-1-52所示。其中用到的主要知識點包括剪貼畫的插入和位置尺寸調整，以及單元格邊框底紋設置。
圖3-1-52 售後服務跟蹤表示意圖
第二章 業務員銷售業績統計
銷售人員的銷售業績在很大程度上決定著公司的銷售狀況，及時對各銷售人員的銷售業績進行統計，可以發現市場的增長點，同時也可以找到銷售業績下滑的原因。本章將通過建立銷售人員的業績統計表，介紹Excel中的序列、數據樣式、對齊方式、圖片、藝術字和模板等內容在其中的應用情況。
第一節 建立業務員銷售統計表並格式化
業務員的銷售統計表涉及到銷售日期、銷售數量、業務員姓名和銷售金額等項目，下麵就來介紹業務員銷售情況統計表的項目輸入以及格式化過程。
2.1.1 錄入表格內容
創建業務員的銷售統計表的第一步是向工作表中輸入相關的項目，具體操作過程如圖3-2-1所示。
新建工作簿，將工作表Sheet1命名為“業務員銷售統計”，在工作表中輸入銷售統計表的相關項目。
圖3-2-1 錄入表格內容示意圖
2.1.2輸入日期
銷售日期可以逐字輸入，在Excel辦公軟件中，還可以使用更為方便的辦法快速輸入，具體操作過程如圖3-2-2～圖3-2-4所示。
1．在單元格A4中輸入2007/1/5。
2．按下Enter鍵後數據自動變成時間形式：2007年1月5日。
圖3-2-2 輸入日期過程圖一
3．若不喜歡日期的表示格式，選擇單元格A4後右擊，在彈出的快捷菜單中執行【設置單元格格式】命令。
4．彈出【設置單元格格式】對話框，單擊【數字】標簽，在【分類】列表框中選擇【日期】選項，在【類型】列表框中選擇【2001-3-14】選項。
5．單擊【確定】按鈕。
圖3-2-3 輸入日期過程圖二
6．日期類型變為“2007-1-5”。
圖3-2-4 輸入日期過程圖三
2.1.3 快速填充日期序列
對於銷售日期序列也大可不必逐一輸入，利用Excel提供的自動填充功能可以快速完成輸入，具體操作過程如圖3-2-5所示。
1．選擇單元格A4，將光標置於單元格的右下角，當光標變成十形狀時，按住鼠標左鍵向下拖動到單元格A12釋放鼠標。
2．日期序列填充完成。
圖3-2-5 快速填充日期序列圖
2.1.4 自定義商品名稱的填充序列
公司在統計商品的銷售情況時，商品名稱的排列順序是固定的，每次都重複輸入很麻煩，可以通過自定義填充序列的方法來解決這個問題，具體操作過程如圖3-2-6～圖3-2-9所示。
1 點擊【工具】下拉列，單擊【選項】，選擇【自定義序列】命令。
圖3-2-6 自定義填充商品序列過程圖一
3．在彈出的【自定義序列】對話框中單擊折疊按鈕。
4．在表格外的空白區域選擇添加自定義商品名稱序列。
5．這裏在“業務員銷售統計”工作表中選擇單元格區域C21：C29，單擊【自定義序列】對話框右側的折疊按鈕，返回【選項】對話框。
圖3-2-7 自定義填充商品序列過程圖二
6．返回【選項】對話框，單擊【導入】按鈕。
7．自定義數據序列導入完成，單擊【確定】按鈕。
圖3-2-8 自定義填充商品序列過程圖三
8．選擇單元格C4，輸入自定義商品序列的第一個名稱“顯示器”，將光標置於填充柄處向下拖動到單元格C12。
9．自定義序列自動完成輸入。
圖3-2-9 自定義填充商品序列過程圖四
2.1.5 調整支出數據的小數位數
在統計表格中，銷售金額的小數位數並不一致，為了統一數據格式，需要調整小數位數，具體操作過程如圖3-2-10～圖3-2-12所示。
1．向單元格區域E4：G11輸入業務員的姓名、銷售數量和銷售金額，選擇單元格G4，在【格式欄】中選擇【減少小數位數】，每單擊一次，數據的小數位數減少一位。
圖3-2-10 調整小數位數過程圖一
2．同理，在【格式欄】中選擇【增加小數位數】，每單擊一次，數據的小數位數增加一位。
3．另外，選擇單元格區域G4：G11，單擊右鍵，單擊【設置單元格格式】選項卡，在【單元格格式】中單擊【數值】標簽，執行【增減小數位數】命令，將數值調整為1。
4．單擊【確定】按鈕。
圖3-2-11 調整小數位數過程圖二
5．銷售金額的小數點位數統一設置為一位。
圖3-2-12 調整小數位數過程圖三
2.1.6 顯示銷售金額的貨幣樣式
銷售金額對應的單位是“元”等貨幣單位，在公司製作統計表時，要將這些數據顯示成為貨幣樣式，具體操作過程如圖3-2-13所示。
1 選擇單元格區域G4：G11，單擊【設置單元格格式】選項卡，在【貨幣符號】中執行【￥】命令。
2 銷售金額數據變成貨幣樣式。
圖3-2-13 顯示貨幣樣式示意圖
第二節 添加商品圖片
為了使業務員的銷售情況統計表更加便於閱讀，可以在表格中插入銷售商品的圖片，這樣也可以使統計表格變得更加美觀。
2.2.1 插入圖片
Excel同樣提供了把計算機中保存的圖片插入到工作表中這樣的功能，具體操作過程如圖3-2-14～圖3-2-16所示。
1．選擇單元格區域A4：G11，切換到【格式】選項卡，執行【行高】命令。彈出【行高】對話框，在【行高】文本框中輸入行高數值49.5，單擊【確定】按鈕。在【格式】組中單擊執行【列寬】命令，彈出【列寬】對話框，輸入【列寬】數值14，單擊【確定】按鈕完成設置。使用同樣的方法，選擇單元格區域A3：G3，將【行高】數值設置為23.O0，將第1行與第2行的【行高】數值設置為36.00。並且調整數據的對齊方式，這裏是設置B、C、E、F、G列“垂直居中”的對齊方式。
2．切換到【插入】選項卡，在【圖片】中選【來自文件】。
3．彈出【插入圖片】對話框，選擇“顯示器”圖片。
4．單擊【插入】按鈕。
圖3-2-14 插入圖片過程圖一
5．商品圖片插入到工作表中。
圖3-2-15 插入圖片過程圖二
6．單擊選中“顯示器”圖片，切換到【設置圖片格式】選項卡，在【顏色與線條】中單擊【顏色】下拉按鈕。選擇圖片輪廓的顏色，這裏選擇【紅色】選項，選擇1.5磅【實線】樣式。
7．經過美化後的“顯示器”圖片效果如下圖所示。
圖3-2-16 調整小數位數過程圖三
2.2.2 移動、縮放及剪裁圖片
大尺寸商品圖片已插入到業務員銷售情況統計表中，其位置和尺寸都沒有進行調整，下麵把圖片放置到合適的位置，除了對圖片進行移動和放縮以外，某些圖片還需要使用剪裁工具對其進行裁剪，具體操作過程如圖3-2-17～圖3-2-20所示。
1．移動商品圖片時，單擊“顯示器”圖片任何一個位置，將光標置於圖片邊緣，待其變成雙向十字箭頭時，按住鼠標拖動，到合適的位置釋放鼠標即可。
圖3-2-17 移動圖片示意圖
2．縮放“顯示器”圖片時，單擊徽標圖片任何一個位置，將光標置於圖片邊緣，待其變成雙向箭頭時，按住鼠標左鍵拖動，到合適的位置釋放。經過調整使“顯示器”圖片位於銷售業績統計表的單元格D4內部。
3．調整位置和尺寸。有的商品圖片經過調整之後比例失調，如下麵插入的“鼠標”圖片，這時可以對商品圖片進行剪裁，把圖片多餘的部分裁剪掉。
4．選中“鼠標圖片”，單擊右鍵選擇【顯示圖片工具欄】，單擊【裁剪】按鈕對圖片進行剪裁。
5．將光標置於圖片的句柄上，按住鼠標左鍵向圖片方向拖動，到合適的位置釋放鼠標。
圖3-2-18 縮放、剪裁圖片示意圖一
6．裁切圖片完成後，調整圖片的位置和尺寸，將其置於單元格D5內。
7．“鼠標”圖片添加完成，如圖3-2-19所示。
圖3-2-19 縮放、剪裁圖片示意圖二
8．使用同樣的方法，將“主板”、“硬盤”、“光驅”、“音箱”等圖片添加到銷售業績統計表中，並進行美化和調整。
9．商品圖片添加完成。
圖3-2-20 商品圖片效果圖
第三節 添加藝術字作為統計表標題
把藝術字作為業務員銷售業績統計表的標題，可以使表格更加美觀，下麵就來介紹插入藝術字和進一步美化藝術字的方法。
2.3.1 插入藝術字標題
插入藝術字的具體操作過程如圖3-2-21～圖3-2-23所示。
1．切換到【插入】選項卡，在【圖片】組中單擊【藝術字】，選擇一種藝術字樣式。
圖3-2-21 插入藝術字標題過程圖一
2．在工作表中出現藝術字編輯文本框，提示“請在此鍵入自己的內容”。
圖3-2-22 插入藝術字標題過程圖二
3．向文本框中輸入“業務員銷售情況統計”，調整其位置與大小，使藝術字位於標題位置合適。
圖3-2-23 插入藝術字標題過程圖三
2.3.2 美化藝術字
Excel提供了很多編輯藝術字的工具，使用這些工具就可以對插入的藝術字標題進行進一步的美化，具體操作過程如圖3-2-24～圖3-2-27所示。